以人為本的企業(yè)理念 專訪今生寶貝服裝實業(yè)有限公司江錫康總經(jīng)理
今生寶貝服裝實業(yè)有限公司2002年創(chuàng)辦至今,一直致力于孕嬰童產(chǎn)品的開發(fā)生產(chǎn),所生產(chǎn)的孕婦裝均采用高檔時裝面料,款式設計時尚雅致。在近幾年間,為配合孕嬰市場需求,延伸產(chǎn)品線,公司斥巨資再研發(fā)、投產(chǎn)創(chuàng)立了“今生寶貝·上品嬰”品牌和“KISSBB”孕產(chǎn)期護膚品品牌,以及代理日本高端嬰童用品品牌“Richell利其爾”,現(xiàn)已經(jīng)成功上市銷售。在公司全體員工和全國各代理商、加盟商的共同努力下,正逐步成長、壯大,目前公司擁有辦公生產(chǎn)車間二萬多平方米,幾十個專業(yè)部門和近千名員工。當我們看到今生寶貝如此快的發(fā)展速度時,很多人都想知道其發(fā)展的引擎動力來自哪里,如何經(jīng)銷加盟這樣一個優(yōu)勢品牌?帶著這些疑問,中嬰網(wǎng)的記者在2009廣州國際孕嬰幼用品展覽會上采訪到了今生寶貝服裝實業(yè)有限公司江錫康總經(jīng)理。
今生寶貝服裝實業(yè)有限公司江錫康總經(jīng)理(右)
記者:今生寶貝服裝實業(yè)有限公司自02年成立以來,每年都保持了一個非?斓脑鲩L速度,您能給簡要介紹下公司成立初到現(xiàn)在所經(jīng)歷的一個轉(zhuǎn)變嗎?
江總:我覺得做生意與做人一樣,都是以人為準,如果你會做人,行業(yè)里的人都會認為你的企業(yè)值得信賴,值得努力。做人可以傳達,一個被人充分信賴企業(yè)很快就會體現(xiàn)它的的市場地位。談到公司的轉(zhuǎn)變,就比如代理制度而言,從公司成立到現(xiàn)在,隨著市場和行業(yè)的變化,我們的代理制度也在不斷地改變,以保證我們企業(yè)能夠順應市場變化的需要。這種改變有很多方式,我們會針對很多重要的機遇,設定一個比較專業(yè)的機構去服務,在服務上提升我們自己。同時我們也在對行業(yè)的變化進行不斷地分析,對市場渠道進行不斷地調(diào)整,比如對包括百貨公司、大型連鎖機構加強業(yè)務工作,來保證我們的增長速度。
記者:今生寶貝憑借可靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量每年都要獲得很多的榮譽光環(huán),這給提升品牌的信譽度起到了很大的作用,請問今生寶貝在保障產(chǎn)品質(zhì)量上都有哪些舉措呢?
江總:我們強調(diào)產(chǎn)品的質(zhì)量,歸根到底講的還是人,質(zhì)量的把控需要人,產(chǎn)品原料的采購要人。所以我們講分工到位是重要的問題,要保證產(chǎn)品的質(zhì)量與技術水平的提升,離不開一支優(yōu)秀的團隊,離不開認真負責的態(tài)度,只要每一位員工把好自己的崗位,保證優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量就不是問題。
我們也在結合行業(yè)標準、國際標準做分析研究,以不斷提升我們的技術水平,有標準才會有質(zhì)量。再一個就是基礎硬件的問題,我們的設備、生產(chǎn)車間要保持一定的規(guī)格,不斷完善我們的生產(chǎn)環(huán)境。在一支優(yōu)秀團隊的努力下,提升我們的硬件設施,軟硬兩手抓,就一定會創(chuàng)造令人意想不到的成績。
記者:今生寶貝在短短的時間內(nèi)獲得了很多企業(yè)是幾十年才有的發(fā)展規(guī)模,您認為在這個過程中關鍵的因素是什么?
江總:主要歸結于兩個方面,一是行業(yè)的發(fā)展,孕裝產(chǎn)業(yè)本身就是一項環(huán)保事業(yè),在國家和社會倡導高效環(huán)保事業(yè)的大環(huán)境下,我們抓住了這樣的機會。二是我們有一支優(yōu)秀的團隊,這是一支能干大事業(yè)的團隊,公司的發(fā)展離不開他們的辛勤努力。人才是重要因素,毛主席曾經(jīng)是說過人定勝天的,其實就是揭示了一個道理,團結就是力量。
記者:自公司成立以來,孕婦服飾一直是今生寶貝的優(yōu)勢項目,并且根據(jù)市場定位的不同開發(fā)了兩大品牌,您能給我們介紹下今生寶貝孕婦服飾現(xiàn)在的一個發(fā)展情況嗎?
江總:孕婦裝是我們早的項目,中國的孕婦裝市場非常廣,就像世界的版圖那樣寬廣,但各地的消費層次、消費力、消費觀念都會不同。我們創(chuàng)建兩個不同的孕婦裝品牌,今生寶貝和好孕世界,是為了讓更多的消費者能夠接受今生寶貝公司的生產(chǎn)的產(chǎn)品,這是我們今后的發(fā)展方向。今生寶貝根據(jù)這樣的經(jīng)營策略,分別為兩個品牌采取了不同的消費定位,今生寶貝走的中高檔線路,好孕世界為中檔,這樣就保證了絕大多數(shù)準媽咪消費者能夠購買和使用我們的產(chǎn)品。
記者:我們知道,今生寶貝自主經(jīng)營和代理的品牌較多,并計劃在不久后上馬玩具、保健、童裝等相關聯(lián)結構產(chǎn)品,對于企業(yè)這樣一個橫向式的發(fā)展,您是如何理解的?
江總:一個品牌要運作十年、二十年、一百年,它的產(chǎn)品結構一定要完善,產(chǎn)品的組合一定要完善。我們從做孕婦裝開始,到后來的文胸、內(nèi)衣褲、保暖系列等產(chǎn)品都是為了使我們的主線產(chǎn)品孕婦裝能夠更有市場競爭力。企業(yè)的發(fā)展主要的結構對象是品牌,而品牌又突出反映在產(chǎn)品上,F(xiàn)在延伸我們的產(chǎn)品鏈,包括我們后來開發(fā)的孕婦化妝品,都是為了企業(yè)今后更好地發(fā)展。
記者:隨著電子商務的發(fā)展,孕嬰童很多企業(yè)都開設了自己的電子商務平臺,并把網(wǎng)絡作為為產(chǎn)品銷售與品牌推廣的一個重要渠道。我想對于今生寶貝這樣一個高速發(fā)展的企業(yè),在這方面應該也有一個非常完善的發(fā)展規(guī)劃吧?
江總:公司一直都很重視這一塊,商務平臺前期也嘗試過和投資過,今后我們會更具有針對性、計劃性地完善這樣一個更為的商務平臺,這也是我們正在努力的方向。我們一直有網(wǎng)上銷售,下一步我們將會考慮采取網(wǎng)上代理的模式。目前公司的BBC網(wǎng)上商城已經(jīng)構成了一個比較完整的框架,它的功能方面細節(jié)方面都在改善。希望有更多的合作伙伴,特別是權威的機構能夠聯(lián)合我們,幫助我們把這個平臺做的更好。
記者:今生寶貝能夠如此快速的發(fā)展,這說明有良好的市場效益做支撐,而企業(yè)的效益可以代表加盟代理商的效益,所以我們可以想象到希望加入今生寶貝事業(yè)中來的客商應該非常多吧?
江總:招商情況主要有以下幾大塊:1、通過我們市場的推廣,包括交易會、展銷會、活動,包括這一次9月12號第三界今生寶貝漂亮媽咪杯獎賽,還有參加的廣洲、杭州、上海等地的交易平臺。2、通過現(xiàn)有客戶招徠新客戶,有非常多的客老戶經(jīng)營今生寶貝后,他們感覺到這是非常值得投資的項目,能夠有一個非常好的市場回報,這促使了一大批新成員加入我們。3、一些商務平臺,比如網(wǎng)絡媒體,很多在網(wǎng)絡上看過我們產(chǎn)品和招商信息的客戶都主動與我們?nèi)〉昧寺?lián)系,洽談合作事宜,可以說著也是我們招商的重要渠道。
記者:公司一直提倡“連鎖加盟,區(qū)域?qū)I”的業(yè)務方針,就這個方針您能給我們具體闡述一下嗎?
江總:這是我們保證下面的客戶在經(jīng)營不串貨、不打價格仗的非常有效的市場政策,這樣他們就可以安心放心做好品牌,免除不必要的擔憂。對連鎖加盟公司有一個統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一服務,統(tǒng)一指揮,來協(xié)調(diào)一致。
記者:對于此刻加入今生寶貝的加盟代理商來說,他們一定非常關注公司今后的發(fā)展動向,我相信在您心里也早有這樣的一個規(guī)劃吧?
江總:那是當然,每一個企業(yè)都希望能夠長久的生存與發(fā)展,我們希望今生寶貝的產(chǎn)品能夠走進每一個幸福家庭。同時我們也不斷提升自身實力,通過我們的努力在思想、經(jīng)營水平、效益都能達到讓大家滿意的結果,這樣無論公司、企業(yè)員工、客戶都能享受這個成功的帶來的喜悅。這就是我的奮斗目標!
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