貝貝熊孕嬰童連鎖商業(yè)有限公司執(zhí)行總經(jīng)理 蔡惠
紅網(wǎng)時(shí)刻新聞?dòng)浾?向婉 長(zhǎng)沙報(bào)道
母嬰業(yè)在10余年的發(fā)展進(jìn)程中,大大小小的母嬰品牌如雨后春筍。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù),自2011年起,母嬰市場(chǎng)規(guī)模逐年增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)六年內(nèi)翻番,同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不可避免,不少業(yè)內(nèi)人認(rèn)為,其中母嬰連鎖零售是近年來(lái)表現(xiàn)突出的行業(yè),初體現(xiàn)為價(jià)格戰(zhàn),甚至出現(xiàn)做負(fù)毛利銷(xiāo)售搶占市場(chǎng)的現(xiàn)象,加上電商蠶食,“不賺錢(qián)”已然成為該行業(yè)內(nèi)的共識(shí)。
伴隨“二孩”政策的促動(dòng),消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的改變,以及商業(yè)綜合體對(duì)母嬰行業(yè)的重視,資本加大投入,消費(fèi)者呈回流趨勢(shì),不少母嬰連鎖零售品牌在運(yùn)作上開(kāi)始戰(zhàn)略性調(diào)整。
作為母嬰連鎖行業(yè)內(nèi)一名佼佼者,貝貝熊從2016年開(kāi)始根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整自己“步奏”,計(jì)劃深耕湖南市場(chǎng),加速線下店的布局,提升終端市場(chǎng)的占有率,為與供應(yīng)商的深度黏性合作打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。
深耕湖南大力發(fā)展線下 重點(diǎn)布局商業(yè)綜合體店
“據(jù)2017 CBME秋研會(huì)上分享的數(shù)據(jù),3400家母嬰企業(yè)中超70%對(duì)現(xiàn)下母嬰市場(chǎng)表示有信心,家庭育兒成本占了足夠分量的比例,90后父母相比80后在育兒上的平均支出高出10%以上。”貝貝熊孕嬰童連鎖商業(yè)有限公司執(zhí)行總經(jīng)理蔡惠在分享2017年母嬰市場(chǎng)數(shù)據(jù)時(shí)表示,伴隨消費(fèi)升級(jí),人口出生量的增長(zhǎng),以及平均家庭育兒支出的提升,未來(lái)母嬰市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,貝貝熊也將以顧客導(dǎo)向進(jìn)行調(diào)整和改變。
蔡惠透露,2018年品牌在開(kāi)店的速度、數(shù)量、品質(zhì)上均會(huì)加大投入力度,著力點(diǎn)將放在湖南市場(chǎng),計(jì)劃開(kāi)設(shè)三種類型共16家線下門(mén)店,重點(diǎn)布局二、三線優(yōu)勢(shì)區(qū)域,其中商業(yè)體綜合體店占80%,其次是醫(yī)院店和街鋪店。
之所以會(huì)加大商業(yè)綜合體的進(jìn)駐力度,甚至與商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行戰(zhàn)略合作,蔡惠認(rèn)為,這與消費(fèi)習(xí)慣改變也息息相關(guān),業(yè)態(tài)豐富的商業(yè)綜合體已然是客流發(fā)動(dòng)機(jī),巨大的客流帶來(lái)的是可觀的銷(xiāo)售,隨著家庭式消費(fèi)逐漸成為主流,如今母嬰業(yè)態(tài)也是商業(yè)綜合體中不可或缺的“主力軍”。
而在貝貝熊的戰(zhàn)略布局中,門(mén)店級(jí)別不同商品結(jié)構(gòu)不同,針對(duì)不同消費(fèi)人群進(jìn)行甄選優(yōu)選也是品牌在細(xì)分市場(chǎng)上的一個(gè)考慮方向,當(dāng)然,為了保證消費(fèi)者能選購(gòu)貝貝熊在售的所有品類商品,蔡惠表示,貝貝熊同時(shí)采用020模式進(jìn)行加持,滿足所有消費(fèi)需求。
差異化作戰(zhàn)尋找盈利點(diǎn) 行業(yè)并購(gòu)或成趨勢(shì)
盈利點(diǎn)稀薄是大部門(mén)母嬰連鎖零售的窘態(tài),想要在同質(zhì)化嚴(yán)重的市場(chǎng)環(huán)境下謀生存,價(jià)格戰(zhàn)也就不再可取,尤其是小品牌無(wú)法與能拿到優(yōu)質(zhì)資源的大型母嬰連鎖抗衡,容易被大浪淘沙。
“未來(lái)的母嬰店必定會(huì)迎來(lái)一次大規(guī)模洗牌,并購(gòu)合資或成趨勢(shì)。”蔡惠表示,未來(lái)母嬰連鎖行業(yè)在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)將形成“一個(gè)巨頭”+“兩個(gè)特色店”的格局,并透露目前武漢市場(chǎng)已有苗頭。“母嬰店的快速擴(kuò)張、無(wú)法精細(xì)化管理將會(huì)直接影響母嬰零售企業(yè)的健康發(fā)展,像貝貝熊有大資本支撐的全直營(yíng)品牌更具穩(wěn)步發(fā)展優(yōu)勢(shì)。”
“二孩”帶來(lái)的紅利引發(fā)母嬰市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)越演越烈,母嬰連鎖店的核心競(jìng)爭(zhēng)力也正朝著店面形象、體驗(yàn)感、專業(yè)度、個(gè)性化、社交化方向演變。蔡惠認(rèn)為,不同于商超零售,未來(lái)母嬰店進(jìn)駐門(mén)檻及對(duì)專業(yè)化人才要求越來(lái)越高。
如今顧客的消費(fèi)需求不再單一,不再停留在買(mǎi)賣(mài)層面,之所以客群會(huì)向線下回流,這與實(shí)體店能夠提供個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù)分不開(kāi)。而貝貝熊也將在差異化的產(chǎn)品及多元配套服務(wù)上找回盈利點(diǎn)。“貝貝熊門(mén)店目前已涵蓋有游泳館、小兒推拿、兒童攝影、產(chǎn)后修復(fù)等熱門(mén)、專業(yè)的配套服務(wù),同時(shí)擁有直營(yíng)的兒童服飾品牌。”
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