追溯的力量已經(jīng)在日益激烈的消費市場中起到了至關(guān)重要的作用,它不單有效為企業(yè)遏制了造假、竄貨行為的發(fā)生,還對消費者的購物環(huán)境提供了強而有力的保護。其成效顯著,在行業(yè)內(nèi)外也都達成了共識。
編者通過對不同時期的消費環(huán)境觀察發(fā)現(xiàn):“消費者購物本質(zhì)是趨向理性化的,面對大批量的廣告,消費者也開始分析自己的需求,面對非剛需性產(chǎn)品,消費者則側(cè)重外觀設(shè)計、能夠被分享的產(chǎn)品,諸如喜茶、YSL、DIOR等口紅類產(chǎn)品,既滿足了社交需求也滿足了分享喜悅。但藥妝作為細分領(lǐng)域的新興產(chǎn)品,消費者更在意產(chǎn)品功能及安全性,一旦產(chǎn)生信任,進而會關(guān)注到該品牌旗下其他產(chǎn)品,亦隨著基于單件產(chǎn)品信任逐步上升到對品牌本身的信任。消費者與品牌之間的黏性也因此得到延伸。”
”淬煉一個能讓消費者信任并在消費市場中占領(lǐng)一席之地的品牌,并不容易。森田今年已經(jīng)85歲,對于一個藥妝品牌來說,森田的確不再年輕,相比起后起之秀,森田在產(chǎn)品研發(fā)上投入了大量心力,聯(lián)合上海中商網(wǎng)絡股份有限公司(以下簡稱CCN中商)打造出了一套完善的品牌價值保護體系,追溯便是其中的核心要素。“森田相關(guān)負責人稱。
別小看了追溯的力量,它能捕捉到你無法堪透的細節(jié)
“森田在藥妝品牌中顯得十分低調(diào),幾乎很少采用大V或者高流量明星來進行宣傳,可這并不妨礙森田在業(yè)績上的優(yōu)良表現(xiàn)。在上榜“財經(jīng)金字招牌“的榮譽榜單時,它在消費者心中的認知已經(jīng)極為深刻。CCN中商與森田建立合作數(shù)年來,我們對其產(chǎn)品體系做了相當長的分析,終落實在生產(chǎn)線上的系統(tǒng)搭建,在森田的每一件化妝品單品上實施了一物一碼防竄貨系統(tǒng),全面為森田面膜系列產(chǎn)品實施生產(chǎn)線自動掃描關(guān)聯(lián)及渠道發(fā)貨的管理,從根本上解決了產(chǎn)品來源可追溯,去向可追蹤的解決方案,以便森田實現(xiàn)內(nèi)部管控。也是匹配了森田當前的整個運營環(huán)節(jié)與需求。森田十分注重品質(zhì),研發(fā)到生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié),從不敢疏漏,嚴謹、認真的態(tài)度實實在在將匠心二字發(fā)揮到了。”
在近期,森田也為這家合作了數(shù)年并帶來了一系列可行性解決方案的公司帶來了一封感謝信。
信中,森田提到CCN中商從2014年起為森田打造了一套全程質(zhì)量追溯體系的系統(tǒng),該系統(tǒng)運用不僅為森田實現(xiàn)了全方位品牌保護,也對消費者信任起到了斐然成效。因此,特別授予CCN中商“2018年度佳服務商”稱號。
CCN中商認為:“品質(zhì)監(jiān)管是從源頭上開始的,產(chǎn)線的每個環(huán)節(jié)都會涉及到數(shù)據(jù)采集,除了把控好原料,數(shù)據(jù)采集環(huán)節(jié)也不得有誤,這是利于日后企業(yè)追蹤去向的根據(jù),亦是防控經(jīng)銷商蓄意造假的關(guān)鍵。”
當然,針對森田藥妝集團打造的全產(chǎn)業(yè)鏈品質(zhì)追溯系統(tǒng)業(yè)務也是CCN中商諸多成功追溯項目之一,除了化妝品行業(yè),我們也為乳品、藥品、快消品、休閑食品等品牌客戶長期提供產(chǎn)品數(shù)字化服務,深受44家世界500強企業(yè)的信賴,全球超過1200家企業(yè)的認可,已經(jīng)逐漸成長為企業(yè)貼身咨詢師!未來,我們將會為森田藥妝集團提供更多的專業(yè)支持,一起為消費者提供更安全、更安心、更有效的產(chǎn)品!
上海中商網(wǎng)絡股份有限公司于2000年初成立,作為北京華聯(lián)集團的控股子公司,以“為商品賦予無限數(shù)據(jù)價值”為企業(yè)使命,十數(shù)年來始終致力于通過技術(shù)、數(shù)據(jù)、運營、咨詢四大版塊,為客戶提供品牌保護、渠道管控、營銷全價值鏈產(chǎn)品及服務。作為產(chǎn)品數(shù)字化全價值鏈供應商,CCN全面高效地遏制仿冒產(chǎn)品流通,保護、提升客戶利益與品牌價值,構(gòu)筑社會信任與安全。如今,來自43家世界五百強企業(yè)及20多個領(lǐng)域的1200多家企業(yè)已成為CCN產(chǎn)品數(shù)字化全價值鏈中的重要一環(huán)。
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