今年的年,過得格外特殊,過年回家,家人團(tuán)聚這件“小事”在今年卻變成了一件大事。
一場突如其來的疫情幾乎打亂了所有人的生活安排。
從武漢蔓延至全國的肺炎疫情無時無刻不牽動著每個中國人的心。
新型冠狀病毒來勢洶洶,不斷更新的疫情地圖,讓全國人民都揪心不已,我們能做些什么?
疫情無情,宜品有情
自從武漢疫情發(fā)生以來,社會各界慷慨相助。2020年1月27日,宜品乳業(yè)集團(tuán)緊急向中國紅十字基金會捐贈1200萬元現(xiàn)金和物資,用于協(xié)助抗擊新型冠狀病毒疫情。其中200萬元現(xiàn)金將根據(jù)疫區(qū)一線的需求,用于采購防護(hù)服、口罩、消毒液等醫(yī)療防護(hù)用品和治療設(shè)備,及消殺防疫等相關(guān)工作;價值1000萬元的奶粉。
抗擊疫情 歐士達(dá)在行動
疫情面前,全國人民都應(yīng)奉獻(xiàn)出自己的價值,救武漢就是救中國,救中國就是救世界。
為了助力在武漢防疫工作的一線人員,宜品為工作者及家人們提供營養(yǎng)支持。
正如宜品的使命,敬天愛人,讓“愛”在我們身邊傳遞。
本次特殊時刻,宜品乳業(yè)集團(tuán)積極為工作在一線的醫(yī)護(hù)人員和他們的家人送去溫暖和愛心,為抗擊新型冠狀病毒疫情盡一份力!
行動一:突破難題 保證供給
非常時期,物流阻斷,門店停業(yè),市場上喊得多的莫過于缺貨、斷貨。這個問題向上追溯,對應(yīng)著兩點(diǎn):1、工廠停工,沒有新產(chǎn)品輸入市場 2、物流停運(yùn),交通不暢,渠道的貨下不去,尤其是后一公里的末端配送,困難重重。
(歐士達(dá)工作人員為消費(fèi)者送貨圖)
歐士達(dá)推出了“眾志成城,抗擊疫情”的活動,工作人員在做好自身防控同時,幫助顧客送貨到家。時值非常時期,很多消費(fèi)者家里都“斷糧” 但不管通過快遞也好,送貨上門也好,保護(hù)好自己的同時,也要責(zé)任在肩保證消費(fèi)者的正常供應(yīng),并且還開通了24小時的服務(wù)熱線,保證消費(fèi)者有需求時間解決。
行動二:品牌蓄勢,多措并舉
隨著疫情的發(fā)展,不管是企業(yè)還是母嬰店都受到了不同程度的損失,市場活動不能開展,歐士達(dá)從年前就開始思考2020年的發(fā)力點(diǎn),新年初始,歐士達(dá)就多方行動,先,公司組織專業(yè)營養(yǎng)師開始在線直播培訓(xùn),以“防護(hù)疫情”為主的培訓(xùn)主題迅速在線上展開。有吸引了1000多人關(guān)注,直播間里面消費(fèi)者也是進(jìn)行了大量的互動,只有迎合行業(yè)變革和消費(fèi)升級,不斷整合資源,堅持敢為人先,才能在這個日益競爭激烈的奶粉市場中不斷發(fā)展。
(歐士達(dá)線上直播培訓(xùn)圖)
再者,歐士達(dá)開展消費(fèi)者端的趣味游戲,玩游戲,免費(fèi)領(lǐng)奶粉,以游戲來增加消費(fèi)者的粘度,歐士達(dá)的策略是消費(fèi)者在哪里,我們就緊跟到哪里,游戲活動參與人數(shù)超過萬人。綿羊奶作為一個新生的品類同時也是稀缺資源,歐士達(dá)一直在與渠道商一起推進(jìn)羊奶粉的市場教育,增加消費(fèi)者的認(rèn)知,擁抱新的營銷方式,在不斷的試錯中,俘獲新的消費(fèi)群。
(歐士達(dá)趣味游戲圖)
除此之外,歐士達(dá)全員皆“網(wǎng)紅”疫情期間,大家在家突發(fā)奇想,各展才能,以歐士達(dá)的元素為主全員抖音宣傳,并且部分區(qū)域還邀請了店老板一起參與,共同為歐士達(dá)品牌助力。
行動三:全力備貨 共同戰(zhàn)“疫”
為了確保疫情期間市場穩(wěn)定供給,歐士達(dá)母公司宜品乳業(yè)集團(tuán)有黑龍江商務(wù)廳為其開具的民生保供企業(yè)資質(zhì)證明,有了這個綠色通行證,相當(dāng)于保證了物流運(yùn)輸這條“生命線”
(歐士達(dá)物流運(yùn)輸車)
手中有糧,戰(zhàn)“疫”不慌,2020年2月12日歐士達(dá)開工一周發(fā)出15000件貨,1段斷貨,2段斷貨,3段告急??!歐士達(dá)緊急向工廠下生產(chǎn)單50000件!,“保價格、保質(zhì)量、保供應(yīng)”的同時,積極支援疫情防控。保障疫區(qū)湖北的正常供應(yīng),履行社會責(zé)任。
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