近年來,上美集團(tuán)旗下多個(gè)品牌影響力都保持了快速增長。如韓束憑借實(shí)證有效的配方為消費(fèi)者所喜愛,其產(chǎn)品在李佳琦直播間多次熱賣,產(chǎn)品復(fù)購率高達(dá)35%;一葉子以新穎的營銷玩法與年輕群體建立了親密的交流方式,將品牌成功打入用戶心智;而精準(zhǔn)洞悉了母嬰市場需求變化的紅色小象,自2019年起,穩(wěn)居天貓母嬰化妝品品類。
對此,上美集團(tuán)副總裁劉明表示:上美集團(tuán)之所以能保持高速發(fā)展,與自身優(yōu)秀的產(chǎn)品力是息息相關(guān)的。對于產(chǎn)品力,上美集團(tuán)將其劃為四個(gè)要素成分、、品質(zhì)、顏值,只有兼顧這幾方面,才能研發(fā)出用戶喜歡的產(chǎn)品。那么上美集團(tuán)是如何打造產(chǎn)品力的,主要有以下幾點(diǎn)。
、科學(xué)研發(fā)。科研可以說是產(chǎn)品的基石,只有深耕技術(shù)領(lǐng)域才能持續(xù)創(chuàng)新。在這方面,上美集團(tuán)每年都會持續(xù)投入億級規(guī)模的資金,用于建設(shè)科研中心,組建團(tuán)隊(duì)以及研發(fā)產(chǎn)品。目前上美集團(tuán)在上海的市中心環(huán)球港和日本神戶的“醫(yī)療硅谷”,創(chuàng)立了雙科研中心。并且,在研發(fā)團(tuán)隊(duì)上,上美集團(tuán)也在不斷吸納優(yōu)秀人才,提高團(tuán)隊(duì)科研力,為產(chǎn)品研發(fā)提供良好的基礎(chǔ)。
深入洞察用戶需求。現(xiàn)時(shí)代,個(gè)性化消費(fèi)已成為主流,閉門造車是不可行的。長期以來,上美集團(tuán)始終以用戶為核心,根據(jù)其真實(shí)需求,反向定制產(chǎn)品,做出用戶有記憶感、愿意自主傳播的產(chǎn)品。
除了在產(chǎn)品、品質(zhì),上美集團(tuán)也非常注重顏值。目前,成長于互聯(lián)網(wǎng)一代的90后、95后年輕“后浪”群體,已經(jīng)逐漸成為核心的消費(fèi)人群,他們想法多元,更愛獵奇,注重產(chǎn)品的的同時(shí),也對其顏值、社交屬性也有一定的要求。而上美集團(tuán)則通過深入挖掘用戶的痛點(diǎn)需求,結(jié)合大數(shù)據(jù)去反哺整個(gè)產(chǎn)品的定制,終以心智爆品和社媒營銷的手段,形成強(qiáng)大的用戶抓力。
深入研究市場。當(dāng)下的美妝和母嬰市場格局瞬息萬變,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。品牌想要擴(kuò)大影響力,就必須要時(shí)刻洞悉市場變化和競品發(fā)展,做出迅速的反應(yīng),推出差異化的產(chǎn)品或服務(wù)。
上美集團(tuán)在這方面具備優(yōu)秀的商業(yè)眼光和應(yīng)變能力。比如其旗下的紅色小象在復(fù)盤暢銷品“兒童洗發(fā)沐浴露”時(shí),發(fā)現(xiàn)女童的頭發(fā)更易受污染和損害,出現(xiàn)干枯、打結(jié)、發(fā)黃,而市場中缺乏專門針對女童的洗發(fā)水。針對這個(gè)痛點(diǎn),上美集團(tuán)研發(fā)團(tuán)隊(duì)迅速打造出了氨基酸女童洗發(fā)水,深受市場熱捧,雙十一銷量同比上年核心產(chǎn)品增長141%。
在這新的消費(fèi)業(yè)態(tài)里,很多品牌都只關(guān)注營銷,忽視產(chǎn)品的重要性,沒有真正貼近用戶。而上美集團(tuán)則專注于打造自身產(chǎn)品力,不斷為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)品牌影響力的快速提升。相信在未來,上美集團(tuán)將會繼續(xù)緊抓產(chǎn)品力建設(shè),在科學(xué)研發(fā)、用戶研究、市場洞悉等方面多點(diǎn)開花,給我們帶來更多驚喜。
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