作為當(dāng)前比較火的一個(gè)品類,已經(jīng)越來(lái)越多的受到家長(zhǎng)和商家的關(guān)注,在巨大的市場(chǎng)商機(jī)面前,眾多企業(yè)紛紛布局。與此同時(shí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,對(duì)于服務(wù)質(zhì)量提出更高的要求,現(xiàn)在的企業(yè)正在將服務(wù)和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)相結(jié)合。重新定義服務(wù)時(shí)代的來(lái)臨,一切都在變革。服務(wù)時(shí)代來(lái)襲,你跟上節(jié)奏了嗎?
那么如何才能切實(shí)提升客戶服務(wù)的質(zhì)量,讓終端渠道、門店產(chǎn)生歸屬感,增強(qiáng)信任黏性?
對(duì)此,高端健康營(yíng)養(yǎng)進(jìn)口食品專業(yè)服務(wù)商——德持實(shí)業(yè)有著深入的思考,并走在了行業(yè)的前列。
全力打造上海德持Baby營(yíng)養(yǎng)學(xué)院 專注孕嬰營(yíng)養(yǎng)醫(yī)學(xué)服務(wù)
當(dāng)下的品牌要取得發(fā)展,服務(wù)的廣度、深度都需要提升,達(dá)成這一目標(biāo),必須塑造有能力、有凝聚力的團(tuán)隊(duì),這一過(guò)程一定是精細(xì)化的,需要時(shí)間去沉淀的。一個(gè)優(yōu)秀的專業(yè)團(tuán)隊(duì),才能經(jīng)得起業(yè)態(tài)的變化的風(fēng)浪,才是品牌變革、拓展的底氣。
據(jù)了解,上海德持Baby營(yíng)養(yǎng)學(xué)院堅(jiān)持以客戶服務(wù)為核心,持續(xù)秉承“溫暖”“準(zhǔn)確”“高效”“”的服務(wù)理念,通過(guò)縱橫交錯(cuò)、立體多維的教學(xué),以豐富多樣化,更體系化、系統(tǒng)化的內(nèi)容,契合用戶需求,用足夠的專業(yè)服務(wù)讓用戶感受到安心與信賴。
德持實(shí)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)德持Baby營(yíng)養(yǎng)學(xué)院寄予厚望,建設(shè)之初即明確提出:“企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展必須堅(jiān)持以客戶為中心,堅(jiān)持不斷提升服務(wù)品質(zhì),讓客戶更專業(yè)。”
課堂授課+市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)+國(guó)內(nèi)外游學(xué)
就在近期,上海德持Baby營(yíng)養(yǎng)學(xué)院就走進(jìn)了青島、昆明、福州等地,不僅為合作客戶今后的銷售打下牢固基礎(chǔ),也將專業(yè)的營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品帶給更多家庭,對(duì)推動(dòng)營(yíng)養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
2.1-2.8產(chǎn)品知識(shí)鞏固學(xué)習(xí)月:
2月1日~8日,每晚七點(diǎn)開播,卜瑞塔、可瑞福產(chǎn)品知識(shí)鞏固學(xué)習(xí)月開啟!上海德持營(yíng)養(yǎng)學(xué)院老師全員出席來(lái)為大家解決關(guān)心的問題,八節(jié)精品課程為門店專業(yè)加持。
3.20福州站:
國(guó)家高級(jí)營(yíng)養(yǎng)師、德持Baby營(yíng)養(yǎng)學(xué)院院長(zhǎng)任楠老師、德持Baby營(yíng)養(yǎng)學(xué)院院長(zhǎng)助理柳璐老師將給福州中岸貿(mào)易VIP精英門店帶來(lái)《動(dòng)銷實(shí)操爆破》培訓(xùn)。本次的培訓(xùn)針對(duì)優(yōu)秀門店開展的熱門活動(dòng)方案進(jìn)行全方位解讀與技能培訓(xùn),課程更大的亮點(diǎn)在于結(jié)合門店實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的難點(diǎn)深刻剖析,滿滿干貨,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐、全程賦能,真正幫助門店突破問題瓶頸期,達(dá)到業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)!
4.7青島站:
德持Baby營(yíng)養(yǎng)學(xué)院院長(zhǎng)任楠老師、德持Baby營(yíng)養(yǎng)學(xué)院江蘇分院院長(zhǎng)關(guān)青年老師帶來(lái)《身高管理3.0時(shí)代》、《組合搭配訓(xùn)練課程》、《PK活動(dòng)落地實(shí)操》等專業(yè)課程,并通過(guò)案例分析、學(xué)員互動(dòng)等形式進(jìn)行,讓大家在接受相關(guān)專業(yè)知識(shí)的同時(shí),交流分享學(xué)習(xí)心得,從而透徹地剖析終端銷售在日常服務(wù)中需要具備的專業(yè)技能。
從客戶需求來(lái)看,深受母嬰渠道熱推,上海德持Baby營(yíng)養(yǎng)學(xué)院緊抓大健康市場(chǎng)機(jī)遇和門店?duì)I養(yǎng)剛需引流品趨勢(shì),助力擁有好產(chǎn)品、好品牌的渠道在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
未來(lái),在母嬰服務(wù)的賽道上,德持實(shí)業(yè)又將如何突破?讓我們拭目以待。
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