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全家百貨店是母嬰店的出路嗎?

2024-03-05 09:13   來源:CBME洞察

  母嬰店的業(yè)態(tài),正在發(fā)生變化。

  一個業(yè)內(nèi)普遍知道的熱知識是,母嬰店其實是從百貨或者說大賣場業(yè)態(tài)里,被人為細(xì)分出的一個業(yè)態(tài)。百貨將人群細(xì)分到0-3歲,借助人口紅利、經(jīng)濟紅利、信息紅利,母嬰店至此進入了高速發(fā)展的數(shù)十年。

  但今天,當(dāng)母嬰店開始大力布局全家化,意味著母嬰店又重新做回了百貨店的模樣。

  01

  為什么做百貨?

  事實上,最初人群被細(xì)分至0-3歲而誕生的母嬰店這一業(yè)態(tài),本身就存在一個痛點:每三年,一個母嬰店的目標(biāo)用戶就要去掉一個。

  在出生率昂揚向上的時候,這一痛點可以被掩蓋,但當(dāng)人口紅利消失,出生率下滑,母嬰店自然難逃客流銳減、新客難獲的現(xiàn)實。

  此外,隨著時代的發(fā)展,母嬰店通過信息差實現(xiàn)的渠道紅利消失,市場迅速擴容消費者可選擇性增多,渠道為王的賣方時代也早已落下帷幕。另外消費者的會員屬性不再具備排他性,反而成為一種流通性很強的社會資源——

  一個消費者,可以同時是多家門店的會員,也可能是線上的會員,并且這種會員身份具備搖擺性,隨時可能因為別的門店、別的渠道的服務(wù)、價格等因素,而產(chǎn)生動搖。

  失去了人口紅利、渠道紅利的母嬰零售,也必然要回歸到生意的本質(zhì)中去,即零售業(yè)需要為消費者提供價值,只有價值才是零售業(yè)的本質(zhì),利潤只是實現(xiàn)這個價值水到渠成的結(jié)果。

  如何找到消費者的價值呢?其實要重新回歸到第一性原則,即一個消費者進店不再是一個寶爸寶媽的身份,而是再往前探,將其看作一個年輕的新銳消費者,來看他有哪些消費需求可以被滿足。

  而這其實也就有了全家化的方向。

  當(dāng)然,這是主觀尋找出路動作所致。

  被動來看,消費降級背景驅(qū)動下,百貨、商超業(yè)態(tài)重新煥發(fā)活力,比如山姆、開市客等,也已經(jīng)成為很多品牌、代理商布局的重要出口,開始搶占母嬰店的市場份額。

  02

  母嬰店做全家化可行嗎?

  在過去幾年,全家化已經(jīng)陸續(xù)被諸多母嬰店實踐,并且其接入的全家產(chǎn)品的范圍在持續(xù)擴大,包括個護美妝、全家營養(yǎng)、日化用品(家清)等。

  而這些賽道,原則上蘊含著非常寬廣的生意機會。

  相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2023年中國化妝品行業(yè)市場規(guī)模約為5169.0億元,同比增長6.4%,2025年有望增至5791.0億元。在國民可支配收入不斷提升以及審美意識、悅己意識增強等因素驅(qū)動下,國內(nèi)化妝品消費持續(xù)攀升,未來中國化妝品行業(yè)市場將會迎來更多的創(chuàng)新和突破。

  家清賽道發(fā)展前景同樣可觀。數(shù)據(jù)顯示,中國家清護理市場的規(guī)模在2022年約為1334億元,預(yù)計到2024年將達到1677億元,五年復(fù)合增長率達8.7%,未來幾年還將持續(xù)保持高增長。

  那么,母嬰店做全家化這件事兒,是否可行?母嬰店又能否承接住拓品類、拓年齡段而帶來的規(guī)模紅利呢?

  答案是顯而易見的。

  首先是人群的高度吻合,當(dāng)前母嬰店的目標(biāo)消費人群普遍是90后、95后乃至00后的寶媽,她們不僅是母嬰消費主力人群,同樣也是家清、個護美妝、全家營養(yǎng)品的主要決策者。而這部分人群的規(guī)模以及消費力是非常強的。

  埃森哲數(shù)據(jù)顯示,我國擁有近4億年齡在20歲-60歲的女性消費者,其每年掌控著高達10萬億元的消費支出,由此可見女性消費的巨大規(guī)模。

  此外,鑒于母嬰店最早服務(wù)0-3歲嬰幼兒的屬性,本身就是一個流量入口的角色,且因為服務(wù)嬰幼兒的性質(zhì),門店在消費者心中也通常具備一定的信任度,這也給了母嬰店布局全家化更大的操作空間。

  隨著全家化布局的深入,可以說,脫胎于百貨的母嬰店,也就重新做回了百貨的模樣。

  而百貨業(yè)態(tài)最大的特點在于業(yè)態(tài)豐富,“客流發(fā)動機”強悍有力。因此,走上全家百貨店的模式,或許也真的可以為母嬰店煥發(fā)新生。

 

標(biāo)簽全家百貨店
編輯:李娜

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