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如何捉住Z時代消費者?——母嬰消費趨勢洞察

2024-09-14 09:53   來源:易觀分析

  隨著中國正在進入理性消費的“第四消費時代”,母嬰行業(yè)也隨之發(fā)生快速的變化。而當90、95后父母成為核心消費群體,母嬰市場消費趨勢也正在悄然改變。消費者不再愿意為奢華和虛榮的品牌買單,更看重產品的高質量與舒適感。因此,積極尋求新變,對產品到服務全方位的升級與迭代,對母嬰行業(yè)品牌而言都至關重要。

  “心價比”成為購買決策關鍵

  提供情緒價值已然成為母嬰品牌脫穎而出的關鍵。“心價比”強調的不僅是產品的價格與性能比,更在于產品能否滿足消費者的情感需求、提供專業(yè)化的解決方案和個性化的體驗。

  在母嬰市場中,這一趨勢尤為明顯。無論是消費場景對“氛圍感拉滿”的打造,還是從包裝、成分、價格到服務各個環(huán)節(jié)的“細節(jié)感拉滿”,全方位滿足消費者心理需求的品牌,才有可能與消費者建立深度聯(lián)系和信任,在市場脫穎而出。

  理性消費,質感消費

  母嬰市場的消費者正變得更加理性和注重質感,呈現(xiàn)六大消費趨勢:

  從追求大牌到選擇合適

  母嬰類目購買上,沖動購買的結構占比明顯降低。而購買合適的并不意味消費降級。剛需類目(奶粉、營養(yǎng)品等)出現(xiàn)消費升級態(tài)勢;日常、非剛需商品(童裝、出行用品、洗護用品等)從大牌追求轉向注重實用性、安全性。

  從大批囤貨到小步試跑

  消費者購買行為開始出現(xiàn)關注小包裝、快速試錯的變化。同時多平臺比價特征較之前突出。

  社群親友/素人評價影響力提升

  相較于以前明星代言效果突出,如今消費者越來越傾向選擇專業(yè)人群(如線下??漆t(yī)生)、親朋好友和媽媽群的推薦,相信素人KOC的實際評價。

  從品牌慕強到專業(yè)認知

  消費者更注重產品成分、配方等專業(yè)信息,商品聚焦【特殊成分種草+使用質感+故事】,對越來越喜歡“專業(yè)”的消費者更有用。

  從聚焦大類目到類目豐富化

  平等育兒觀念深入人心,孩子作為決策者的身份更為凸顯,帶動更為豐富的類目消費。其中童裝童鞋、文具、嬰童洗護三大類目,是孩子參與深度決策的關鍵領域。而IP聯(lián)名款商品、成人商品兒童化映射(eg,顏值、社交、休閑零食、勛章、自律卡)等這兩大方向潛力大。

  從常規(guī)套路到特色服務

  商家提供的“寵粉”式服務持續(xù)加碼,特色服務成為提升消費者質感體驗的關鍵。

  高科技、高效率產品成為新寵

  據(jù)易觀分析數(shù)據(jù)顯示,2024年中國母嬰行業(yè)交易規(guī)模預計達4.13萬億元,同比上漲7.4%。隨著健康和教育觀念的提升,90后、95后父母在母嬰產品上的投入也不斷增加,高科技、精細化的母嬰產品成為市場的新寵,新一代父母愿意為高質量的產品和服務買單。

  如母嬰家電市場在2024年表現(xiàn)搶眼,預計2024年母嬰家電市場零售額達到569億元,同比增長25%。這一增長主要得益于智能、便捷、高效的母嬰家電產品亮眼的市場表現(xiàn),不斷涌現(xiàn)的智能產品滿足了新一代父母對高效育兒的追求。

  在第四消費時代來臨的背景下,母嬰市場正迎來新的增長機會點。消費者的需求呈現(xiàn)追求情感價值、高效高質,選擇專業(yè)與合適兼?zhèn)涞漠a品等變化。

  數(shù)據(jù)及信息參考:

  1.易觀分析《2024中國互聯(lián)網(wǎng)母嬰行業(yè)年度分析》

  2.“2024年度母嬰級家電技術論壇”市場調研機構數(shù)據(jù)報告

  3.數(shù)字100《2024母嬰消費者洞察報告》

編輯:王珂

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