2016年度孕嬰童人物觀點之三元吳松航——以真誠贏信任
觀點前言
《2016母嬰行業(yè)年度人物訪談》是由中嬰網(wǎng)策劃,誠邀知名企業(yè)家、渠道大咖、專家學(xué)者,回顧2016,計劃2017,一起擁抱變化,一起來盤點,一起來尋找您的關(guān)鍵詞。中嬰網(wǎng)也匯編了三元奶粉事業(yè)部總經(jīng)理吳松航先生在2016年的采訪,讓我能一同來見證三元的發(fā)展。
通過與行業(yè)專家探討交流,了解了歐美發(fā)達國家的嬰兒奶粉生產(chǎn)方式和特點,總結(jié)出國際標準好奶粉的生產(chǎn)模式,提出消費者容易理解的、鑒別好奶粉的五大標準;即:
先擁有自有可控的優(yōu)質(zhì)安全奶源,奶源是品質(zhì)的基礎(chǔ);
第二,要采用國際通用的低溫濕法工藝,確保原料新鮮營養(yǎng)均衡;
第三,要有的研發(fā)實力,能研發(fā)出符合中國寶寶體質(zhì)的科學(xué)配方;
第四,要有嚴格的檢驗檢測能力,這是對奶粉品質(zhì)的保障;
第五,在歷次乳品安全事件中均有誠信檔案和良好口碑,這是好奶粉的基因。
三元奶粉在檢測上,除了國家標準規(guī)定的66項指標外,還自行開展風險項目檢測和監(jiān)控40余項,目前檢測項目達108項之多, 品控人員24小時監(jiān)控,全面保證了產(chǎn)品質(zhì)量的安全穩(wěn)定。
北京三元食品股份有限公司是國有企業(yè)、上市公司,國有國有,先應(yīng)該體現(xiàn)在為國擔當。我們是要追求利潤,但利潤不是指標,在行業(yè)發(fā)展面臨困境的時候,我們必須承擔社會責任,為行業(yè)樹立標桿義不容辭。
其實三元的誠信奶粉標準很簡單,我們都有孩子,為自己的孩子做一款好奶粉,這就是我們的標準。
2008年席卷中國乳業(yè)的三聚氰胺事件,眾多知名品牌牽扯其中,造成國產(chǎn)奶粉的頹勢。當時人們也沒有找到選擇好奶粉的方法,就是盲目選擇國外品牌,但是對選到的品牌依舊存在困惑。奶粉的經(jīng)營者也是如此,他們也缺乏好奶粉品質(zhì)判斷的標準和方法。
了解到以上情況后,我就開始尋找解決問題的方法,對涉及到奶粉生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)進行調(diào)研,從奶粉制造源頭——奶源、生產(chǎn)過程——工藝、配方設(shè)計——研發(fā)、安全保障——質(zhì)檢……與企業(yè)內(nèi)外的行業(yè)專家探討與交流,從中總結(jié)出國際標準的好奶粉生產(chǎn)模式,提出消費者容易理解和接受的鑒別好奶粉的五大標準。這五大標準涵蓋了從生產(chǎn)到銷售、從工藝到配方,從企業(yè)文化到企業(yè)品格各個方面,告誡人們不要盲目逐波隨流,單純追求廣告效應(yīng),而應(yīng)該擁有自己的一套完整的甄選方案,只有這樣才能在良莠不齊,五花八門的中國奶粉市場挑選出真正的好奶粉。大家認識到三元奶粉是國內(nèi)難得的優(yōu)質(zhì)奶粉,銷量自然得以猛增。
關(guān)于具體排名,三元奶粉在中國統(tǒng)計信息服務(wù)中心權(quán)威發(fā)布的《中國幼兒奶粉品牌口碑報告》中蟬聯(lián)國產(chǎn)奶粉口碑名。根據(jù)數(shù)據(jù)分析,從2016年幼兒奶粉行業(yè)網(wǎng)絡(luò)口碑總體上看,總口碑指數(shù)榜單前十中,國產(chǎn)品牌三元奶粉以壓倒性優(yōu)勢,占據(jù)著消費者內(nèi)心值得信賴品牌的位置。
三元奶粉在農(nóng)集團是有非常重要的戰(zhàn)略地位,集團公司對三元奶粉的發(fā)展非常重視。三元奶粉的快速發(fā)展,不僅得益于母公司三元食品的正確引導(dǎo),也是與集團全產(chǎn)業(yè)鏈模式的支持分不開的。冠之以農(nóng)集團可以明確地闡釋三元奶粉全產(chǎn)業(yè)鏈的狀態(tài),從牧場到工廠到銷售的整個環(huán)節(jié)。
所以說“國企楷模北京榜樣十大人物”這不僅僅是我個人的榮耀,更是農(nóng)人多年來“對品質(zhì)永不妥協(xié)”的企業(yè)理念的回報。可以說,這是我們?nèi)w農(nóng)人共同的榮譽!這份榮譽,對于農(nóng)人,是鼓勵,是鞭策,更是一個新的起點。對三元奶粉的品質(zhì)和未來,我們有著更高的標準和要求。而在振興國產(chǎn)奶粉的道路上,我們還有很長的路要走。
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