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一心只做好奶粉,萊那珂以品質(zhì)伴每一個(gè)中國寶寶健康成長

專訪嘉賓:候居  發(fā)布時(shí)間:2019-7-26 17:10:43  原創(chuàng)文章,轉(zhuǎn)發(fā)請務(wù)必標(biāo)明來源中嬰網(wǎng)  品牌:萊那珂幼兒配方奶粉

觀點(diǎn)前言

  7月25日-27日9屆CBME中國孕嬰童食品展將在上海世博展覽館隆重舉行,此次展會(huì)將匯聚來自全球的4700多個(gè)品牌,呈現(xiàn)一場盛大的母嬰行業(yè)盛宴。萊那珂也攜旗下系列產(chǎn)品參加了此次展會(huì),中嬰網(wǎng)記者采訪到了萊那珂,他向我們介紹詳細(xì)了萊那珂在產(chǎn)品和渠道營銷上的獨(dú)特之處,讓我們一起來看一看吧!

  您好!非常榮幸能夠采訪到您,2019年,萊那珂的關(guān)鍵詞是什么?您是如何解讀的?

  萊那珂2019年的關(guān)鍵詞還是主要還是圍繞兩個(gè)字,突圍。

  2019年中國奶粉甚至整個(gè)母嬰行業(yè)市場都發(fā)生了巨大變化,消費(fèi)市場不斷細(xì)分,消費(fèi)需求更加個(gè)性化, 既有的各大品牌渠道不斷下沉,這對于現(xiàn)在的萊那珂來說既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。

  面對變化的形勢,萊那珂作為一個(gè)10年基礎(chǔ)沉淀的品牌,我們清楚知道自己的優(yōu)勢就是在乳鐵蛋白領(lǐng)域的專業(yè),這是現(xiàn)在乃至未來多年奶粉行業(yè)大熱的一個(gè)趨勢,也是我們的核心競爭力所在。目前,萊那珂已形成了良好的研發(fā)、生產(chǎn)基礎(chǔ),成立至今與讓·保羅-佩羅丹博士的合作讓萊那珂一直保持著在科技上的,我們的專利技術(shù)在目前國內(nèi)外乳鐵蛋白奶粉市場中依舊是極具話語權(quán)與競爭力的,我們也有多年市場的研發(fā)基礎(chǔ)與市場經(jīng)驗(yàn),這保證萊那珂在多變的市場競爭中可以多年屹立。

  而如何把萊那珂作為乳鐵蛋白奶粉的專業(yè)性,以大力度讓市場更多消費(fèi)者了解,有深入地了解,這是我們2019年突圍的關(guān)鍵所在。我們有很好的產(chǎn)品,我們知道市場想要什么,萊那珂會(huì)打一場漂亮的突圍戰(zhàn)。

  萊那珂的發(fā)展獲得了全行業(yè)的關(guān)注,可以說是奶粉行業(yè)的典型品牌。您能否跟我們分享一下,萊那珂在2019年上半年取得了哪些成績?又是如何實(shí)現(xiàn)高速的增長?

  母嬰行業(yè)迎來變革,變革中才有機(jī)遇,想要把握住,就需智取。應(yīng)對步入消費(fèi)者體驗(yàn)的全新時(shí)期的變化趨勢,行業(yè)每一個(gè)階段的變化,都影響著母嬰家庭的消費(fèi)觀念,從而促使嬰童行業(yè)營銷方式轉(zhuǎn)型。萊那珂當(dāng)然不會(huì)是一個(gè)一成不變的品牌。

  面對市場的變化,一方面,我們對萊那珂的品牌形象進(jìn)行了新升級(jí),以全新的面貌面向市場,也給品牌注入了全新的活力。同時(shí)在上半年還打造了一系列BABY的專利時(shí)光活動(dòng),在把萊那珂優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)傳遞給消費(fèi)者的同時(shí),在品牌定位、營銷創(chuàng)新、消費(fèi)者互動(dòng)等諸多方面建立獨(dú)特的競爭力。

  另一方面,2019年也是我們市場轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年,萊那珂對未來市場有了更清晰的品牌發(fā)展定位,。在這個(gè)定位的基礎(chǔ)上,我們也進(jìn)行了全新市場戰(zhàn)略布局,我們建立了全新的事業(yè)合伙人模式,布局了四大核心市場與十大重點(diǎn)市場,在市場和服務(wù)上都進(jìn)行了一系列升級(jí)以匹配消費(fèi)者的需求,不斷優(yōu)化我們的團(tuán)隊(duì)與服務(wù),以帶來更好的體驗(yàn)。

  一個(gè)品牌的發(fā)展必須與消費(fèi)者的需求契合,萊那珂不追求粗暴式的增長,始終關(guān)注消費(fèi)者的真實(shí)需求,以品質(zhì)為基石,不斷升級(jí)品牌服務(wù)體驗(yàn),這就是我們做好品牌的關(guān)鍵。

  有專家指出,“在零售市場,以前是物以類聚的時(shí)代,現(xiàn)在是人以群分的時(shí)代。”面對細(xì)分個(gè)性化的人群,萊那珂要如何去重視、完善細(xì)分市場?

  長期以來,萊那珂一方面充分利用國際一流專利技術(shù)做好奶粉配方的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售,更一直發(fā)力在具有發(fā)展前景的細(xì)分市場中謀求突破。萊那珂從10年前誕生之初,其實(shí)定位一直都是細(xì)分的,我們一直專注在乳鐵蛋白奶粉這個(gè)領(lǐng)域,打造真正高活性、高純度的乳鐵蛋白奶粉。無論是與比利時(shí)塔萊登實(shí)驗(yàn)室的合作,還是在國內(nèi)深耕乳鐵蛋白市場,一直都走在行業(yè)前面。

  乳鐵蛋白無疑是當(dāng)前奶粉市場的一個(gè)熱門,高端奶粉也是消費(fèi)者需求正快速上升的領(lǐng)域,而國內(nèi)缺乏在乳鐵蛋白領(lǐng)域具有國際一流競爭能力的企業(yè)。乳鐵蛋白的優(yōu)勢將有助于萊那珂在細(xì)分品類深入布局,而萊那珂在歐洲的研發(fā)能力,與讓·保羅-佩羅丹博士的合作,也可以更好地為萊那珂的未來發(fā)展賦能。

  現(xiàn)在我們也在加大品牌宣傳、市場培訓(xùn)力度,讓更多消費(fèi)者真正地了解我們,了解真正的乳鐵蛋白奶粉。我對我們的產(chǎn)品有信心,只要消費(fèi)者加深對乳鐵蛋白的了解,就是我們的機(jī)會(huì)所在。

  您剛才多次提到了安全,在您這里安全的標(biāo)準(zhǔn)是什么?消費(fèi)者應(yīng)該怎么判斷產(chǎn)品是安全的?為此萊那珂都做了哪些努力?

  萊那珂幼兒配方奶粉自進(jìn)入中國市場以來,始終以“為中國寶寶提供安全、營養(yǎng)、優(yōu)質(zhì)的幼兒食品和營養(yǎng)食品”為己任,甄選優(yōu)質(zhì)奶源,堅(jiān)持營養(yǎng)安全更高標(biāo)準(zhǔn),為消費(fèi)者提供高品質(zhì)產(chǎn)品。

  從行業(yè)國際權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)的層面來講,萊那珂系波蘭原罐進(jìn)口,由波蘭Geo-poland醫(yī)藥級(jí)乳制品工廠生產(chǎn),以先進(jìn)的生產(chǎn)管理和嚴(yán)格的品質(zhì)監(jiān)控,生產(chǎn)出符合歐盟和中國雙重產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的萊那珂幼兒配方奶粉,持有國際國內(nèi)多重認(rèn)證(GMP認(rèn)證、ISO22000:2005認(rèn)證、HACCP認(rèn)證),通過了可以說嚴(yán)格的國家配方注冊,可以說是執(zhí)行了嚴(yán)格的行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)。

  為讓消費(fèi)者買得放心,用得安心,萊那珂早就率先在業(yè)內(nèi)完成產(chǎn)品質(zhì)量電子追溯系統(tǒng)建設(shè),把產(chǎn)品追溯與食品安全、質(zhì)量管理體系相結(jié)合,讓每一罐產(chǎn)品的信息都有跡可循,真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品“來源可查、去向可追、責(zé)任可究”。如此一來,消費(fèi)者拿到產(chǎn)品后只需輕輕一掃,每一罐萊那珂奶粉的生產(chǎn)日期、產(chǎn)品證書、檢測報(bào)告等身份信息一目了然,這就像是給了消費(fèi)者一顆“定心丸”。

  不止于此,在安全上在萊那珂有一個(gè)更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)我也是為人父母,我認(rèn)為奶粉行業(yè)就是一個(gè)良心行業(yè),做給孩子吃的東西一定要放心。所以從萊那珂創(chuàng)辦開始,在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與市場監(jiān)管的基礎(chǔ)上,我一直強(qiáng)調(diào)萊那珂生產(chǎn)出的產(chǎn)品,必須是每一個(gè)員工都愿意給自己的孩子吃的放心產(chǎn)品,把品質(zhì)放到位,從骨子里賦予這個(gè)品牌安全信賴感。所以從09年開始,萊那珂一直都是以品質(zhì)締造口碑,深得媽媽們的信賴,讓每一口營養(yǎng)都是放心的,安心的。

  您如何看待母嬰新零售?萊那珂未來三年的發(fā)展目標(biāo)是怎樣的?

  85、90后寶媽已逐漸成為母嬰消費(fèi)的主體人群,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“馴化”下,接收信息的方式與往日已發(fā)生天翻地覆的變化,而這種變化其實(shí)更根源于育兒觀念的變化。而消費(fèi)者購買方式的變化,也促使嬰童行業(yè)營銷方式轉(zhuǎn)型。母嬰實(shí)體店需要一場革命,一場脫胎換骨的新革命,所以有了母嬰新零售模式的出現(xiàn)。毫無疑問,這是一種新型的廠商關(guān)系。在行業(yè)變革下要想提升競爭力,還是需要有溫度的理念、產(chǎn)品和服務(wù)。

  “未來是母嬰服務(wù)時(shí)代”,萊那珂在未來期待以新生兒媽媽育兒需求為原點(diǎn),回歸本心,即一切為了寶寶的健康成長。始終以品質(zhì)為核心,提升渠道商、終端門店對消費(fèi)者的服務(wù)能力。

  作為開始做乳鐵蛋白的品牌,萊那珂現(xiàn)在所處的行業(yè)還比較混亂,乳鐵蛋白奶粉市場的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)尚未確立,魚目混珠、夸大宣傳的品牌大有所在。萊那珂10年品質(zhì)鑄基,我們一直堅(jiān)守著這份初心,做好的乳鐵蛋白奶粉,真正高純度、高活性、能為孩子帶來營養(yǎng)價(jià)值的產(chǎn)品。從一家企業(yè)來說,萊那珂不僅僅關(guān)注自身生意發(fā)展,從社會(huì)責(zé)任出發(fā),希望能盡一家之力,發(fā)出正面的聲音,一起凈化整個(gè)行業(yè)市場,通過構(gòu)建互惠共榮的母嬰同盟,母嬰產(chǎn)業(yè)鏈的全新升級(jí)。

  萊那珂會(huì)專注地、持續(xù)地投入并開發(fā)我們優(yōu)勢的乳鐵蛋白供應(yīng)鏈資源,完善市場,充分保障消費(fèi)者的權(quán)益,不僅是將盤子做大,更是做精,成為乳鐵蛋白市場的真正的品牌。未來三年,或許不止三年,萊那珂將專業(yè)乳鐵蛋白和品牌運(yùn)營相結(jié)合,一起發(fā)力,成為乳鐵蛋白奶粉的代名詞,相信我們會(huì)獲得更大的、長足的發(fā)展。我們相信,真正有心、用心、為消費(fèi)者帶來更好產(chǎn)品與服務(wù)的企業(yè),消費(fèi)者是會(huì)真正認(rèn)可它、愛上它。

  

候居
萊那珂中國營銷中心總經(jīng)理

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