搜狐科技 文/崔鵬
尼爾森發(fā)布的《2016 尼爾森網(wǎng)絡(luò)購物者趨勢研究報告》顯示,網(wǎng)絡(luò)正取代傳統(tǒng)渠道成為推動消費增長的主要動力,女性用戶日益成為中國網(wǎng)購人群的主力軍。尼爾森的研究顯示在女性網(wǎng)購人群中,媽媽人群占比在65%以上。而且她們的消費頻次和金額是女性整體平均水平的1.4倍。
在10月11日的中國母嬰峰會上,貝貝網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO張良倫將這部分群體作為未來三年公司的目標(biāo)客戶,提出了“媽媽經(jīng)濟(jì)”的概念,希望將傳統(tǒng)的母嬰電商概念,擴(kuò)展至大母嬰概念,圍繞母親的整個家庭用戶消費都被包括在內(nèi)。
張良倫認(rèn)為,基于媽媽自身、孩子、以及家庭購物需求,奶粉紙尿褲、童裝童鞋、輔食、美妝、服飾、家居等都是“大母嬰”市場的一部分,
貝貝網(wǎng)表示,公司的月活用戶已經(jīng)超過一千萬,預(yù)計今年GMV將達(dá)到100億。但即使是這樣的業(yè)務(wù)增速,仍無法讓張良倫滿意,他說貝貝網(wǎng)的線上份額還不夠大。
整個母嬰市場預(yù)計在2017年將達(dá)到3萬億規(guī)模,線上市場按照今年的增速預(yù)估明年也只有4-5千億規(guī)模,只有百分之十幾的份額。“即使貝貝已經(jīng)做到了母嬰線上,即使明年做到百億的成交,占3萬億的比例還很低”。所以張良倫明確表示,貝貝網(wǎng)在兩年內(nèi)都不會做線下,線上的業(yè)務(wù)仍然還有上升空間,“至少2017年內(nèi)也不會做線下”。
母嬰市場的人口紅利大,消費升級的需求旺盛,但是大部分媽媽用戶的消費周期很短,母嬰標(biāo)品的毛利率又很低。終導(dǎo)致的結(jié)果就是母嬰電商行業(yè)價格戰(zhàn)不斷,但用戶忠誠度很低,幾家公司燒了大量的錢去刺激GMV,但用戶留存率和活躍度并不樂觀。
張良倫自豪的表示,貝貝網(wǎng)做品類擴(kuò)張時非常謹(jǐn)慎,并沒有盲目燒錢擴(kuò)充SKU,而是從特定人群開始切入電商,逐漸擴(kuò)大到母嬰全品類,做完國內(nèi)做跨境,做完產(chǎn)品才做供應(yīng)鏈。
近年來的母嬰行業(yè)呈現(xiàn)出了很多新的特點。先是新興品牌的快速崛起,消費者對于新品牌的接受度正在變強(qiáng),一個新的品牌出來不需要打很多廣告和推廣,只要貨好、獨特,消費者就愿意接受。
其次是二、三、四線的消費者的崛起,張良倫認(rèn)為整個中國主流的人群在二三線城市,整個中國消費升級大的發(fā)生地也在二三線城市。貝貝網(wǎng)雖然在二線城市占比很高,但它的渠道對于三四線城市的滲透率仍然不高。
貝貝網(wǎng)未來的業(yè)務(wù)重心將向整合資源、為品牌商提供平臺端和供應(yīng)鏈端的雙向解決方案傾斜,提供定向物流合作、第三方應(yīng)用服務(wù)合作跟供應(yīng)鏈金融合作。
張良倫稱之為“貝貝開放平臺”,根據(jù)貝貝網(wǎng)公開的數(shù)據(jù),目前6000家里有近4600家品牌商已經(jīng)通過ERP接入到貝貝開放體系里, 160左右的服務(wù)商正通過API正在進(jìn)行對接,有5000萬次的API調(diào)用量。
母嬰電商在近半年時間里遭遇了很多看衰,張良倫坦言,任何互聯(lián)網(wǎng)新模式的紅利都會在2-3年內(nèi)的時間被消耗完,電商領(lǐng)域創(chuàng)新的難度確實越來越大。
但另一方面,電商創(chuàng)新的機(jī)會一直都在,“因為對于零售業(yè)來說,消費者一直都在變,忠誠度很低。雖然阿里和京東很難再有,但第二陣營的玩家會一直存在并時常更新”,張良倫表示。
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