豫嬰樂友是河南南陽的一家大型的連鎖機構(gòu)，當(dāng)前連鎖門店達到18家；豫嬰樂友與眾多的孕嬰童門店面臨著同樣的問題：一個是區(qū)域內(nèi)眾多門店的同業(yè)競爭；另外一個就是，消費者忠誠度的不足以及顧客的流失。

　　企業(yè)的年輕一代白總，當(dāng)前考慮的不僅僅是上述問題，對于豫嬰樂友這樣一個區(qū)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌而言，面對競爭與會員管理，他都可以輕松應(yīng)對！他考慮多的是門店定位、如何讓豫嬰樂友在眾多的門店競爭中脫穎而出！

　　今年年初，豫嬰樂友與全棉工坊達成了全面戰(zhàn)略合作關(guān)系；用白總的話說，我們之所以選擇全棉工坊，是因為這支產(chǎn)品代表了當(dāng)前消費的趨勢，是消費升級的產(chǎn)物，他可以幫助我們門店精準(zhǔn)的鎖定高端顧客群體。

　　事實也確是如此，隨著人們消費水平的越來越高，消費者都在尋找有具有特色、體現(xiàn)身份的產(chǎn)品進行消費；顯然全棉工坊“母嬰護理柔巾領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌”這一定位很好的滿足母嬰店鎖定高端母嬰消費群體的品類組合訴求！

　　正是全棉工坊“母嬰護理 呵護肌膚更棉柔”的精準(zhǔn)定位深深的打動了白總；為母嬰消費者提供更具消費體驗、安全、高品質(zhì)的商品，真正的解決消費者的嬌嫩肌膚護理的問題，是每一位具有社會責(zé)任感的母嬰機構(gòu)創(chuàng)始人都真正關(guān)心的問題。

　　全棉工坊，鎖定“母嬰消費群體”、專注肌膚護理與全棉柔巾生產(chǎn)，被廣大消費者稱之為“全棉”時代具工匠精神的全棉柔巾。

　　門店的商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整也并非一帆風(fēng)順，初的阻力就來自于門店的店員。雖然很多店員在卸妝時都用全棉柔巾，體驗也很好；但是仍然覺得這是一個高端的產(chǎn)品，在門店很難暢銷。

　　這一問題，難不倒白總以及全棉工坊的顧問團隊；他們確定了“讓店員形成使用習(xí)慣再推薦的原則”，前期的推廣激勵全部用本品來代替，只要店員有銷售就有獎勵；這樣店員就形成了良好的使用習(xí)慣與消費體驗！

　　同時，圍繞全棉工坊上市面臨的一系列問題，全棉工坊的顧問團隊——佑童（上海）企業(yè)管理有限公司為全棉工坊在終端的銷售制定了一系列完善的推廣方案：

　　先，通過在門店內(nèi)的多點陳列以及入口處的打堆陳列獲取顧客關(guān)注，并明確標(biāo)價，通過商品的高端形象提升門店的形象；通過全面柔巾與普通紙巾、濕巾的價格差異沖擊顧客認(rèn)知！

　　其次，通過現(xiàn)場試用的方式，讓顧客體驗全棉柔巾對母嬰肌膚護理的全面呵護；并收集體驗產(chǎn)品現(xiàn)場清理貨架，告知客戶全棉工坊產(chǎn)品的可重復(fù)利用價值；

　　然后，讓客戶到柜臺登記會員資料領(lǐng)取“便捷裝”回去進行多場景應(yīng)用體驗。

　　這一個簡單的推廣流程，不僅很好的提升了店面的形象；全棉工坊并憑借其良好的使用體驗以及強大的口碑傳播價值，進一步吸引了更多的高端客戶群體走進門店！

　　白總做了一個簡單的統(tǒng)計，通過現(xiàn)場試用并領(lǐng)取了“便捷”試用裝的顧客，購買率超過20%，全棉工坊的二次購買率超過40%，顧客轉(zhuǎn)介紹率超過50%！

　　當(dāng)前，豫嬰樂友已經(jīng)將全棉工坊作為一個戰(zhàn)略品牌進行打造，因為他改善的不僅僅是門店的消費者結(jié)構(gòu)，更是拓展會員、提升會員粘性與客單價的利器！