“朵朵貝兒品牌于2004年面世。13年來一直專注于幼兒皮膚護(hù)理研究，堅(jiān)持‘天然、專業(yè)、安全、陪伴’的品牌理念，呵護(hù)陪伴數(shù)千萬幼兒健康成長。” 朵朵貝兒的董事長張家俊先生與他的團(tuán)隊(duì)一直在中國嬰兒洗護(hù)用品領(lǐng)域堅(jiān)決堅(jiān)持“不將就”，堅(jiān)守不做“大路貨”的理念，希望將嬰兒洗護(hù)用品做到好。

　　企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“不將就”

　　目前中國還沒有幼兒洗護(hù)用品的國家標(biāo)準(zhǔn)，幼兒洗護(hù)檢測參照的標(biāo)準(zhǔn)是《化妝品安全技術(shù)規(guī)范（2015版）》。該規(guī)范中對幼兒護(hù)膚品的衛(wèi)生要求與成人護(hù)膚品的衛(wèi)生要求基本一致，而幼兒的皮膚較成人明顯要細(xì)嫩，此參照標(biāo)準(zhǔn)恐不太適合幼兒。

　　如果是一個沒長遠(yuǎn)發(fā)展眼光的品牌，可能會將這個規(guī)范將就作為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行。但朵朵貝兒堅(jiān)決不肯將就以此規(guī)范來要求自己，而是自行制定了遠(yuǎn)高于國家參照標(biāo)準(zhǔn)的近乎苛刻的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。2011年朵朵貝兒制定國內(nèi)幼兒洗沐二合一的產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，并于2012年由國家批準(zhǔn)了朵朵貝兒的幼兒洗沐二合一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，此標(biāo)準(zhǔn)為國內(nèi)二合一標(biāo)準(zhǔn)，早于強(qiáng)生等標(biāo)準(zhǔn)制定，填補(bǔ)了國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的空白。

　　產(chǎn)品質(zhì)量“不將就”

　　著名管理學(xué)家杰克·韋爾奇說：質(zhì)量是維護(hù)顧客忠誠的好保證。

　　良好的產(chǎn)品質(zhì)量可以帶來良好的口碑，良好的口碑可以創(chuàng)造一個品牌。但是，品牌不是創(chuàng)造了就好了，就可以依靠品牌獲得價值了。因?yàn)椋S持一個品牌的價值，就必須長年累月的把控產(chǎn)品的品質(zhì)，用心維系產(chǎn)品的口碑，才能算真正的品牌。張家俊先生帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)從公司創(chuàng)立之始就深深明白質(zhì)量的重要性并付諸實(shí)踐，建立起一套嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系。

　　朵朵貝兒一開始就以GMP標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，并制定了一套嚴(yán)密、近乎苛刻的產(chǎn)品質(zhì)量流程化管理體系。從原料的種植、采摘、提取到產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、出廠、物料都有嚴(yán)格的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過層層把關(guān)，保證出廠的每一個產(chǎn)品都是高品質(zhì)的。為了幼兒的健康安全考慮，朵朵貝兒一直在保證產(chǎn)品品質(zhì)上做著大的努力。

　　據(jù)了解，朵朵貝兒的質(zhì)量控制環(huán)節(jié)有8大項(xiàng)36小項(xiàng)，包括原料質(zhì)量檢驗(yàn)控制、包裝材料質(zhì)量檢驗(yàn)控制、生產(chǎn)條件的檢驗(yàn)控制、生產(chǎn)工藝檢驗(yàn)控制、半成品檢驗(yàn)控制、灌裝工序檢驗(yàn)控制、包裝工序檢驗(yàn)控制、成品檢驗(yàn)控制等。產(chǎn)品從研發(fā)到上市，也規(guī)定了非常嚴(yán)格和科學(xué)的程序，從根本上杜絕了不合格產(chǎn)品流入市場。

　　除此之外，朵朵貝兒還給每個產(chǎn)品建立獨(dú)立身份碼，保障每一個產(chǎn)品都是可追溯的，完備質(zhì)量體系。

　　原材料選取“不將就”

　　產(chǎn)品是用原材料制成的，原材料的選取會影響到產(chǎn)品的性能和質(zhì)量。朵朵貝兒對原材料選取非常嚴(yán)格，對原材料的質(zhì)和量都有嚴(yán)格的要求。以朵朵貝兒“金艾健護(hù)”系列產(chǎn)品為例，他們選擇在每年5月份到湖北省蘄春縣薪州鎮(zhèn)采購艾草，因?yàn)檫@個時間和地點(diǎn)采取的艾草，藥性好；艾草采購回來了，陳艾3年，因?yàn)殛惏瑫r間短了藥性不佳；以35：1黃金配比，因?yàn)檫@個比例效果佳；1瓶漢方金艾水用680片艾葉提取，數(shù)量將就了影響產(chǎn)品性能和效果。這樣的例子不勝枚舉。

　　朵朵貝兒還有很多的“不將就”。比如產(chǎn)品研發(fā)過程的“不將就”。研發(fā)中心彭總監(jiān)介紹：“除了普通產(chǎn)品必要的小試、中試等開發(fā)程序外，我們還增加了破壞性試驗(yàn)和效果測試等環(huán)節(jié)。如果效果達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)，我們就推倒重來。有時為了一個開發(fā)一款產(chǎn)品或者一個配方，我們甚至重復(fù)了幾百次試驗(yàn)。這不是我們技術(shù)水平低的問題，主要的原因是我們對責(zé)任和目標(biāo)看得很重。關(guān)乎幼兒健康，容不得半點(diǎn)疏忽。”

　　此外，還有生產(chǎn)過程的“不將就”，產(chǎn)品性能的“不將就”，客戶服務(wù)的“不將就”等，不勝枚舉。

　　某個方面的“不將就”，也許不難做到。全方位的“不將就”，就是企業(yè)整體意識和優(yōu)質(zhì)管理、對用戶全面負(fù)責(zé)態(tài)度的體現(xiàn)。正是有如此多的“不將就”，鑄就了朵朵貝兒的品牌，使朵朵貝兒在競爭激烈的嬰兒洗護(hù)用品市場上有了立足之地。