隨著人們生活觀念的變化,選擇到月子會所坐月子的家庭越來越多,尤其是國家二胎政策的放開,讓母嬰市場又迎來了的生命力。大大小小的月子中心如雨后春筍搬迅速崛起,到月子中心坐月子,既不用擔心新手爸媽不會照護新生兒,又避免了家里老人帶孩子引發(fā)的摩擦。但是,相對于傳統(tǒng)的坐月子方式,由于準入門檻低、從業(yè)人員素質良莠不齊等問題,月子中心一直飽受詬病,也缺少衡量標準。
日前,國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局、國家標準化管理委員會聯(lián)合發(fā)布了《母嬰保健服務場所通用要求》(以下簡稱《要求》),且于今年9月1日正式實施。記者查閱這份標準發(fā)現(xiàn),它對月子中心的場所基礎設施、人員要求、服務技術等7個方面都做出了規(guī)范。其中,在環(huán)境衛(wèi)生方面,《要求》指出,月子中心50米范圍內應無射線、粉塵、噪音、強光等污染,同時月子中心應有消毒間或消毒區(qū)域或配備相應的消毒設備,有提供住宿的應實行24小時值班制;在技能人員方面,技能人員應通過專業(yè)技能、衛(wèi)生知識等培訓,取得相關資質上崗等等。那么,它對我市月子中心有什么影響嗎?記者為此進行了走訪調查。
目前,母嬰護理行業(yè)隨著二胎的放開,有著廣闊的市場前景。而對于高速發(fā)展的月子中心行業(yè)來說,業(yè)內人士和消費者對這份標準都是盼望已久的。
記者走訪杭州的月子中心市場發(fā)現(xiàn),目前各月子中心之間收費價格相差還是比較大的,但所提供的服務都包含有近一個月的住宿、月子餐、產(chǎn)后修復和寶寶護養(yǎng)等項目,這對于“初體驗”月子中心的消費者來說,其實從價格和服務上來選擇,標準都是比較模糊的。
“因為行業(yè)發(fā)展太快了,很多渾水摸魚的也擠占進入市場,而月子中心提供的服務很多都是隱形的。比如,一個月子餐,它的食材采購、制作還有營養(yǎng)配比,好的月子中心就會提供更好的標準,但是大部分消費者很難直接識別出來。”杭州母嬰之家月子中心負責人說,“希望國標能更好地規(guī)范這個市場,提高門檻,作為我們來說,其實更愿意要求更嚴一些。”
目前杭州的月子中心并不一定都符合標準,“沒有行業(yè)標準,變相來說就相當于沒有‘準入門檻’,誰都可以來做,而嚴格標準,就會淘汰一些不合格的,或者達不到‘準入門檻’的。”母嬰之家月子中心負責人建議,根據(jù)月子中心的硬件設施、配套服務、食材等進行評級,并按周期進行審核,這樣的話有利于行業(yè)發(fā)展,也有利于顧客根據(jù)這個進行選擇。
新國標的出臺不僅響應了母嬰護理行業(yè)需求,可以整頓行業(yè)亂象,也給了消費者一個明確的指引,今后消費者都可以參照《要求》中的標準去選擇放心的月子中心。
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