2017年4月,由杭州市嬰童行業(yè)協(xié)會、浙江省優(yōu)生優(yōu)育協(xié)會、浙江省工商聯(lián)婦幼嬰童產(chǎn)業(yè)商會、繪閱讀親子融媒體、中國育嬰網(wǎng)、中國嬰童行業(yè)資訊網(wǎng)聯(lián)合主辦的“浙江親子新力量 親子行業(yè)消費者口碑社會調(diào)研系列活動”啟動。歷時半年,對27家企業(yè)進(jìn)行實地探訪,深入了解了企業(yè)文化,探尋企業(yè)良好的品牌形象,并進(jìn)行了新媒體口碑傳播。
12月28日,在杭州市嬰童行業(yè)協(xié)會2017會員大會上,隆重舉行“2017浙江親子新力量消費者信任十佳品牌”頒獎盛典,杭州星星實業(yè)有限公司憑借高人氣收獲萬千口碑,榮獲“2017浙江親子新力量消費者信任十佳品牌”。
“人們對消費品的需求已開始悄悄改變,更傾向于理性消費。”杭州星星實業(yè)有限公司總經(jīng)理嚴(yán)翀先生表示,如今的月子護(hù)理產(chǎn)品領(lǐng)域不時興玩各種概念,無論消費者還是企業(yè),都越來越關(guān)注產(chǎn)品本身。1993年創(chuàng)立星星實業(yè)旗下的月子護(hù)理產(chǎn)品品牌潔萊康,正以每年2000萬元銷售額,穩(wěn)打穩(wěn)扎地在這一細(xì)分領(lǐng)域持續(xù)發(fā)展。
嚴(yán)總認(rèn)為,星星實業(yè)只是在恰當(dāng)?shù)臅r間點做了該做的事情,正是這種順勢而為讓企業(yè)有了不錯的發(fā)展。也因為如此,在這個信息越來越透明對稱的時代,價格合適,品質(zhì)上不輸國際品牌的潔萊康,有了不錯的市場接受度和美譽度。
十萬級凈化車間,做足內(nèi)功
“女性月子護(hù)理產(chǎn)品,細(xì)菌級別是重要的產(chǎn)品指標(biāo)。”嚴(yán)總介紹到,目前,潔萊康斥資五百萬開設(shè)了十萬級凈化車間,把用于生產(chǎn)食品級別的潔凈車間引入到公司的一次性衛(wèi)生用品生產(chǎn)線上。如今,潔萊康的產(chǎn)品的整個生產(chǎn)過程中就已經(jīng)把成品控制在達(dá)到國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的級別,有效避免使用市場上一直就存在爭議和風(fēng)險的環(huán)氧乙烷滅菌的方法。
在產(chǎn)品質(zhì)量上做足文章,與此同時,潔萊康從開始就非常注重消費者的需求,按當(dāng)前比較流行的經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)語來說,就是特別注重供給側(cè)改革。據(jù)嚴(yán)總介紹,公司多年來一直非常重視來自醫(yī)護(hù)渠道的各種數(shù)據(jù),通過對這一目標(biāo)群體的深入了解和溝通,為產(chǎn)品研發(fā)和更新?lián)Q代提供參考和指導(dǎo)。
目前在月子護(hù)理產(chǎn)品領(lǐng)域,國外產(chǎn)品和國內(nèi)品牌的差距不在技術(shù)上,更主要的還是企業(yè)的理念和意識,而這就要求有“高度的社會責(zé)任感”。至于企業(yè)的未來,網(wǎng)絡(luò)化營銷手段、智能化的生產(chǎn)管理手段、更加口碑化的品牌傳播都將是潔萊康所看重和追求的。
備注:本次評選由消費者投票、行業(yè)調(diào)查票選決出的總排名前十的企業(yè)獲得#2017浙江親子新力量消費者信任十佳品牌#。
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