貝拉比為母嬰家庭而生,專注母嬰喂養(yǎng)用品的設(shè)計(jì)與研發(fā),為母嬰家庭提供科學(xué)喂養(yǎng)。2018年上海CBME中國(guó)孕嬰童展上,我們有幸采訪到貝拉比母嬰喂養(yǎng)用品聯(lián)合創(chuàng)始人、市場(chǎng)總監(jiān)陳博先生,他為我們介紹了貝拉比的核心競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,以及貝拉比應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的舉措。
育兒網(wǎng):媽媽們挑選母嬰電器時(shí),關(guān)注的就是產(chǎn)品的安全問(wèn)題,那么媽媽們?cè)趺慈ヌ暨x符合安全要求的母嬰電器呢?
陳先生:母嬰電器的安全問(wèn)題主要體現(xiàn)在三個(gè)層面,分別是功能、材料、設(shè)計(jì),而關(guān)于母嬰電器是否符合安全要求,其實(shí)在產(chǎn)品包裝上面我們可以查找到很多信息。先在我們國(guó)家,幾乎所有的電器都必須通過(guò)3C認(rèn)證,這是電器類產(chǎn)品的強(qiáng)制性認(rèn)證要求,媽媽們購(gòu)買母嬰電器時(shí),先要觀察產(chǎn)品的介紹或者包裝上面有沒(méi)有3C認(rèn)證的標(biāo)志,如果沒(méi)有則要小心購(gòu)買。其次要查看產(chǎn)品包裝上面是否有寫明執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),如果執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)上面的編碼是GB開(kāi)頭的則說(shuō)明是按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行研發(fā)生產(chǎn)的,會(huì)比較安全。另外包裝信息上面還會(huì)寫明電器構(gòu)成的主要材料,要看看跟食物接觸的部件是否是采用食品級(jí)材料,比如貝拉比智能沖奶機(jī)包裝信息上面有FDA的標(biāo)識(shí),說(shuō)明我們的產(chǎn)品跟食物接觸部件的材料是通過(guò)美國(guó)食品與藥品監(jiān)督管理局認(rèn)證的,是符合食品級(jí)要求的。
當(dāng)然,關(guān)于判斷產(chǎn)品符合安全要求的方法還有很多,關(guān)于產(chǎn)品的認(rèn)證知識(shí)也還有很多,媽媽們不妨有空的時(shí)候多了解這些冷知識(shí),在做購(gòu)買選擇時(shí)為家人的安全保駕護(hù)航。我也可以告訴各位媽媽們一個(gè)穩(wěn)妥的選擇方法,那就是選擇貝拉比的產(chǎn)品,一定安全。
育兒網(wǎng):目前市場(chǎng)上的母嬰產(chǎn)品種類繁多,價(jià)格差別不大的情況下,大品牌產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪里?
陳先生:我認(rèn)為大品牌產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)其實(shí)不是體現(xiàn)在產(chǎn)品的本身,現(xiàn)在供應(yīng)鏈體系很成熟,即便是一個(gè)小品牌也有可能和大品牌賣的一模一樣的產(chǎn)品,不管是材料、功能、工藝,還是生產(chǎn)的工廠都是一模一樣的,這個(gè)大家在買產(chǎn)品的時(shí)候也可以觀察到,很多時(shí)候只是包裝或者LOGO不一樣。而消費(fèi)者在同等情況下是更加傾向于大品牌產(chǎn)品的,一個(gè)是從眾和攀比心理導(dǎo)致的,消費(fèi)者不愿意買個(gè)小品牌,被說(shuō)成是A貨;另外一個(gè)是大品牌體系健全、營(yíng)銷實(shí)力強(qiáng),更易被消費(fèi)者所信賴。
因此,在貝拉比這個(gè)品牌發(fā)展的過(guò)程中,我們一直在強(qiáng)調(diào)兩個(gè)事情,也是這么在做。:做創(chuàng)新,大品牌能做的產(chǎn)品我們要做的更好用,更好看;第二:做服務(wù)。不惜售后成本,用真誠(chéng)去打動(dòng)消費(fèi)者,告訴消費(fèi)者貝拉比值得信賴。
育兒網(wǎng):今年CBME,貴品牌帶來(lái)了哪些新品?這些新品與市面上同類產(chǎn)品相比有什么特色?
陳先生:今年的話我們帶來(lái)了更多的母嬰喂養(yǎng)產(chǎn)品跟安撫玩具,比如我個(gè)人喜歡的就是我們的嫩葉握握樂(lè)跟冰棍磨牙膠。這兩個(gè)產(chǎn)品都可以在寶寶磨牙期的時(shí)候,按摩寶寶牙床,緩解寶寶長(zhǎng)牙期間的不適感,另外是握握樂(lè)還可以搭配我們的輔食料理機(jī)使用,讓寶寶在玩樂(lè)磨牙的同時(shí),食用果蔬,補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)。
同時(shí),這兩個(gè)產(chǎn)品的主要材料都是媽媽們放心的食品級(jí)硅膠材料,并且當(dāng)市面上很多產(chǎn)品都在用固態(tài)硅膠的時(shí)候,我們采用的是日本進(jìn)口的食品級(jí)液態(tài)硅膠,成本很高,這種硅膠外觀看起來(lái)很透徹、很干凈,哪怕是看一眼,都會(huì)覺(jué)得很放心。并且相比固態(tài)硅膠柔韌度更高,更適合寶寶磨牙、安撫使用。
育兒網(wǎng):那貴企業(yè)是如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,從媽媽們的需求角度出發(fā),設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出更受媽媽們歡迎的產(chǎn)品呢?
陳先生:近幾年市場(chǎng)變化確實(shí)很大,但是我們貝拉比從創(chuàng)立發(fā)展到現(xiàn)在,除了安全跟品質(zhì)這兩個(gè)基本需求外,我們一直都在抓住媽媽們不變的兩個(gè)需求方向。個(gè)是不變的“少女心”。很多媽媽們不管到了什么樣的年齡,少女心依舊存在,所以我們?cè)谠O(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候都會(huì)抓住這一點(diǎn),設(shè)計(jì)圓潤(rùn)可愛(ài)的產(chǎn)品外觀,調(diào)制粉嫩多彩的產(chǎn)品顏色,尤其是當(dāng)下很流行的馬卡龍色。第二個(gè)是簡(jiǎn)單易用,有句俗話說(shuō):一孕傻三年,這個(gè)現(xiàn)象不管有沒(méi)有科學(xué)根據(jù),但據(jù)我們自己的了解,很多媽媽在懷孕后都會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知能力和記憶能力的變化,媽媽們會(huì)覺(jué)得自己沒(méi)有以前那么犀利了,這個(gè)時(shí)候媽媽們會(huì)希望有一些簡(jiǎn)單易用的好產(chǎn)品來(lái)幫助自己度過(guò)這個(gè)時(shí)期,比如說(shuō)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品操作步驟,一個(gè)按鍵就解決掉所有的事情;比如說(shuō),產(chǎn)品的功能模式清晰明了,不用看說(shuō)明書就能直接上手的產(chǎn)品。
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