走訪市場(chǎng)時(shí)，記者經(jīng)常聽(tīng)到母嬰門(mén)店老板這樣說(shuō)：“門(mén)店進(jìn)店率不高，流量少，怎么辦？”

　　確實(shí)，流量紅利見(jiàn)底已然成為當(dāng)下零售行業(yè)的一個(gè)新話(huà)題。而母嬰門(mén)店要想解決客流問(wèn)題，除了常規(guī)的促銷(xiāo)活動(dòng)外，還有沒(méi)有更好的方法？

　　在過(guò)去的零售業(yè)中，銷(xiāo)售是從消費(fèi)者進(jìn)入門(mén)店開(kāi)始，到商品成交為止。而在新零售的模式下，當(dāng)商品完成次交易，品牌和消費(fèi)者的粘性作用，才剛剛開(kāi)始。消費(fèi)者渴望更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗(yàn)和服務(wù)。

　　而當(dāng)前很多母嬰門(mén)店的營(yíng)銷(xiāo)方式還只局限于售賣(mài)產(chǎn)品這一環(huán)節(jié)，往往無(wú)法深度觸達(dá)消費(fèi)者內(nèi)心。當(dāng)前市場(chǎng)中也有部分門(mén)店早早意識(shí)到門(mén)店對(duì)于消費(fèi)者不僅有產(chǎn)品服務(wù)，還具備延續(xù)服務(wù)的能力，與消費(fèi)者建立深度的情感信任。比如云南魯?shù)閻?ài)嬰坊。

視頻：云南魯?shù)閻?ài)嬰坊裂變活動(dòng)表彰總結(jié)

　　2019年，云南魯?shù)閻?ài)嬰坊依托MFM母嬰新零售服務(wù)模式，7天時(shí)間賣(mài)出紙尿褲3600包，成交額達(dá)28萬(wàn)元。活動(dòng)一個(gè)月下來(lái)，總共賣(mài)出6800包紙尿褲，成交額突破60萬(wàn)元。通過(guò)讓同城寶寶免費(fèi)試用6.0產(chǎn)品的方式，引流新客150多名，并激活一大批門(mén)店沉睡會(huì)員。這在競(jìng)爭(zhēng)激烈的紙尿褲市場(chǎng)中是一份優(yōu)異的成績(jī)單。

　　到底何為MFM母嬰新零售服務(wù)模式？這是卡布結(jié)合當(dāng)下母嬰實(shí)體店的現(xiàn)狀，通過(guò)微型活動(dòng)（M）搭建起門(mén)店與消費(fèi)者溝通的橋梁，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)、有趣的互動(dòng)體驗(yàn)，建立起門(mén)店與消費(fèi)者的信任基礎(chǔ)，基于信任，積累批社群種子用戶(hù)，激活微社群（M），再通過(guò)社群的口碑傳播進(jìn)行會(huì)員裂變（F），三者相輔相成，缺一不可。MFM模式為門(mén)店打通了線(xiàn)上與線(xiàn)下，多觸點(diǎn)引流，同時(shí)門(mén)店的人性化服務(wù)模式，讓消費(fèi)者享受到管家式的服務(wù)，又能得到實(shí)惠，增加了門(mén)店與消費(fèi)者之間的粘性。

　　可以說(shuō)，MFM母嬰新零售服務(wù)模式已成為母嬰門(mén)店和客戶(hù)建立起良好的情感關(guān)系，品牌信任的重要媒介，吸引消費(fèi)者增加消費(fèi)次數(shù)，為門(mén)店不斷創(chuàng)造價(jià)值。據(jù)悉，卡布MFM母嬰服務(wù)模式推出五個(gè)多月以來(lái)，已經(jīng)取得了階段性的效果，微型活動(dòng)、裂變活動(dòng)正在各個(gè)地方火熱開(kāi)展中。