每天實(shí)時(shí)更新的疫情動(dòng)態(tài)，讓不少人都揪心不已，但在這被殘酷的疫情籠罩下的“冰冷”日子，總不乏暖心的新聞。

　　一則“消防員開(kāi)車(chē)30公里完成奶粉接力”的新聞?dòng)鄿匚瓷?，另一則一位父親“千里走單騎”騎車(chē)幾十余里路為家里寶寶買(mǎi)“口糧”的新聞?dòng)衷俅斡|動(dòng)公眾。

　　疫情無(wú)情人有情，但在這感動(dòng)之外，另一個(gè)殘酷的事實(shí)我們也不得不正視：消費(fèi)者家中口糧見(jiàn)底、母嬰門(mén)店庫(kù)存預(yù)警，道路管制物流封鎖，奶粉、紙尿褲等品類的斷貨、缺貨，直接威脅到寶寶口糧的供給。

　　口糧斷供，著急的可不止是寶爸寶媽，一位奶粉品牌的負(fù)責(zé)人甚至慷慨激昂地表示道：“如果能滿足渠道不斷貨，我愿意拿命來(lái)?yè)Q！”

　　“斷糧了”

　　斷糧預(yù)警的警報(bào)先被拉響的地區(qū)是位于此次疫情重災(zāi)區(qū)的湖北，為防止疫情蔓延，湖北率先實(shí)施了嚴(yán)格的疫情防控手段，封鎖城市、限制物流、管制母嬰店等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所...這種種措施也讓湖北的母嬰渠道商先面臨斷貨的壓力。

　　武漢可恩寶貝董事長(zhǎng)胡勝明向筆者透露道：“可恩寶貝門(mén)店有些品牌已經(jīng)斷貨，其他品牌奶粉按近幾天的銷(xiāo)售預(yù)估，多能堅(jiān)持5-7天，考慮到武漢市很多母嬰店未開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)及線上快遞業(yè)務(wù)還沒(méi)正常，因此有可能出現(xiàn)集中到可恩寶貝購(gòu)買(mǎi)的情況，那估計(jì)多只能滿足2-3天。我現(xiàn)在擔(dān)心的是，門(mén)店的特配粉很早就缺貨了。”

　　與可恩寶貝情況類似的門(mén)店連鎖在湖北數(shù)量眾多，有的門(mén)店即使年前有備貨，但庫(kù)存也只能勉強(qiáng)維持個(gè)把月，“我們的門(mén)店有些產(chǎn)品已經(jīng)斷貨，整個(gè)庫(kù)存也就能堅(jiān)持到2月底。”宜昌孕味媽咪購(gòu)總經(jīng)理王春蓮向筆者表示。

　　在很多門(mén)店在為斷貨問(wèn)題而困擾，有些代理商則為倉(cāng)庫(kù)里積壓的庫(kù)存出不去而憂心忡忡，“人不能出門(mén)，車(chē)不能上路”成為武漢愛(ài)嘉孕嬰童商貿(mào)有限公司總經(jīng)理陸道州的擔(dān)憂。“倉(cāng)庫(kù)里的庫(kù)存量年底都備得很足，現(xiàn)在人員也到位不了，物流也沒(méi)有，我們當(dāng)心的是倉(cāng)庫(kù)里大量食品庫(kù)存出不去?，F(xiàn)在，自己倉(cāng)庫(kù)就有200多萬(wàn)零食庫(kù)存，要是還要一個(gè)月不能恢復(fù)正常的生產(chǎn)運(yùn)輸秩序，就完了。”

　　而隨著疫情的走勢(shì)愈發(fā)嚴(yán)峻，這種現(xiàn)象只會(huì)更嚴(yán)重。

　　“員工沒(méi)有通行證，都不敢上班，普通人在社區(qū)‘遛彎’3公里以外都需要通行證。”居民的生活都如此受限，遑論工作的正常開(kāi)展。

　　“湖北效應(yīng)”

　　隨著疫情的蔓延，全國(guó)各省市也開(kāi)始了極為嚴(yán)格的疫情防控措施，紛紛開(kāi)始效法湖北的“封城”等防控手段，在一些市、縣甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地區(qū)也進(jìn)入了一級(jí)防控戒備，開(kāi)始封城。

　　以疫情顏色較為深重的浙江溫州為例，溫州很早就開(kāi)始“封城”，全面封鎖物流，順豐也不接單了，門(mén)店的尿褲、奶粉供應(yīng)早就跟不上了。一位溫州瑞安的母嬰店老板透露，即使一些奶粉企業(yè)已經(jīng)拿到了一些省份商務(wù)廳開(kāi)出的民生保供企業(yè)資質(zhì)證明，要求給予優(yōu)先配置和快速通行，但這也只是針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商，而非線下門(mén)店 ，“我們這邊經(jīng)銷(xiāo)商可以正常發(fā)貨 就是線下門(mén)店沒(méi)辦法”，換言之，后一公里的事情還是無(wú)法解決。

　　在疫情看似沒(méi)那么嚴(yán)重的地區(qū)，母嬰店的奶粉庫(kù)存也由于當(dāng)?shù)卣?jǐn)慎的“過(guò)度防控”而斷供，位于河北保定易縣的麗家果果母嬰連鎖總經(jīng)理?xiàng)钇G鎖透露：“自2月5日當(dāng)?shù)亻_(kāi)始封城后，母嬰店就不允許開(kāi)業(yè)，只有藥店，超市，菜市場(chǎng)等正常營(yíng)業(yè)，居民消費(fèi)者也不允許出小區(qū)。”這導(dǎo)致的結(jié)果是，麗家果果門(mén)店好些個(gè)條碼的奶粉、紙尿褲出現(xiàn)了不同程度的斷貨。

　　這種“斷糧”的信號(hào)在全國(guó)其他省市也頻亮紅燈。

　　以廣東為例，綠臣貿(mào)易總經(jīng)理沈志強(qiáng)透露：“廣東地區(qū)的母嬰店也出現(xiàn)了斷貨的情況，主要原因是員工不能正式復(fù)工，不能正常為門(mén)店供貨。”廣東是勞動(dòng)力輸入大省，員工都在外省還沒(méi)返程，以綠臣貿(mào)易的腹地東莞為例，今日新增了8例確診病例，這種情形更會(huì)放緩“復(fù)工”的節(jié)奏。

　　上海也是如此，“工廠開(kāi)不了工，工人回家大部分封路不出來(lái)，即使出來(lái)可能還要隔離14天才能正式復(fù)工，再過(guò)十天時(shí)間，就會(huì)出現(xiàn)工廠無(wú)貨的情況。”上海一家輔食品牌負(fù)責(zé)人如是談到。

　　在疫情影響下，母嬰市場(chǎng)的斷貨效應(yīng)也開(kāi)始向湖北蔓延至全國(guó)，斷貨斷糧，消費(fèi)者的口糧不保，這對(duì)母嬰店來(lái)說(shuō)是再難受不過(guò)的事了，而重壓之下，必有勇士，突破藩籬，尋求自救之法。

　　“自救之路”

　　“目前，緊迫的不是倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存不足的問(wèn)題，而是如何運(yùn)出去。”從代理商到母嬰店這個(gè)環(huán)節(jié)的重重障礙，成為不少代理商面臨的大難題。

　　武漢雨桐貝貝母嬰用品有限公司負(fù)責(zé)人直言“由于產(chǎn)能過(guò)剩，鄉(xiāng)鎮(zhèn)門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)力大，很多門(mén)店現(xiàn)在沒(méi)有做安全庫(kù)存意識(shí)，所以遇到突發(fā)事件后就顯得格外困難。目前我們公司已經(jīng)和部分合作廠家達(dá)成工廠直發(fā)門(mén)店。”在疫情特殊事件，越過(guò)代理商環(huán)節(jié)，直接與廠家達(dá)成協(xié)作，也不失為一種明智選擇。

　　多增加一個(gè)環(huán)節(jié)，就是成本，而在特殊時(shí)期，這個(gè)成本可是成倍的。某奶粉老板吐槽道：“從西安到湖南發(fā)了一件貨，平時(shí)走物流10塊錢(qián)左右的，這個(gè)時(shí)期竟然花了82元。”7-8倍的成本漲幅，對(duì)很多廠家來(lái)說(shuō)，壓力不是一般的大。

　　能與廠家達(dá)成直供的自然好，因?yàn)楝F(xiàn)在奶粉品牌都陸續(xù)拿到了當(dāng)?shù)厣虅?wù)局出具的民生保供企業(yè)資質(zhì)證明，物流暢通，供給不歇。

　　而在此之外，不少母嬰連鎖老板也另辟蹊徑，以另一種方式來(lái)解決“斷貨”問(wèn)題，這一曙光出現(xiàn)的地方還是早陷入危機(jī)的湖北。

　　近日，網(wǎng)上流出一份湖北省商務(wù)廳《加強(qiáng)幼兒配方奶粉市場(chǎng)供保工作的通知》的截圖，盡管看上去這是一份“沒(méi)有公章、比較模糊”的非正式文件，但據(jù)可靠消息，這一確定是省廳的內(nèi)部通報(bào)函，不日將會(huì)公示。

　　顯然，近一段時(shí)間，媒體聯(lián)合渠道一同發(fā)出“保障疫區(qū)口糧供應(yīng)，將幼兒奶粉作為重點(diǎn)民生物資”的倡議得到了響應(yīng)，努力終不被負(fù)。

　　與這種倡議有異曲同工之妙的是，湖北宜昌孕味媽咪購(gòu)的做法，拿到了當(dāng)?shù)厣虅?wù)局出具的“委托采購(gòu)函”，與政府協(xié)同解決不失為一種智慧的做法，孕味媽咪購(gòu)總經(jīng)理王春蓮?fù)嘎叮?ldquo;大家可以直接找到各地商務(wù)局去溝通，審批流程不復(fù)雜，不過(guò)要（準(zhǔn)備）有明確的訴求，建議大的連鎖可以試試。”

　　昨天，宜昌市專門(mén)開(kāi)關(guān)于母嬰用品會(huì)議的會(huì)議，王春蓮向筆者透露：“我也推薦了麗橙寶貝，貝比屋，如果通過(guò)，他們也可以做配送服務(wù)！”

　　向商務(wù)局直接申請(qǐng)“特許的經(jīng)營(yíng)服務(wù)”，也是因地而異的，就目前了解到的情況，湖北其他地方還沒(méi)有類似的案例，至于原因呢，一說(shuō)是因?yàn)楫?dāng)?shù)卣?ldquo;多一事不如少一事”的觀念作祟，“一刀切”，如陜西某地的一家企業(yè)就深受其苦，復(fù)工申請(qǐng)一改再改，仍未通過(guò)。

　　政府所顧及的往往是大局，相比與口糧、是否斷貨或者正常的開(kāi)工問(wèn)題，顯然，當(dāng)下重要的還是疫情的防控。

　　由此來(lái)看，突破危局還得靠自救，門(mén)店連鎖在這個(gè)時(shí)期不能坐以待斃，而要主動(dòng)表明自己的訴求然后想法設(shè)法去合理爭(zhēng)取。孕味媽咪購(gòu)與當(dāng)?shù)卣膮f(xié)作提供了一種表率、一種示范，在疫情面前，災(zāi)難也是“公平”的，但應(yīng)對(duì)災(zāi)難，誰(shuí)能更好地做好本職——保障自己的消費(fèi)者“不斷糧”就得看自己的造化了。

　　筆者始終信奉兩句話：一句是，辦法總比困難多；而另一句則是，天助自助者。