“在疫情中，如何帶領(lǐng)員工一起避免恐慌？在疫情后，如何迅速找到公司發(fā)展的方向？帶領(lǐng)員工走出內(nèi)心的陰霾，不擔(dān)心失業(yè)，不擔(dān)心工資沒(méi)有著落；如何帶領(lǐng)公司團(tuán)隊(duì)，按照年初基定的計(jì)劃前進(jìn)，在疫情中不受影響，在疫情后把損失的時(shí)間和業(yè)績(jī)能夠重新補(bǔ)上。”這是英倫派總經(jīng)理菅曉鵬的一則培訓(xùn)筆記。

　　日期：2月1日（正月初八）

　　課程：公司文化

　　時(shí)間：全天

　　8：30 全員簽到

　　8：35 談疫情，安全防護(hù)，抗疫情

　　一、從50人到200人，在人員的疊加中如何釋放出幾何的力量

　　“越來(lái)越多追求的公司把培訓(xùn)工作當(dāng)成員工成長(zhǎng)的一個(gè)基本的方式，公司培訓(xùn)計(jì)劃納入到企業(yè)年度人力資源歸劃的一個(gè)部分，拿出專項(xiàng)的資金做為費(fèi)用，列為團(tuán)隊(duì)和員工成長(zhǎng)的一大部分。”

　　英倫派就是母嬰行業(yè)百萬(wàn)公司中的一員，一個(gè)成立在河南不太顯眼的公司，在母嬰行業(yè)洗護(hù)市場(chǎng)上的一個(gè)新兵，但在人力資源部門(mén)對(duì)培訓(xùn)確有著詳盡的規(guī)劃和方式。新員工入職、老員工升職；開(kāi)拓新區(qū)域、新市場(chǎng)；開(kāi)發(fā)新客戶；新產(chǎn)品上市等等都有著完善的培訓(xùn)計(jì)劃。

　　用英倫派人力資源總監(jiān)王景的話說(shuō)，在英倫派員工入職、領(lǐng)導(dǎo)上崗必須有專門(mén)的英倫派職位技能包，新品上市進(jìn)入新市場(chǎng)，開(kāi)拓新客戶，必須有專門(mén)的市場(chǎng)操作包，包打不敗，包治百病，帶包上戰(zhàn)場(chǎng)，戰(zhàn)無(wú)不勝。

　　小的公司靠領(lǐng)頭人，大點(diǎn)的公司靠團(tuán)隊(duì)。英倫派是從十個(gè)人成長(zhǎng)起來(lái)的公司， 50人與200人的團(tuán)隊(duì)有很大不同，除了規(guī)模之外，更多的是在日常行為與市場(chǎng)業(yè)務(wù)的管理上，團(tuán)隊(duì)大就能做更多的事，承擔(dān)更大的責(zé)任嗎？非也，一個(gè)公司成也團(tuán)隊(duì)，敗也團(tuán)隊(duì)。

　　從50人到200人，團(tuán)隊(duì)數(shù)量成倍增長(zhǎng)，在于如何把這整個(gè)部門(mén)的人在一個(gè)體系下，發(fā)揮出來(lái)的協(xié)同力量有沒(méi)有乘幾何倍數(shù)的增長(zhǎng)，團(tuán)隊(duì)的內(nèi)訓(xùn)是墊腳石，心向一處想，勁向一處使，精神渙散的團(tuán)隊(duì)是沒(méi)有任何戰(zhàn)斗力的，更不要說(shuō)集體力量大。業(yè)績(jī)說(shuō)明一切，它不會(huì)隱瞞付出的真相。

　　二、客戶的協(xié)作與賦能，演練與銷售實(shí)戰(zhàn)終究以開(kāi)悟?yàn)閷?dǎo)向

　　銷售型企業(yè)都在談客戶賦能，英倫派也不離外。前段時(shí)間新母嬰在刊發(fā)《一家沒(méi)有合作過(guò)的門(mén)店，如何做到一場(chǎng)活動(dòng)賣300萬(wàn)》的內(nèi)容之后，引起了英倫派公司一些客戶的不同凡響，尤其是那些沒(méi)有合作過(guò)的客戶，更想了解這家打造線上線下新型零售生態(tài)的公司，在爆款思維下，如何做到一場(chǎng)活動(dòng)賣300萬(wàn)。

　　“產(chǎn)品要有品牌，銷售要有利潤(rùn)，合作還要有團(tuán)隊(duì)的收獲。”這是英倫派公司的生存法則，在“名”、“利”、“人”的核心引導(dǎo)下，如何時(shí)借用即時(shí)化和行之有效的工具，幫助門(mén)店提升口碑和影響力，如何促成合作門(mén)店的“利潤(rùn)”，怎么樣幫助合作門(mén)店“提升人的成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)銷售技能”等，對(duì)位培訓(xùn)是英倫派大的特點(diǎn)，提新課，做新內(nèi)容，是英倫派多的嘗試。

　　時(shí)間：2月2日（正月初九）

　　內(nèi)容：考核、電影觀看

　　時(shí)間：8：30—12：00

　　8：30 簽到

　　8：35 考核2月1日學(xué)習(xí)內(nèi)容

　　《沖出亞馬遜》觀后感600字

　　昨天安排公司全體員工在線收看影片《沖出亞馬遜》，個(gè)人感受頗豐，想想正在發(fā)生的疫情，何嘗不是一個(gè)現(xiàn)實(shí)版的“亞馬遜”之災(zāi)。

　　在這個(gè)天災(zāi)之下，我做為公司一員該怎樣堅(jiān)持信念，相信這樣的考驗(yàn)下公司能走下去，我做為公司總經(jīng)理，該怎么樣鼓足團(tuán)隊(duì)士氣，讓兄弟們更加信任我，愿意和我一起走下去？

　　1、要有堅(jiān)定的信念……不達(dá)目標(biāo)決不罷休。

　　2、要敢于面對(duì)困難，克服并勇于挑戰(zhàn)……

　　3、堅(jiān)持不放棄，向公司年初基定的目標(biāo)走下去……

　　4、提高學(xué)習(xí)能力，提升服務(wù)技能，讓團(tuán)隊(duì)專業(yè)化……

　　行業(yè)同樣都在經(jīng)受疫情，除了在思考自身公司、自身團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，我們應(yīng)該設(shè)身處地的想，怎么樣為合作伙伴提供幫助，有困難一起扛，有問(wèn)題一起想辦法解決……

　　觀影人：菅曉鵬

　　談到英倫派公司通過(guò)觀影進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)，大家都認(rèn)為這是一個(gè)新穎好玩，又充滿刺激的模式，這比任何一個(gè)大道理更直觀，似乎是現(xiàn)實(shí)生活中的集中展現(xiàn)，寓教于樂(lè)，有很強(qiáng)的帶入感，在公司運(yùn)營(yíng)中如何去找到這些困難，并在預(yù)演中克服它。

　　公司的營(yíng)銷與智慧，團(tuán)隊(duì)向內(nèi)求圣賢向外凝聚新力量

　　巧言令色，鮮矣仁（為人處事）。出處：《論語(yǔ)·學(xué)而》，子曰：“巧言令色，鮮矣仁。”

　　注解：巧言：現(xiàn)在的話是會(huì)吹、會(huì)蓋?？鬃诱f(shuō)有些人很會(huì)蓋，講仁講義比任何人講得頭頭是道，但是卻不腳踏實(shí)地。 令色：是態(tài)度上好像很仁義，但是假的，這些與學(xué)問(wèn)都不相干。 鮮矣仁——很少真能做到“仁”這個(gè)學(xué)問(wèn)的境界，因?yàn)槟鞘羌俚?。直譯：花言巧語(yǔ)，裝出和顏悅色的樣子這種人的仁心就很少了。

　　在看到這段學(xué)習(xí)筆字時(shí)，小編還是有點(diǎn)吃驚的，孔子之《論語(yǔ)》竟然能成為公司文化的一部份，以《英倫派35條文化論語(yǔ)》登陸課堂，在整個(gè)社會(huì)和行業(yè)如此“躁動(dòng)“之下，還有公司愿意帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)沉心修性，想必極是難得，傳半部論語(yǔ)治天下，也許現(xiàn)代管理中我們真的需要論語(yǔ)的智慧。

　　英倫派在公司講究實(shí)事求實(shí)，對(duì)內(nèi)部溝通上，對(duì)外開(kāi)發(fā)新客戶上，以及在物色合伙人時(shí)，在任何層面的工作要踏實(shí)，溝通中不會(huì)“巧言令色”，而是以本真的面貌求得共同的結(jié)果，“上有好者，下必甚焉”，管理層與執(zhí)行者同欲同心，對(duì)模式不夸大其詞，對(duì)未來(lái)發(fā)展不畫(huà)餅充饑，仗一場(chǎng)場(chǎng)打，活動(dòng)一場(chǎng)場(chǎng)做。

　　三、正如英倫派一名中工的培訓(xùn)筆字所寫(xiě)，《論語(yǔ)》可以給我?guī)?lái)什么：

　　1、在公司治理層面……2、在為人處事層面。一是內(nèi)圣外王之道，每個(gè)人內(nèi)在的自我修養(yǎng)……3、在文化教育層面。提高自身的文化素養(yǎng)主道德水準(zhǔn)……4、在商業(yè)模式層面。企業(yè)文化應(yīng)人為本，把倫理道德和物質(zhì)利益有效的結(jié)合起來(lái)……管理必須建立在人性的基礎(chǔ)之上，人有利己和利他的兩個(gè)成分……

　　《公司35條文化論語(yǔ)》也正是孕育英倫派“忠孝利他，誠(chéng)信服務(wù)，創(chuàng)新高效，快樂(lè)分享”企業(yè)價(jià)值觀的核心元素，以內(nèi)修外，只有在思想意識(shí)上提高了，在工作和對(duì)外事情處理上才能達(dá)到一定層次，終其原因在工作上的事，無(wú)非就是人與人之間打交道，通了直指人性的問(wèn)題，什么事情就好談。以“仁”為圣道，修“圣人”之道，打造英倫派一種普世價(jià)值觀。

　　四、在實(shí)體新零售的路上，讓每名員工都成為自己的榜樣

　　在人力資源總監(jiān)王景的筆記本上，密密麻麻的標(biāo)著多個(gè)符號(hào)的提醒，星號(hào)、三角號(hào)，對(duì)勾等。“星號(hào)是優(yōu)先處理，三角號(hào)是重點(diǎn)事情，對(duì)勾是已經(jīng)處理”。王景說(shuō)，自2019年下半年開(kāi)始，英倫派業(yè)務(wù)的需要，在市場(chǎng)上大批量的招聘人員，雖說(shuō)在電腦文件中做了每周的人力規(guī)劃，但她還不得強(qiáng)迫自己做了更多的提醒，“要讓每一名新進(jìn)來(lái)的人員都熟悉崗位，熟悉操作標(biāo)準(zhǔn)，熟悉客戶，熟悉產(chǎn)品，工作前的30條，8大心態(tài)，工作到位和20條原則，給自己算帳以及決定收入的9個(gè)細(xì)節(jié)，看似繁瑣，但明明白白，告訴你一個(gè)工作的標(biāo)準(zhǔn)，方法和流程，也告訴入職者，什么樣的付出，什么樣的收獲，90后做事，清清楚楚，合則約成，不合則散，這是英倫派用人和選人的心態(tài)。

　　英倫派所構(gòu)建的營(yíng)銷體系，是以全民實(shí)體新零售為基礎(chǔ)，讓每名員工都成為一個(gè)銷售發(fā)起的核心，與合伙客戶一起協(xié)同作戰(zhàn)，與同事一起促進(jìn)配合，《與高管老板面對(duì)面》、《爆品活動(dòng)如何運(yùn)用社群營(yíng)銷帶動(dòng)》成為專業(yè)的重中之重，與母嬰行業(yè)培訓(xùn)公司不同的是，這是兩個(gè)從實(shí)戰(zhàn)延伸過(guò)來(lái)的社戰(zhàn)理論，幾經(jīng)團(tuán)隊(duì)的打磨提升和修改，是一個(gè)不看口活看療效的仙丹，一個(gè)療程見(jiàn)效，重復(fù)使用，效果更佳。

　　菅曉鵬自有他們的道理，對(duì)各70后、80后、90后來(lái)說(shuō)，因?yàn)椴煌臅r(shí)代的人形成了對(duì)工作的不同看法，讓公司模式適應(yīng)員工、適應(yīng)合作伙伴才是佳的模式，在以自我為核心的社交時(shí)代，在以社區(qū)為輻射圈的溝通時(shí)代，人人是媒體，不可小視草根的力量，在媒體即渠道的背景下，英倫派只能順應(yīng)，而不是再用傳統(tǒng)的思路去強(qiáng)加，社會(huì)在變，形式在變，企業(yè)更要變。

　　讓每個(gè)人都找到人生的定位與價(jià)值，讓更多家庭生活更美好；幫扶大眾無(wú)痛創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)富夢(mèng)想。這目標(biāo)對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō)似乎調(diào)子有點(diǎn)太高，但如果能讓在這個(gè)公司工作的每一個(gè)人都實(shí)現(xiàn)，在每個(gè)階段都能前進(jìn)一步，這就是他們了不起的存在。