在4月16日CTJPA精英學院第八期在線直播培訓課程中,逸馬集團高級合伙人楊坤龍先生就如何打造私域流量池、朋友圈營銷、微信群快速成交等熱點話題展開分享,以下為精彩內(nèi)容。
01
建立流量模型,設計轉化路徑
高效打造私域流量池
近兩年,“私域流量”這一概念逐漸火熱,私域流量是相對于京東、淘寶等公域流量而言的。隨著京東、淘寶等大型電商平臺推廣成本、獲客成本越來越高,商家都希望擁有自己的客戶資源,這就是私域流量池。
打造私域流量池,需根據(jù)自身實際建立流量模型
所謂流量模型,就是通過歸納總結而得出的商家將客戶及潛在客戶轉化為微信粉絲的途徑。
以線下門店為例,其流量模型可以歸納為:路過的人、進店客人、購買客人等。商家針對每種途徑,設計不同的方式方法,將客戶及潛在客戶轉化為微信粉絲。如,針對購買的客客戶,可通過贈送帶有二維碼的定制小禮品的方式來引導客戶掃碼關注微信號,成為商家粉絲。
設計轉化路徑,利用客戶池快速變現(xiàn)
有了私域流量池并不是萬事大吉了,商家還需設計讓粉絲達成購買成為客戶的方式。常見的轉化方式有一對一私聊、朋友圈種草、微信群發(fā)售、公眾號裂變、小程序商城等,其中朋友圈種草技巧性更強,實操效果更好,下面做重點介紹。
02
“6+1”劇本,快速掌握朋友圈種草營銷
朋友圈種草營銷要講究趣味性,沒有趣味性的廣告內(nèi)容,粉絲是不會去關注的。
所謂“6+1”劇本,就是6天發(fā)朋友圈種草,1天售賣。
6天朋友圈種草包括:
小調(diào)查:
預告某款新品即將上市,詢問粉絲是否感興趣。
上新預告:
預告新品即將上市,敬請期待。
產(chǎn)品劇透:
提前透露新產(chǎn)品的某個功能、特色,引起粉絲興趣。
福利:
預告新品上市時間,利用小程序進行新品、贈送,進一步吸引大家的關注。
公布:
公布結果及產(chǎn)品上架時間,邀請粉絲進群提前了解更多詳情。
產(chǎn)品上架:
產(chǎn)品按時上架,組織裂變分享活動,如前20位將文案分享給15名好友的,可免費獲得獎品。
1天售賣:
產(chǎn)品發(fā)布當天,再次通過活動,聚集客戶流量,達成成交。
“6+1”劇本內(nèi)容,玩具及嬰童商家可根據(jù)自身實際情況,靈活加以變通。
朋友圈的黃金發(fā)圈時間包括早、中、午、晚四個時段:
03
快閃群成交,簡單三步
讓客戶從看熱鬧到搶著買
當前社群運營有三大痛點:活躍低、運營難、成效慢,而快閃成交的三大好處在于周期短、易上手、成果好。
所謂快閃群,就是把客戶拉到一個微信群批量成交。
微信群批量成交的三個步驟:
售前預熱:
活動前充分地在朋友圈預熱,讓更多人關注和點贊。
朋友圈預熱的三個“種草”:
活動調(diào)查——通過朋友圈發(fā)文,調(diào)查粉絲希望哪款產(chǎn)品做活動
有獎競猜——吸引粉絲猜測具體做活動的產(chǎn)品名稱
拼團預告——預告產(chǎn)品拼團信息
售中氛圍:
活動中通過微信群激發(fā)潛在顧客從眾心理,集體快速下單。
群成交關鍵的4個刺激:
簽到包——微信群開始前通過多次發(fā)紅包調(diào)動群內(nèi)氛圍
團接龍——利用接龍形式讓粉絲填寫購買數(shù)量,造成刷屏效果
訂單雨——曬出購買訂單
倒計時——宣布產(chǎn)品限時特價活動即將結束,刺激粉絲盡快下單
售后追蹤:
活動后通過一對一、微信群、朋友圈跟進未成交顧客,激發(fā)購買。
活動結束后的3個跟進:
進度播報——通過朋友圈發(fā)布產(chǎn)品發(fā)貨圖片
好評反饋——曬出客戶對產(chǎn)品的反饋
預熱下期——通過朋友圈進行下期活動的預熱
4月23日,CTJPA精英學院第九期培訓,將還邀請子虛榜樣媽媽&子虛智庫創(chuàng)始人馮翀翀女士,為大家?guī)怼读慊A學會直播引流與變現(xiàn)》的課程,歡迎到時收看!
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