2020年突如其來的新冠疫情讓原本已經(jīng)被出生率下降所影響的母嬰行業(yè)更是雪上加霜,從品牌方到門店集體“哀嚎”,失業(yè)率上升,消費降級,顧客流失等問題接踵而來,母嬰市場如何做?如何深入挖掘會員?如何更有效開拓新客?這些問題已經(jīng)成為了從業(yè)者必須去思考和解決的。
南通謹鳳商貿有限公司成立于2015年,主要經(jīng)營母嬰用品、奶粉、紙尿褲、在江蘇南通地區(qū)代理,經(jīng)過5年時間已經(jīng)發(fā)展成為南通當?shù)鼐哂杏绊懥Φ哪笅肷藤Q公司。
隨著市場競爭的日益激烈,代理商未來如何?單體門店與小型連鎖未來如何發(fā)展?代理商與門店如何共同謀生存?這些問題也一直困擾著謹鳳商貿團隊。2019年10月,謹鳳商貿找到博發(fā)顧問共同探討了此問題,經(jīng)過將近10個月的準備時間,“謹鳳商學院”孕育而生。
“謹鳳商學院”依托于謹鳳商貿平臺,是國內不借助品牌資源自主成立的商學院。謹鳳商貿聯(lián)合創(chuàng)始人劉總告訴小編:“母嬰行業(yè)發(fā)展至今已經(jīng)從原始拼產(chǎn)品到拼價格到拼服務的階段,下一個階段母嬰行業(yè)一定是拼專業(yè)化和職業(yè)化的階段”,成立謹鳳商學院一方面是想幫助門店進行專業(yè)化和職業(yè)化的改造,另一方面提高了代理商從單純的產(chǎn)品服務輸出外真正幫助門店一起成長。站在客戶的角度出發(fā),真正幫助解決客戶的需求與痛點,這是謹鳳商貿成立商學院的初衷。
“謹鳳商學院”設置了全年完整的學習課程,優(yōu)選了行業(yè)內的輔導老師,一起去幫助門店從自身出發(fā),解決門店內部問題,從而根本上去解決市場問題。商學院的課程體系更是從母嬰小白到老板的一整套完整培養(yǎng),切實解決目前母嬰店老板的根本痛點。不搞產(chǎn)品培訓,不搞品牌植入,不搞洗腦教育,真正抓落地也看出了此次謹鳳商貿成立商學院的勇氣與決心。
7月27日,“謹鳳商學院”宣布正式成立并進行了期《超級店長訓練營》的培訓。門店報名積極踴躍,兩天一夜的培訓氣氛熱烈,參與培訓的老板及店長都十分重視,認真聽課。而此次課程只是眾多課程體系當中的一小個課時。
2020對于全行業(yè)來說注定是不平凡的一年,而我們看到了像謹鳳商貿這樣的商貿公司能夠在困難時期不追求利潤而真正去賦能母嬰,幫助行業(yè)的發(fā)展。我們也看到了母嬰從業(yè)者對于學習的態(tài)度及渴望進步的心理,雖然母嬰行業(yè)的競爭會越來越激烈,顧客可選擇買貨的渠道越來越多,但從業(yè)者共同努力,一起去推進母嬰行業(yè)“向上”發(fā)展一定會使母嬰行業(yè)越做越好。
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