在第21屆CBME孕嬰童產(chǎn)業(yè)峰會中，天貓母嬰親子總經(jīng)理立颯向母嬰業(yè)者分享了母嬰新消費(fèi)趨勢報(bào)告。報(bào)告顯示，更加專業(yè)、細(xì)分、高價(jià)值以及帶有時令屬性的產(chǎn)品，更受消費(fèi)者青睞。

　　天貓親子提出Fun & Smart趨勢，未來母嬰類產(chǎn)品將圍繞新生、出行、玩樂、健康、運(yùn)動、學(xué)習(xí)這六大場景不斷發(fā)展。

　　經(jīng)過上半年，我們看到趨勢品類、時令品類和新品類增長趨勢明顯。趨勢品類中，嬰兒零食、輔食和嬰兒禮盒呈現(xiàn)較高增長；標(biāo)準(zhǔn)品細(xì)分類目上，凈化紙尿褲、有機(jī)牛奶粉、兒童奶粉有較好的表現(xiàn)；時令品類中，驅(qū)蚊、防曬、口腔護(hù)理、新品類早產(chǎn)兒紙尿褲、仿真醫(yī)學(xué)玩具等產(chǎn)品逐漸涌現(xiàn)出來。

　　從FUN＆smart這兩個角度來講，我們發(fā)現(xiàn)更加專業(yè)、細(xì)分、高價(jià)值以及帶有時令屬性的產(chǎn)品，更受消費(fèi)者青睞。例如，在專業(yè)領(lǐng)域品類有嬰兒睡眠監(jiān)護(hù)器、兒童坐姿矯正器等等，細(xì)分品類里面我們能看到精華紙尿褲、兒童冰絲袖等等。除此之外，6月1日發(fā)布的兒童安全座椅新規(guī)也極大推動了兒童安全座椅品類的爆發(fā)。這些品類從產(chǎn)品的功能和設(shè)計(jì)角度，都在不斷做升級，滿足消費(fèi)者新需求。

　　值得關(guān)注的是，高客單價(jià)貨品獲得了許多年輕消費(fèi)者的喜愛，例如商品、新品、限量奢侈、尖貨和智能教育等品類，我們認(rèn)為未來這個賽道會有不小的增長空間。

　　同時，上半年涌現(xiàn)出了很多新品牌、集團(tuán)品牌、原創(chuàng)設(shè)計(jì)品牌、地域型品牌，產(chǎn)品類目橫跨了整個消費(fèi)者早階段的生命周期。

　　上半年以及去年天貓母嬰成功孵化了許多趨勢品類，有很大程度上是因?yàn)槲覀儞碛腥溌纺K去幫助品牌建設(shè)。接下來，我想具體和大家介紹一下我們做了些什么。

　　先，在消費(fèi)者數(shù)據(jù)洞察層面，天貓母嬰聯(lián)合阿里生態(tài)內(nèi)的分析機(jī)構(gòu)，定期進(jìn)行消費(fèi)者TOP搜索詞篩選，將新的消費(fèi)者趨勢、行業(yè)趨勢以及定向細(xì)分趨勢，共享給所有品牌和平臺現(xiàn)有的商家，為大家提供更具深度的消費(fèi)者洞察，便于大家圍繞這些趨勢進(jìn)行貨品規(guī)劃。

　　在商品企化環(huán)節(jié)，我們與1688原材料、IP設(shè)計(jì)等供應(yīng)商及TMIC新品創(chuàng)新研發(fā)中心保持深度的合作，共同幫助品牌商在趨勢商品中實(shí)現(xiàn)更好的商品設(shè)計(jì)及包裝開發(fā)，傳達(dá)更具創(chuàng)新性的商品前端設(shè)計(jì)開發(fā)理念，讓產(chǎn)品能更高效的落地。

　　在商品運(yùn)營層面，貨品上架之后天貓母嬰會從各種不同的維度及公域、私域中不同的玩法，為商家提供針對性的輔導(dǎo)，幫助大家去孵化新品和爆品。同時，針對新老品牌，天貓母嬰會進(jìn)行營銷IP加持，讓新品獲得更好的增長。

　　在產(chǎn)品研發(fā)和上架完成之后，讓消費(fèi)者感知到產(chǎn)品的高品質(zhì)及安全性也非常關(guān)鍵。我們會借助螞蟻的區(qū)塊鏈技術(shù)，整合商品具備的各項(xiàng)資質(zhì)證書、原產(chǎn)地證明等，消費(fèi)者通過掃碼就能看到商品的資訊，幫助商家高效贏得消費(fèi)者信任。

　　每年平均有3億用戶會在天貓上購買母嬰產(chǎn)品，我們將其劃分為寵娃精致媽媽、年輕潮媽、顧家奶爸、小鎮(zhèn)土豪媽媽、傳統(tǒng)樂觀媽媽、都市藍(lán)領(lǐng)媽媽這六大策略人群。在此基礎(chǔ)上，我們將六大人群進(jìn)行了場景的劃分，分為孕產(chǎn)階段、養(yǎng)育呵護(hù)階段、啟蒙培養(yǎng)階段和少兒階段。根據(jù)不同人群及場景劃分，我們會進(jìn)行交叉緯度的挖掘，總結(jié)不同的人群對什么商品感興趣，讓品牌和商家可以有針對性地進(jìn)行產(chǎn)品定位及流量投放。

　　未來，天貓母嬰會不斷升級貨品供給，提供趨勢明星品類的營銷活動，定期輸出趨勢洞察結(jié)果，希望帶給母嬰消費(fèi)者更好的服務(wù)體驗(yàn)感知。

　　在消費(fèi)者運(yùn)營層面，我們將不斷升級數(shù)據(jù)能力，希望能提供更加細(xì)致化的人群顆粒。其次，我們希望通過升級流量機(jī)制，讓商家可以依靠站外投放和拉新，在平臺獲得更好的流量。此外，我們也將進(jìn)一步提升會員服務(wù)能力。

　　在商品運(yùn)營層面，我們會持續(xù)不斷強(qiáng)化趨勢品類，重視商品屬性方面的維護(hù)。針對導(dǎo)購鏈路，我們將進(jìn)一步細(xì)化消費(fèi)場景，實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)的消費(fèi)者觸達(dá)。

　　后，天貓母嬰希望和每一位品牌、商家、合作伙伴共同提供更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，讓3億母嬰消費(fèi)者得到更好的消費(fèi)體驗(yàn)！