在萬億級中國母嬰市場加速迭代成熟的過程中,童年故事也是一個繞不開的品牌。
事實(shí)上,童年故事近年來“出圈”尤甚,在廣大消費(fèi)者及渠道的眼里,“潛力”、“專業(yè)”、“信賴”都是其標(biāo)簽??恐?ldquo;產(chǎn)品”、“營銷”的二板斧,童年故事得以成為一顆“增長”之星,同樣給行業(yè)帶來了一些不一樣的思考。
童年故事2022年全國經(jīng)銷商會議上,董事長王紅志表示,疫情常態(tài)下,童年故事迎接住了挑戰(zhàn),保持著逆勢的增長。
從這二板斧的角度拆解童年故事,梳理市場穩(wěn)步增長背后的亮點(diǎn),可以看到一部鮮活的母嬰營養(yǎng)食品品牌的成長啟示錄。
01產(chǎn)品策略:始于“DHA”的拓細(xì)分化產(chǎn)品線之路
產(chǎn)品,是品牌與用戶情感共振的源頭。整體看童年故事的成長之路,產(chǎn)品力無疑是其在激烈競爭化母嬰營養(yǎng)食品市場的立足之本。
從產(chǎn)品策略來看,童年故事有著“打造爆款單品,母嬰營養(yǎng)食品細(xì)分產(chǎn)品推出,提供點(diǎn)滴營養(yǎng)精準(zhǔn)呵護(hù)解決方案“的路徑。
童年故事選擇DHA作為品牌早打入市場的單品,源于它有純度和認(rèn)證的壁壘,加之彼時DHA產(chǎn)業(yè)正處于增長階段。于是在2018年,童年故事重磅推出國內(nèi)較早純度達(dá)80%、全球較早獲得IFOS五星認(rèn)證的DHA藻油品牌。
產(chǎn)品是品牌認(rèn)知更好的傳遞載體,童年故事也正是利用了DHA這一款產(chǎn)品,快速的切入市場,占領(lǐng)DHA品類的制高點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了童年故事這個品牌在渠道端的重磅亮相,以及對消費(fèi)者的心智占領(lǐng)。
當(dāng)然,打造爆款難,維持爆款更難,讓一個品牌從一夜爆紅到細(xì)水長流才是難上加難。童年故事一方面勝在不斷精致的根據(jù)消費(fèi)者需求進(jìn)行產(chǎn)品迭代與創(chuàng)新,突破DHA生物利用率,升級推出純度達(dá)88%DHA。目前,童年故事DHA藻油軟膠囊已成為DHA品類中的代表產(chǎn)品。
另一方面,童年故事還面對母嬰營養(yǎng)食品細(xì)分品類進(jìn)行提前布局,建立了專業(yè)營養(yǎng)食品品牌認(rèn)知。
2022年,童年故事重磅升級童年故事復(fù)配乳化劑、童年故事M-16V益生菌滴劑、童年故事Bb-12益生菌滴劑以及童年故事愛彼呵酵母益生菌復(fù)合粉的配方和包裝,提升了細(xì)分市場的種草效率。同時,又基于用戶角度升維產(chǎn)品,推出童年故事黑接骨木莓酵母抽提物濃縮液以及童年故事CECT8330益生菌滴劑新品。
整體看,隨著大健康經(jīng)濟(jì)的崛起,母嬰營養(yǎng)食品品牌終會向細(xì)分化方向轉(zhuǎn)變,而這一點(diǎn),童年故事顯然早已做到。當(dāng)然,不斷拓寬、充盈的產(chǎn)品線,也給了童年故事足夠打造爆品的空間,進(jìn)而不斷占據(jù)細(xì)分市場的消費(fèi)者心智,在競爭中持續(xù)構(gòu)建起堅(jiān)實(shí)壁壘。
02品牌質(zhì)感:營銷型突圍,構(gòu)建專業(yè)品牌
當(dāng)下,母嬰渠道是營養(yǎng)食品品牌的主要銷售渠道。在信息爆炸、消費(fèi)者趨于分化…..新的營銷環(huán)境下,持續(xù)運(yùn)營品牌和渠道的關(guān)系并建立更為密切鏈接的“共同體”非常關(guān)鍵。母嬰營養(yǎng)食品品牌必須深思如何適應(yīng)新環(huán)境的變化,打造一整套完整的品牌營銷通路,落實(shí)品牌營銷戰(zhàn)略。
近年來,我們可以看到童年故事面對不確定的市場變幻,時刻保持很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、并總結(jié)出了自身品牌營銷落地的兩大重要抓手:專業(yè)培訓(xùn)體系、活動精準(zhǔn)落地,為品牌營銷戰(zhàn)略提供實(shí)操指導(dǎo)。
·創(chuàng)建專業(yè)培訓(xùn)體系
專業(yè)一直是童年故事核心的驅(qū)動力,當(dāng)市場上每個品牌都在宣揚(yáng)要回歸專業(yè)的時候,童年故事已經(jīng)在專業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域深耕4年。2020年以來,童年故事特邀專家在全國各地開展了十五期母嬰營養(yǎng)培訓(xùn)班,以可持續(xù)性的專業(yè)培訓(xùn)體系為渠道提質(zhì)增效。
正如河南修武小不點(diǎn)孕嬰生活館創(chuàng)始人孫珍珍所言,童年故事的專業(yè)背書十分強(qiáng)大,不斷提高門店的專業(yè)度,讓門店店員越賣越有信心。
童年故事將專家資源勢能與渠道聯(lián)動起來,以專業(yè)培訓(xùn)體系承接品牌專業(yè)之聲,進(jìn)一步擴(kuò)大品牌專業(yè)聲量,不失為漂亮的營銷示范。
·精準(zhǔn)落地活動
客流是渠道的一大痛點(diǎn),童年故事在賦能終端的過程中始終在思考如何為渠道引流聚客。
為了精準(zhǔn)觸達(dá)更多更廣的消費(fèi)者,童年故事策劃各種豐富的消費(fèi)者互動活動,引流門店。諸如“免費(fèi)領(lǐng)取”、“空瓶大搜集”、“種草筆記”、““腦力更發(fā)達(dá)”等活動,讓產(chǎn)品更好的輸出,持續(xù)強(qiáng)化品牌影響力,讓門店只需順勢追隨即可。
深入人心的營銷,總是有回應(yīng)的。吉林長春寶貝壹選店長楚旭表示,童年故事和門店進(jìn)行充分的溝通,在終端推廣時會有專員一起到店和消費(fèi)者交流,通過試吃觀察消費(fèi)者的反饋及興趣度,讓顧客感受到更多的信賴。
為了幫助門店更好地引流,童年故事不僅設(shè)置了豐富的落地活動,而且特意引進(jìn)了積分系統(tǒng),進(jìn)一步以智能化手段提高市場部對于每場活動的精準(zhǔn)落地,從而增加消費(fèi)者的參與感和對終端渠道的認(rèn)同感。
不難看出,依托專業(yè)培訓(xùn)體系、精準(zhǔn)落地活動,童年故事的專業(yè)營銷戰(zhàn)略正在持續(xù)滲透。童年故事的專業(yè)品牌質(zhì)感也在逐漸顯現(xiàn)。
結(jié)語
童年故事堪當(dāng)一個專業(yè)營養(yǎng)食品品牌的升級樣本,在中國這個母嬰營養(yǎng)食品尚有巨大空間的市場中,我們看得到童年故事持續(xù)的投入和用心。無論是內(nèi)在產(chǎn)品力的升級,直至營養(yǎng)食品細(xì)分品類的布局野心,還是智能化積分系統(tǒng)的突破創(chuàng)新,品牌營銷的多元化觸達(dá),童年故事都在向高質(zhì)量發(fā)展穩(wěn)步邁進(jìn)。
董事長王紅志曾說過:“積極擁抱變化,沉下心做專業(yè),產(chǎn)品和專業(yè)是童年故事核心驅(qū)動力”。我們期待童年故事更精彩的市場表現(xiàn)。
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