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從“新父母”看“新母嬰”市場的營銷走向

2022-05-16 08:59   來源:小米廣告服務(wù)

  母嬰市場的目標(biāo)消費(fèi)群體不斷刷新,想要持續(xù)取勝,必須讀懂新的消費(fèi)痛點(diǎn)和需求。隨著Z世代年輕父母的接棒,新的育兒消費(fèi)觀念之下,母嬰市場再次迎來翻牌紅利。面對誘人的市場,新玩家入局,老玩家升級。

  01

  政策紅利+人群迭代+消費(fèi)升級,母嬰市場下半場加速到來

  伴隨二胎的全面開放,三孩政策實(shí)施,國家“鼓勵(lì)生育”等宏觀環(huán)境利好,根據(jù)艾瑞咨詢3月新發(fā)布的《2022年中國母嬰行業(yè)研究報(bào)告》:90后父母已占育齡人口的60.6%,成為的主力軍。

  新生代父母育兒觀念進(jìn)一步升級,追求科學(xué)育兒的同時(shí),更關(guān)注自我感受。且新生代父母在育兒方面的消費(fèi)意愿和消費(fèi)能力更強(qiáng),消費(fèi)內(nèi)容更多元化,這也直接帶動母嬰家庭育兒人均ARPU的快速增長。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),自2020年母嬰家庭育兒人均ARPU次超過5000元后,2021年增長9.3%,達(dá)5692元,預(yù)計(jì)2022年將達(dá)到超過6250元,母嬰消費(fèi)升級的趨勢下,母嬰賽道迎來更多增長機(jī)遇。

  面對母嬰群體的煥新,新時(shí)代下誕生的原生新品牌,以其新渠道、新人群、新供給的優(yōu)勢不斷獲得資本關(guān)注,搶占母嬰市場。截止2021年11月,共獲得融資事件24例,融資總金額達(dá)68.8億元,創(chuàng)歷年新高。

  其中,Babycare完成7億元B輪融資,布魯可繼3.3億A輪融資后于去年單筆獲得6億元融資,窩小芽、哆貓貓等品牌在一年時(shí)間內(nèi)先后拿到兩輪融資,秋滿滿也完成了由順為資本領(lǐng)投、清流資本跟投的千萬美元A輪融資。2020年,紅杉資本中國基金更是對乳制品品牌「君樂寶」完成12億人民幣的戰(zhàn)略投資,僅在一年后,君樂寶奶粉就以銷售超過100億,整體業(yè)績突破200億,向市場亮劍。

  對于長期以來被消費(fèi)者普遍認(rèn)可,且具有歷史悠久、獨(dú)特工藝與服務(wù)的傳統(tǒng)品牌來說,顯然已憑借高品質(zhì)、高知名度和美譽(yù)度的加持及時(shí)煥新“戰(zhàn)袍”,并向市場驗(yàn)證了顯赫的戰(zhàn)功。2021年,伊利股份實(shí)現(xiàn)營業(yè)總收入1105.95億元,次突破千億,新乳業(yè)去年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入89.67億元,同比增長32.87%。天潤乳業(yè)2021年凈利潤突破1.5億,2022年,紅星美羚沖擊“羊乳股”,飛鶴計(jì)劃上市2個(gè)新國標(biāo)產(chǎn)品搶占更多市場份額,貝因美一季度營收8.14億元,同比增長43.68%。

  根據(jù)3月28日艾瑞咨詢發(fā)布的《中國母嬰行業(yè)研究報(bào)告》,2021年中國母嬰消費(fèi)規(guī)模達(dá)34591億元,到2025年,中國母嬰市場規(guī)模將達(dá)到46797億元。面對母嬰市場巨大的增量空間,誰能搶占新一代母嬰人群,誰就能占領(lǐng)新的母嬰市場,新老品牌角逐正式開啟。

  02

  “家庭共育”,助推大屏內(nèi)容成家庭消費(fèi)決策風(fēng)向標(biāo)

  新時(shí)代母嬰群體已從母親擴(kuò)大至整個(gè)母嬰家庭,家庭分工呈多元化,爸爸和祖輩育兒參與度進(jìn)一步凸顯。根據(jù)《中國母嬰家庭人群白皮書》中對母嬰家庭不同角色在母嬰應(yīng)用使用行為的數(shù)據(jù)來看,爸爸人群、祖輩人群中多次使用母嬰應(yīng)用的占比分別為67.8%、63%,相較于媽媽人群的74.1%,差距正在逐步縮小。且隨著育兒人群結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,在消費(fèi)決策上61.9%的家庭中爸爸為主要決策人之一,51.9%的家庭中爸爸是母嬰消費(fèi)的主要決策人之一,同時(shí)24.9%和23.5%的家庭分別將祖父母/外祖父母作為家庭消費(fèi)決策和母嬰消費(fèi)決策的主要決策者之一。未來媽媽以外的家庭成員參與育兒的比例還會繼續(xù)增加,母嬰家庭人群比例將向均衡的家庭成員結(jié)構(gòu)靠攏。

  從整個(gè)母嬰行業(yè)來看,以家庭為單位的育兒模式逐漸成為主流,贏得整個(gè)家庭其他成員的信任變得越來越關(guān)鍵,而OTT大屏成為家庭場景下入口,輻射的正是所有家庭成員。尤其在“宅經(jīng)濟(jì)”之下,更多用戶回歸大屏,觀看時(shí)長也明顯增長,并且這個(gè)增長趨勢一直保持著,OTT大屏營銷空間越發(fā)凸顯。

  數(shù)據(jù)顯示,育兒支出信息獲取渠道層面,有40%的0-4歲孩子家長選擇電視/OTT。小米智能電視連續(xù)三年穩(wěn)居。以家庭為單位,小米OTT覆蓋眾多母嬰家庭和潛在母嬰群體,其中兩口及以上家庭占比89.9%,作為消費(fèi)主力人群的家庭接近80%,可觸達(dá)更多核心母嬰受眾。并且小米OTT有88.9%的用戶家庭是和家人一起觀看節(jié)目,有效確保品牌觸達(dá)用戶的廣度。大屏之下的共情時(shí)刻促進(jìn)情感價(jià)值先行,大大促進(jìn)家庭對母嬰品牌的信任與購買決策。

圖片

  隨著規(guī)模持續(xù)增長、廣告信任度逐年增加,OTT已經(jīng)成為家庭場景營銷的重要載體。

  尤其在長視頻內(nèi)容的使用時(shí)長不斷向大屏端轉(zhuǎn)移,通過大屏觀看電視劇、綜藝節(jié)目的用戶不斷增長,分別占比87.9%、82.4%,均高于移動端。加上電視強(qiáng)權(quán)威性、高公信力的特性,以及大屏幕所帶來的沉浸體驗(yàn),大屏內(nèi)容已成為家庭成員消費(fèi)決策的風(fēng)向標(biāo)。

  03

  新母嬰群體熱衷長視頻,OTT+好IP成母嬰品牌制勝法寶

  從《嗨!辣媽》國內(nèi)檔素人辣媽熱綜,到近期熱播的《親愛的小孩》影視劇……過去一年我們發(fā)現(xiàn)利用IP綁定,達(dá)成與消費(fèi)者深度溝通的內(nèi)容合作,已成為各大母嬰品牌營銷利器。數(shù)據(jù)顯示,長劇和綜藝是母嬰人群常觀看的視頻內(nèi)容形式,比率超過90%。

  相比快消等其他行業(yè),母嬰行業(yè)更重視品牌和消費(fèi)者的深度溝通和信任聯(lián)結(jié)。換而言之,母嬰群體的消費(fèi)行為更走心,他們在選購品牌時(shí)往往以感性價(jià)值包裹理性價(jià)值,決策周期更長,決策成本也更高。

  在這樣的前提下,想要得到消費(fèi)者的認(rèn)可,則需要母嬰品牌以更深入人心的方式,建立與消費(fèi)者從感性價(jià)值到理性價(jià)值的深度溝通,影響消費(fèi)心智,提升用戶的信任感和好感度。大屏端的內(nèi)容營銷正有著這樣的天然優(yōu)勢,尤其在內(nèi)容對于信息展現(xiàn)的生動性、直接性、共情力等感性價(jià)值層面更勝一籌,已成為母嬰行業(yè)客戶的必投標(biāo)配。

  小米OTT憑借廠商級優(yōu)勢聚合多平臺海量精彩內(nèi)容,可根據(jù)用戶喜好推薦,滿足用戶一站式追劇觀影、看比賽、看綜藝的娛樂需求。并且基于大屏終端優(yōu)勢,小米OTT可實(shí)現(xiàn)精細(xì)化創(chuàng)意投放策略組合,助力不同市場階段不同需求的母嬰品牌發(fā)展。同時(shí),小米電視持續(xù)深耕內(nèi)容IP賽道,打破傳統(tǒng)界限,整合臺、電、網(wǎng)、短多端勢能,內(nèi)容全域分發(fā),為母嬰品牌內(nèi)容營銷注入強(qiáng)勁動力。

  例如,由小米電視、抖音聯(lián)合播出的國內(nèi)檔明星母嬰熱綜《嗨!辣媽》,出道即爆款。截至2月19日,《嗨!辣媽》小米電視大屏曝光達(dá)50億,抖音#嗨!辣媽#話題總量達(dá)5.9億,抖音熱榜話題超16個(gè),其中多次沖榜娛樂榜單、熱點(diǎn)榜前三。居高不下的熱度背后,節(jié)目總冠名輝山乳業(yè)成為大贏家,借勢IP內(nèi)容營銷輝山乳業(yè)成功打響民族乳企新國潮的品牌聲量。

  不難理解,在《嗨!辣媽》熱綜里,當(dāng)輝山乳業(yè)奶粉廣告出現(xiàn)時(shí),IP本身熱度、演員角色好感度的加持,以及在小米OTT高清大屏之下,家庭觀影成員會很自然地將這種好感移植到代言品牌上,進(jìn)而在腦海中潛移默化的產(chǎn)生記憶點(diǎn)和好感度,促進(jìn)消費(fèi)者購買決策。

  04

  以全場景智能生態(tài)加持,激發(fā)母嬰品牌增長新可能

  如果說,小米電視大屏是母嬰人群的核心內(nèi)容消費(fèi)入口,那么,小米AIoT硬核生態(tài)則是探索母嬰智能場景營銷新玩法、提升母嬰品牌新體驗(yàn),賦能母嬰品牌新增長的——營銷新場域。

  小米智能生態(tài)營銷基于自身的全場景覆蓋和系統(tǒng)級入口優(yōu)勢,不僅可以通過前置服務(wù)洞察,判斷目標(biāo)用戶所處階段,更早鎖定母嬰TA,給予不同階段的精細(xì)化的產(chǎn)品服務(wù),而且在深度觸達(dá)用戶層面,小米智能生態(tài)營銷依靠手機(jī)全生態(tài)實(shí)現(xiàn)用戶觸達(dá)。個(gè)人場景下以潛移默化的形式觸達(dá)用戶,滲透母嬰生活點(diǎn)滴。家庭場景下更是以多人觸達(dá)滲透家庭每一個(gè)成員,促進(jìn)母嬰品牌消費(fèi)共同決策。

  面對中國母嬰市場,新生代父母更加崇尚“黑科技”育兒。小米智能生態(tài)營銷依托全球大的消費(fèi)級AIoT平臺,順應(yīng)新生代父母需求,依靠硬核生態(tài),以科技提升體驗(yàn)感,為用戶提供一系列智能育兒服務(wù),除了有AI語音助手隨時(shí)隨地解決育兒難題,愛他美與小米營銷的合作推出的一站式人工智能科技育兒服務(wù)平臺——美媽AI助手,還有定制的行業(yè)母嬰版攝像機(jī)智能硬件,擁有專屬定制的愛他未來母嬰照護(hù)模式,提供7*24小時(shí)的呵護(hù),真正實(shí)現(xiàn)營銷即服務(wù),提升品牌好感和信任度。

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  同時(shí)還有滿足年輕父母對高端化、精細(xì)化、個(gè)性化育兒需求的“定制化服務(wù)”,如小米營銷配合美贊臣全球母嬰知識庫,為用戶量身打造的“超級智慧母嬰管家”,全時(shí)段連接用戶智能生活場景,對小愛同學(xué)說“打開美贊臣”,即快速建立定制化個(gè)人中心,建檔后可解鎖AI管家核心技能,包括每日孕育播報(bào),貼身育兒專家、贊媽語音盒等功能,一站式滿足孕、育兒全周期需求,幫助品牌與媽媽用戶建立長達(dá)1000天的有效連接,為客戶開辟了一個(gè)母嬰用戶全新溝通場景。積累品牌資產(chǎn),打造品牌陣地。

  結(jié)語

  經(jīng)歷多次洗牌的母嬰行業(yè),存量市場之爭還在繼續(xù),穩(wěn)抓核心流量價(jià)值是關(guān)鍵。隨著小米智能生態(tài)的不斷完善,品牌營銷服務(wù)優(yōu)勢進(jìn)一步夯實(shí),為小米入局內(nèi)容賽道創(chuàng)造了時(shí)機(jī),小米智能生態(tài)營銷之于母嬰市場將迎來更大突破。

編輯:王珂

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