根據(jù)艾媒數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《2020年中國(guó)媽媽群體行為洞察報(bào)告》顯示,2019年中國(guó)新生嬰兒規(guī)模仍達(dá)到1465萬(wàn),預(yù)計(jì)2020年分娩的媽媽群體達(dá)到1530萬(wàn)。2022年面對(duì)預(yù)計(jì)超1530萬(wàn)的龐大母嬰群體,母嬰消費(fèi)市場(chǎng)該如何蓄力以謀求新的發(fā)展。
隨著新生代媽媽受教育程度以及生活水平較以往都有了大幅提升,使得她們?cè)谟齼河^念、育兒行為、消費(fèi)觀念以及消費(fèi)行為方面出現(xiàn)了新的特征。因此,母嬰商品的選購(gòu)差異化逐漸凸顯,母嬰產(chǎn)品消費(fèi)也呈現(xiàn)多元化局面。在疫情影響下,直播電商模式進(jìn)一步推動(dòng)母嬰電商逆勢(shì)上揚(yáng),直播場(chǎng)次及訂單數(shù)量都有明顯增長(zhǎng)。
據(jù)iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,2021年中國(guó)母嬰市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)48000億元,預(yù)計(jì)2024年將超過(guò)76000億元。
母嬰產(chǎn)品分階段購(gòu)買成為新消費(fèi)趨勢(shì)
隨著母嬰群體消費(fèi)意識(shí)逐漸前置,早階母嬰消費(fèi)市場(chǎng)潛力不斷被開發(fā),并且母嬰商品的選購(gòu)差異化逐漸凸顯,母嬰產(chǎn)品分階段購(gòu)買成為新消費(fèi)趨勢(shì)。
在懷孕早期,母嬰群體主要購(gòu)買孕婦服飾和孕期保健品;在懷孕晚期,嬰幼兒用品和產(chǎn)后護(hù)理用品受歡迎;嬰幼兒食品的購(gòu)買主要集中在寶寶出生后;孕育課程滲透各個(gè)階段。母嬰群體在不同階段都面臨不同的選品問(wèn)題,母垂平臺(tái)的完整服務(wù)鏈和專業(yè)化內(nèi)容能幫助用戶進(jìn)行分階選品,提升用戶信任度。
母嬰垂直平臺(tái)的建立為母嬰群體
提供了多樣化服務(wù)
面對(duì)巨大的市場(chǎng)需求,單一運(yùn)營(yíng)模式的母嬰平臺(tái)已無(wú)法滿足媽媽多元化需求。資訊獲取成為新生代母嬰群體的剛性需求,母嬰垂直平臺(tái)一站式服務(wù)工具成為該用戶群體。在該群體中,95后為代表的新生代逐步成為媽媽群體的主流。面對(duì)巨大的市場(chǎng)需求,單一運(yùn)營(yíng)模式的母嬰平臺(tái)已無(wú)法滿足媽媽多元化需求。資訊獲取成為新生代母嬰群體的剛性需求,母嬰垂直平臺(tái)一站式服務(wù)工具成為該用戶群體。在該群體中,95后為代表的新生代逐步成為媽媽群體的主流。
由于缺乏經(jīng)驗(yàn),又得利于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,獲取母嬰相關(guān)資訊成為了該群體的剛性需求。母垂平臺(tái)擺脫了傳統(tǒng)的單一運(yùn)營(yíng)模式,為母嬰群體提供了更多樣化功能,其中包括經(jīng)驗(yàn)分享、問(wèn)診、以及商城等,一站式的服務(wù)功能滿足用戶需求,增加了用戶粘性。
資訊、購(gòu)物、社交類APP功能
多元化,促進(jìn)即時(shí)消費(fèi)
借助5G網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,母嬰平臺(tái)從初的“社區(qū)+知識(shí)”發(fā)展模式演變成集資訊和商城于一體的一站式工具型綜合平臺(tái)。在平臺(tái)上,消費(fèi)者可以獲取母嬰知識(shí)、專家在線咨詢等服務(wù),實(shí)現(xiàn)有效引流,客戶轉(zhuǎn)換率與留存率提高。憑借母嬰信息的多元化、專業(yè)化及集中化。在母嬰領(lǐng)域APP中,媽媽網(wǎng)孕育APP的用戶滿意度較高,成為母嬰群體孕育期必不可少的工具。
在新媒體形勢(shì)下,產(chǎn)品或服務(wù)輸
出的質(zhì)量始終為王
母嬰行業(yè)用品應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管,打造品質(zhì)化產(chǎn)品,利用便利的互聯(lián)網(wǎng)對(duì)不良商家進(jìn)行曝光,打造行業(yè)規(guī)范化,維護(hù)市場(chǎng)環(huán)境。此外,營(yíng)造良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),推動(dòng)內(nèi)容專業(yè)化、產(chǎn)品品質(zhì)化、需求個(gè)性化、消費(fèi)場(chǎng)景化。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品保質(zhì)保量保安全,為我國(guó)龐大的母嬰群體消費(fèi)者提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)環(huán)境。
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