產(chǎn)品力的持久戰(zhàn),要求從品牌角度,有獨特性、差異化以及消費者認(rèn)可;從渠道的角度,要有側(cè)重、賣點以及規(guī)模和銷售速度;從經(jīng)銷商的角度,要有知名度、動銷空間等;從消費者的角度,是否是他們更優(yōu)的選擇……
2022年年末,我們就來回顧一下澳樂乳“以消費者為中心”的致勝產(chǎn)品力思路。
| 品質(zhì)創(chuàng)新之路,讓產(chǎn)品成為消費者共創(chuàng)的產(chǎn)品
說到持久產(chǎn)品力,2021年,澳樂乳憑借出色的口碑與實力,孕婦DHA奪得媽媽網(wǎng)“年度口碑王大獎”;兒童DHA一舉斬獲了母垂平臺的兩項大獎 — 寶寶樹金樹獎“匠心品質(zhì)獎”及媽媽網(wǎng)“編輯甄選獎”[1]。其中,兒童DHA于2022年再次獲得寶寶樹金樹獎的肯定,印證了其消費口碑居高不下的熱度。
今年澳樂乳也在包裝煥新、防偽系統(tǒng)升級、植物膠囊革新應(yīng)用幾大方面,共創(chuàng)品質(zhì)新高。
1、新包裝,更有愛:
年初,澳樂乳孕婦版DHA包裝煥新,以愛心設(shè)計為文化母體與消費者產(chǎn)生情感鏈接,并通過增添品牌關(guān)懷屬性的紅色來體現(xiàn)品牌價值。不只是一次產(chǎn)品升級,也是以人文關(guān)懷的視角、更溫暖的體驗、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更好地陪伴媽媽們孕育新生命。
2、查詢真?zhèn)蜗到y(tǒng)升級:
不斷通過新路徑進(jìn)行多維度創(chuàng)新,2022年初,澳樂乳升級防偽查詢系統(tǒng),以完善的商品追溯管理系統(tǒng),通過數(shù)字化工具的加持真正提升策略落地能力,實現(xiàn)授權(quán)店鋪產(chǎn)品購買的透明化,不斷構(gòu)筑消費端更為深厚的產(chǎn)品力壁壘。
3、“植時代”植物膠囊的革新應(yīng)用:
歷經(jīng)12年科研攻關(guān),澳樂乳建成了植物軟膠囊生產(chǎn)基地。旗下兩款王牌產(chǎn)品澳樂乳DHA,均采用最新的植物軟膠囊,更大程度上避免了病毒激素重金屬對產(chǎn)品的污染,同時選用純凈的深海裂壺藻油,是市面上為數(shù)不多的雙植物DHA。
作為全球植物軟膠囊先創(chuàng)者,產(chǎn)品安全性一直是澳樂乳最關(guān)注的,全線產(chǎn)品皆由澳洲三大制藥工廠FPA生產(chǎn)制造,并以藥品級監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求[2]。
澳樂乳始終相信只有過硬的產(chǎn)品力才能真正意義上反哺品牌,給消費者提供好產(chǎn)品,本身就等于好營銷。
| 通過真正解決消費者問題,傳遞更有溫度和感知力的品牌氣質(zhì)
1、以多元化體驗,傾聽消費者心聲
從2月早春、5月母親節(jié)、7月小暑、8月七夕,到11月至12月的感恩節(jié)等節(jié)日熱點寵粉行動中,澳樂乳攜眾多母嬰優(yōu)質(zhì)品牌發(fā)起感恩相贈系列活動,消費者可通過心儀禮品的意向選擇進(jìn)行互動。
在與各大品牌聯(lián)動中,澳樂乳為消費者提供了趣味性的、“燒腦”沉浸式的節(jié)日服務(wù),在消費升級的大背景下,加持了全新的營養(yǎng)消費體驗。
全年的“你問我答”系列活動,則通過微信自媒體平臺開展品牌與粉絲的聯(lián)動,給消費者有足夠的動力和意愿進(jìn)行交流,澳樂乳在回應(yīng)消費者聲音的同時,幫助他們解決了各式常見的育兒問題和困惑。
線上購物平臺例如天貓年中大促等重要的銷售旺季,澳樂乳榮登天貓6.18DHA銷售額TOP1[3],通過多個平臺的裂變和種草攻略加持,讓母嬰家庭享受到真切實用的優(yōu)惠。
2、母嬰垂直平臺種草,與生活場景深度綁定
關(guān)注頂流DHA產(chǎn)品的寶媽和專業(yè)人士反饋說:打開小紅書等種草平臺,會發(fā)現(xiàn)很多達(dá)人、營養(yǎng)師這些年都在推薦澳樂乳DHA,圈層的自發(fā)種草精準(zhǔn)地覆蓋了眾多熱愛發(fā)現(xiàn)美好生活的年輕父母。
澳樂乳在社交平臺的熱度折射出了更多的品牌暖意,也在母嬰圈中建立了清晰的品牌感知和強(qiáng)烈的好感。從2022品牌“星圖” — 澳樂乳熱詞指數(shù)可見,每一粒DHA里,都有澳樂乳對用戶的深思熟慮和對品牌力的自信。
| 線下精彩紛呈,一大波推廣資源接踵而來:
在線下的品牌國內(nèi)拓展方面,澳樂乳通過投放上海、杭州地鐵及杭州城站多點位、近距離的聯(lián)幅廣告,為產(chǎn)品力帶來高價值感,拓寬品類高端化思路,全路徑覆蓋消費者日常生活場景。
作為澳洲國民級母嬰營養(yǎng)品品牌,澳樂乳也曾多次受邀參展NHNE中國國際營養(yǎng)品博覽會。
2022年新推出的兩款新品 — 海藻鈣凝膠糖果和蘑菇粉凝膠糖果在下半年的第三屆NHNE上大受歡迎[4],為母嬰門店獲客引流提供了更豐富的解決方案。
如上,2022年的澳樂乳以精研產(chǎn)品力戰(zhàn)略布局,革新腦健康營養(yǎng)業(yè)態(tài);以“高品質(zhì)、強(qiáng)體驗”為指引,打造滿足孕嬰童所需的益智營養(yǎng)體驗;通過線上線下協(xié)同共振,拉長品牌增長曲線,全面激活品牌潛能,為母嬰健康產(chǎn)業(yè)注入生命力。
| 中嬰觀點
此刻,我們正處在一個全新周期之中,將一起走過全球經(jīng)濟(jì)波動、消費分化、行業(yè)分層。
回顧母嬰行業(yè)疫情大考這幾年來的增長龍頭,他們的消費回報水平相較其它品牌都高出很多,想達(dá)到以澳樂乳為例的產(chǎn)品定力,我們總結(jié)了以下三點關(guān)鍵舉措:
1、優(yōu)化品質(zhì)創(chuàng)新之路,讓產(chǎn)品成為消費者共創(chuàng)的產(chǎn)品;
2、提升線上線下營銷投入,為的是更廣泛傳遞品牌溫度和感知力;
3、夯實研發(fā)實力,堅持更好地優(yōu)化研發(fā),真正擁有穿越不定性周期的定力和面向?qū)淼脑鲩L。
“全球植物膠囊先創(chuàng)者”這一稱號,既是澳樂乳近年的品牌升級宣言,也超出態(tài)度宣言的范疇,它以長期主義的確定性信念,打造出穿越周期的定力,以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為媒,見證著品牌與萬千家庭的天然健康生活。
我們一起期待,2023年,澳樂乳將陪伴更多新一代母嬰家庭追逐營養(yǎng)健康,開啟輝煌新篇章。
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參考資料:
[1]澳樂乳口碑實力破圈,斬獲媽媽網(wǎng)、寶寶樹三項大獎,中國首都網(wǎng),2022.1.20
[2]腦健康時代關(guān)注益智營養(yǎng)新高度看一直被人追隨的澳樂乳,中嬰網(wǎng)母嬰產(chǎn)業(yè)研究中心,2022.9.15
[3]2022.6.1~2022.6.3天貓618開門紅期間嬰幼兒營養(yǎng)品DHA類目澳樂乳DHA嬰兒嬰幼兒藻油軟膠囊……商品交易指數(shù)第一,生意參謀
[4]澳樂乳營銷副總張靜亮相第三屆NHNE母嬰營養(yǎng)論壇:DHA市場大有可為,中嬰網(wǎng)孕嬰童訪談,2022.9.21
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