報告從母嬰洗護人群興趣內容偏好、母嬰洗護檢索趨勢、嬰兒洗護行業(yè)關注點、以及孕婦洗護行業(yè)關注點等內容展開,回顧了2022年百度母嬰洗護行業(yè)的檢索情況。從大行業(yè)趨勢解析到細分下鉆二級行業(yè)、從用戶主動搜索信息到用戶被動感知內容、從品牌到品類再到用戶關注點,百度營銷一一深入挖掘行業(yè)數(shù)據(jù)新趨勢,解讀行業(yè)發(fā)展新走向。
隨著生育鼓勵政策的推進,新生二孩占比維持高位,促進了母親行業(yè)消費潛力持續(xù)釋放。后疫情時代,加上線下消費逐漸回暖,母嬰市場規(guī)模增速在2021年呈現(xiàn)了“V字”反彈。
百度擁有龐大的母嬰用戶基本盤
百度作為全球最大中文搜索引擎,承接了大量母嬰相關的搜索需求。目前,百度擁有1.3億的母嬰用戶,月均6億+的母嬰行業(yè)檢索量以及日均2.4億+的母嬰行業(yè)信息流展現(xiàn)量。
母嬰洗護人群資訊內容偏好
關注母嬰洗護的搜索人群,是愛護孩子的媽媽。她們從備孕初期、到產后如何進行寶寶護理、再到選購母嬰食品,都保持高度的關注。
通過百度龐大的信息流閱讀數(shù)據(jù),可以發(fā)現(xiàn)在秋冬換季期,寶媽們會尤其關注母嬰的相關資訊。在#孕產#內容方面,她們關愛自己,關注女性健康,像月子中心、產后護理、情感咨詢等,都是他們經常會觀看的內容。在#養(yǎng)護科普#方面,他們注重寶寶全方位的科學養(yǎng)護,他們不僅注重嬰兒護理、嬰兒輔食的資訊,他們也關注親子成長、健康養(yǎng)生的的話題。對于#母嬰用品#的資訊內容,則在電商節(jié)點,有個明顯的關注上漲趨勢,寶媽們習慣在電商大促的時候,多囤些洗護相關的剛需品。
母嬰洗護人群決策鏈路分析
既然母嬰洗護人群有著強電商需求,百度對于母嬰洗護用戶的搜索后序行為進行了下鉆分析,可以發(fā)現(xiàn)有36%的用戶在百度檢索完相關信息后,會流往京東、天貓等電商平臺進行后續(xù)的轉化、加購等行為。
而洗護用品作為快速消費品類,相較于奶粉這種需要反復比較和考量的長決策路徑的品類,洗護用戶的決策路徑相對較短,決策旅程也相對較簡單。
孕婦洗護檢索需求大
嬰兒洗護檢索增速快
母嬰洗護行業(yè)檢索整體穩(wěn)中有升,其中孕婦洗護的檢索需求較大,且在春季煥膚和秋季過敏期,檢索量會呈現(xiàn)小波峰。受到國產嬰兒洗護品牌的崛起,以及寶媽對于寶寶精細化養(yǎng)護的意識加強,嬰兒洗護的檢索量相較于2021年,年同比增長10%。
母嬰洗護詞性檢索
嬰兒洗護和孕婦洗護有著明顯的差異
從母嬰洗護檢索詞的詞性來看,整個母嬰行業(yè)對于品牌的認知度尚淺,品牌詞檢索占比不到2成,市場仍有非常大的教育空間。其中,嬰兒洗護的人群詞檢索占比更高,達65%,與寶寶癥狀相關的前置詞搜索是寶媽主要聚焦的焦點,比如寶寶濕疹怎么處理最好、新生兒臉上有小紅疹怎么辦。而孕婦洗護則與嬰兒洗護有著明顯的差異,檢索的內容更多集中在通用詞方面,占比67%。
國貨品牌強勢突圍
電商節(jié)點前是檢索需求高峰
隨著中國經濟的快速發(fā)展,中國嬰兒洗護品牌加速入局,進一步侵蝕進口品牌的檢索份額。相較于21年,2022年國產嬰兒洗護的檢索量進一步攀升,年同比提升12%,實現(xiàn)國產與進口品牌占比達7:3。
從全年的流量走勢來看,電商節(jié)點前是嬰兒洗護的檢索需求高峰,用戶急需在電商大促活動前快速的對比品牌口碑、了解產品差異以及獲取成分信息等相關內容,從而為購買決策提供有效的信息參考。
嬰兒洗護分品類檢索分布較均勻
分產品品類來看,用戶對于嬰兒洗護的品類關注分布較均勻,主要集中在護膚用品、洗浴和口腔護理這三大類。在嬰兒護膚品類別里,嬰兒面霜是最受關注的品,而在洗浴用品里,沐浴露的檢索量最高,占43%,其次則是洗發(fā)水。
同時,由于寶媽們對嬰兒洗護用品的認知尚淺,以及她們對于寶寶使用的洗護品牌的選擇也更為謹慎,因此,檢索詞更多停留在排行推薦、以及產品使用問題的方面。
嬰兒洗護的檢索內容
仍然圍繞著寶寶的皮膚問題
寶寶的皮膚問題以及如何修復皮膚出現(xiàn)的各種癥狀,是寶媽們十分關注的問題。新手媽媽們更依賴于在百度上搜索像濕疹、紅疹、紅屁屁等這些常見的的嬰幼兒皮膚癥狀query,通過搜索結果頁呈現(xiàn)的權威科學的內容,從而獲得對癥下藥的解決方案。
國產品牌趁勢崛起
與進口品牌各占半壁江山
與嬰兒洗護二級行業(yè)趨勢相同,孕婦洗護的國產品牌檢索量也保持可觀的增速,年同比提升13%。國產孕婦洗護的檢索占比由21年的45%攀升至49%,預計2023年將會反超進口品牌。從全年的流量走勢來看,春季和秋季是孕婦洗護品牌的檢索需求旺盛期。
孕婦洗護品類檢索主要集中在護膚用品
分產品品類來看,超9成的檢索需求圍繞在孕婦護膚品上,關愛自己的寶媽們習慣搜索泛護膚品相關的query,其中,面膜和水乳是她們更關心的細分品類。
由于她們在孕前早已形成了自己固有的品牌忠誠度,因此,在孕期或者產后,她們會更在意既有產品的使用相關問題,比如xx面霜孕婦能不能使用,產后能不能敷面膜等。同時,產品的功效成分,也是她們關注的重點,比如孕婦禁用護膚品成分、孕婦可以用玻尿酸護膚品嗎等。
精致的寶媽更關愛自己
她們注重皮膚的保養(yǎng)
精致的寶媽們在孕期仍然關注皮膚的保養(yǎng)和護理,愛美的她們有一半以上的檢索詞是與皮膚養(yǎng)護有關,如皮膚干燥、祛痘祛疤、肌膚敏感等問題。而肌膚瘙癢、濕疹紅疹等皮膚修護問題是困擾她們產后的主要問題,而曬傷和曬后修復等檢索詞,同比去年也有顯著的提升。
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