經(jīng)過多年發(fā)展,國(guó)內(nèi)乳制品行業(yè)已經(jīng)形成了全國(guó)性乳企、泛區(qū)域和區(qū)域乳企三類市場(chǎng)主體并存并錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)的格局。
通過一定時(shí)間的沉淀,很多區(qū)域乳企在當(dāng)?shù)赜辛艘欢ǖ钠放屏?。但是不論從包裝形式、設(shè)備工藝,還是產(chǎn)品端創(chuàng)新來說,發(fā)展都越來越困難,同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈。區(qū)域乳企如何實(shí)現(xiàn)破圈發(fā)展?如何更好更快地走出本地?
第八屆Foodaily FBIC全球食品飲料創(chuàng)新大會(huì)上,新疆天潤(rùn)乳業(yè)銷售有限公司總經(jīng)理范珂作了主題為《地域奶,是堅(jiān)守本地還是走出本地》的演講,向大家分享了企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新、疆外市場(chǎng)突破等方面的經(jīng)驗(yàn),并對(duì)那些想在外埠市場(chǎng)有所作為的區(qū)域乳企提出了四點(diǎn)發(fā)展建議。
天潤(rùn)乳業(yè)在疆外破圈發(fā)展
對(duì)區(qū)域乳企而言,企業(yè)要發(fā)展、員工要生存,毫無(wú)疑問就要走出本地市場(chǎng)。如果大家都不想背井離鄉(xiāng),都想固守本地,那么人口規(guī)模和市場(chǎng)規(guī)模都是受限的。
但是在外埠市場(chǎng),區(qū)域乳企的渠道、品牌等都不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),面對(duì)這種情況該怎么辦?我跟大家分享一下天潤(rùn)乳業(yè)是如何實(shí)現(xiàn)在疆外市場(chǎng)破圈發(fā)展的。
天潤(rùn)乳業(yè)2022年的銷售額是24.1億元,從2013年上市以后,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)就非常穩(wěn)健。從2015年開始,天潤(rùn)乳業(yè)抓住了品類發(fā)展的機(jī)遇,借助一款爆品酸奶打通了市場(chǎng)渠道,帶動(dòng)了其他品類的發(fā)展。
01
劃等號(hào),明確品牌定位
天潤(rùn)乳業(yè)走出疆外,是趕上了中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,尤其是電商以及冷鏈物流運(yùn)輸發(fā)展的機(jī)遇。在疆外有了一部分銷售以后,我們就開始思考:更多疆外的消費(fèi)者,對(duì)新疆、對(duì)天潤(rùn)乳業(yè)的認(rèn)知是什么?調(diào)研完我們發(fā)現(xiàn):大家對(duì)新疆的自然環(huán)境非常向往、認(rèn)可,覺得新疆牛奶確實(shí)口感好。
相對(duì)比看,疆外消費(fèi)者對(duì)于新疆和天潤(rùn)的了解程度,一定是前者大于后者,很多疆外的消費(fèi)者并不了解天潤(rùn)。我們第一個(gè)想到的方法是劃等號(hào),讓新疆的消費(fèi)者想到牛奶首先想到天潤(rùn),讓疆外的消費(fèi)者想到新疆牛奶就要想到天潤(rùn)。明確品牌定位,這是我們的第一項(xiàng)工作。
02
基于自然資源優(yōu)勢(shì),進(jìn)行全產(chǎn)業(yè)鏈布局
新疆和其他奶源地的不同是什么?新疆的整體自然風(fēng)光比較好,自然資源也比較好,晝夜溫差比較大,牧草是天山雪水灌溉的,生長(zhǎng)周期比較長(zhǎng),不一樣的牧草保證了牛奶有的好品質(zhì)。
在此基礎(chǔ)上,天潤(rùn)乳業(yè)對(duì)于全產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行布局,首先從公司戰(zhàn)略層面,圍繞市場(chǎng)布市場(chǎng),圍繞牧草種植、奶奶養(yǎng)殖、整體銷售全產(chǎn)業(yè)鏈布局。其次,在奶源和產(chǎn)品質(zhì)量方面做保障,不隨著奶源的波動(dòng)、價(jià)格的波動(dòng)影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)。
03
圍繞新疆特色,進(jìn)行產(chǎn)品差異化破圈
基于好的奶源,天潤(rùn)乳業(yè)以新疆為特色點(diǎn)出發(fā),做產(chǎn)品的創(chuàng)新,從而實(shí)現(xiàn)破圈。
首先是奶啤。這款產(chǎn)品是二次發(fā)酵產(chǎn)氣的工藝,菌種是通過在新疆大自然界提取的物質(zhì),由天潤(rùn)乳業(yè)獨(dú)立自主研發(fā),這款產(chǎn)品目前一直保持著良性增長(zhǎng)。
其次是鮮奶。新疆乳企和其他區(qū)域的乳企所面臨的困境相似,而新疆乳企還有一個(gè)很大的劣勢(shì),那就是產(chǎn)品的運(yùn)距非常遠(yuǎn)。很多區(qū)域乳企都是圍繞著自己的區(qū)域半徑做鮮奶,天潤(rùn)乳業(yè)想做一些不容易的事情。我們打破常規(guī),開拓疆外的鮮奶市場(chǎng),隨著冷鏈和物流業(yè)的發(fā)展,產(chǎn)品從新疆到最遠(yuǎn)的廣州,最長(zhǎng)不會(huì)超過3天,把新疆的鮮奶帶給千里之外的消費(fèi)者。
再有就是我們的差異化產(chǎn)品。隨著消費(fèi)需求的細(xì)分,一些人渴望更高品質(zhì)的產(chǎn)品,現(xiàn)在有機(jī)奶是非常成熟的賽道,天潤(rùn)乳業(yè)的新疆有機(jī)牧場(chǎng)都是天山雪水所灌溉的,這是我們和其他區(qū)域的奶源相比最大的差異化,基于新疆特色,我們推出了包括新疆雪山有機(jī)純牛奶在內(nèi)的一系列差異化產(chǎn)品。
04
對(duì)疆外市場(chǎng)分級(jí),首先考慮自建渠道
在市場(chǎng)和渠道建設(shè)方面,天潤(rùn)要做疆外市場(chǎng),要選擇哪些地方?基于哪些標(biāo)準(zhǔn)去選擇?
首先,我們更多地是從宏觀方面,考慮當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)、人口以及品牌集中度;其次,根據(jù)傳統(tǒng)電商的銷售數(shù)據(jù),哪些區(qū)域?qū)π陆J(rèn)可,特別是消費(fèi)者對(duì)新疆認(rèn)可度比較高,哪些區(qū)域復(fù)購(gòu)率比較高,就選擇這些市場(chǎng)先進(jìn)入。我們還將全國(guó)所有省份按照重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)市場(chǎng)、潛力市場(chǎng)、給力市場(chǎng),對(duì)疆外市場(chǎng)進(jìn)行了分級(jí)分類。
在疆外市場(chǎng),我們的短期渠道策略是:能進(jìn)什么渠道就進(jìn)什么渠道,特別是選擇成本比較低、支撐經(jīng)營(yíng)的渠道;長(zhǎng)期策略是:避開渠道競(jìng)爭(zhēng),首先考慮自建渠道,天潤(rùn)乳業(yè)在疆外有800家專賣店,打造“天潤(rùn)牛奶+”模式,實(shí)現(xiàn)零售+會(huì)員+周期購(gòu)。
區(qū)域乳企走出去的四點(diǎn)建議
這些年,天潤(rùn)乳業(yè)也踩過很多坑、受過很多傷,但是再難也得想辦法去做。在這里給那些走出本土發(fā)展的區(qū)域乳企四點(diǎn)建議:
第一、盤點(diǎn)自身的優(yōu)勢(shì)資源,找到長(zhǎng)板、聚焦長(zhǎng)板、貫徹長(zhǎng)板,了解自己有什么特色、有什么競(jìng)爭(zhēng)力。
第二、找到差異化定位。在同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)如何定位產(chǎn)品、如何定義品牌,這些都非常關(guān)鍵。
第三、基于數(shù)據(jù),選擇性進(jìn)入有機(jī)會(huì)的市場(chǎng)。離開數(shù)據(jù)我們不談決策和管理、離開賣點(diǎn)不談產(chǎn)品、離開渠道不談銷售。大家選擇性進(jìn)入的市場(chǎng),一定是基于數(shù)據(jù)和調(diào)研的。
第四、找到合適的突破口進(jìn)入渠道,以點(diǎn)帶面、逐步發(fā)展。剛開始時(shí)不要想到底走現(xiàn)代渠道還是傳統(tǒng)通路,而是應(yīng)該全面鋪開,再選擇適合的渠道去發(fā)展。
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