安寶樂任磊生:迎合和擁抱新零售 探索先進(jìn)的新工具、新玩法
2020年春節(jié),新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動(dòng)著每個(gè)人的心。陰霾籠罩下,因?yàn)槟笅肴说谋娭境沙?,彰顯著溫暖與團(tuán)結(jié)。在這樣一個(gè)特殊時(shí)期,眾多母嬰企業(yè)紛紛行動(dòng)起來,紛紛捐款捐物、支援抗疫前線,為打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)役貢獻(xiàn)自己的力量。
也有很多人開始憂慮母嬰行業(yè)和中小企業(yè)的發(fā)展,當(dāng)越來越多的企業(yè)和門店受到疫情影響,我們不得不正視母嬰行業(yè)當(dāng)下的發(fā)展難題。
為此,中嬰網(wǎng)也特別采訪安寶樂營養(yǎng)食品(中國)有限公司營銷總經(jīng)理任磊生,共同尋找破解困境之道。
在我看來疫情對(duì)于我們品牌、甚至整個(gè)母嬰行業(yè)影響還是較大的。
:物流的配送停滯,斷貨時(shí)情況會(huì)凸現(xiàn);
第二:傳統(tǒng)線下交易困難,線上直播等會(huì)更被重視;
第三:對(duì)健康免疫力類的產(chǎn)品需求會(huì)加大;
第四:銷量下滑對(duì)經(jīng)營壓力加大。
受疫情影響,客流銳減是共性難題。企業(yè)除了在當(dāng)下要體恤員工,更進(jìn)一步做好服務(wù),主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,同時(shí)也要迎接挑戰(zhàn),尋求發(fā)展的新機(jī)遇,探索新的服務(wù)方式。
安寶樂采取的策略有很多,總結(jié)出來有以下幾點(diǎn):
、利用順豐等快遞物流解決配送問題;
第二、額外加大消毒免疫類產(chǎn)品的會(huì)員饋贈(zèng),抵抗疫情風(fēng)險(xiǎn);
第三、開展線上直播互動(dòng)和培訓(xùn)。
我覺得此次疫情不屬于趨勢,它更多的是意外和天災(zāi),但它也能帶給行業(yè)啟發(fā),也會(huì)繼續(xù)倒逼行業(yè)脫離“溫水煮青蛙”的狀態(tài),去迎合和擁抱新零售以及各種先進(jìn)的新工具、新玩法。
后疫情時(shí)期,安寶樂會(huì)加強(qiáng)線上及品牌建設(shè)的力度,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和組織架構(gòu)適應(yīng)新形勢。
是的。在我看來,母嬰行業(yè)本來競爭就激勵(lì),而疫情導(dǎo)致消費(fèi)力下降和消費(fèi)習(xí)慣的變化,會(huì)讓經(jīng)營更加具有挑戰(zhàn)。
不管怎樣母嬰還是好的行業(yè),關(guān)愛健康,砥礪前行!健康!春天總會(huì)到來!
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