品質(zhì)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)!澳特力以產(chǎn)品力助推品牌價(jià)值持續(xù)上升
觀點(diǎn)前言
近兩年,繼幼兒奶粉之后,營(yíng)養(yǎng)食品成為母嬰渠道受關(guān)注的品類,增長(zhǎng)速度領(lǐng)跑整個(gè)母嬰消費(fèi)市場(chǎng)。2020年面對(duì)疫情營(yíng)養(yǎng)食品仍然逆勢(shì)發(fā)力,并被各界普遍看好。 在眾多熱點(diǎn)營(yíng)養(yǎng)食品牌中,我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很特別的品牌,口碑反響特別好,這個(gè)品牌就是澳特力。到底有何不同呢?中嬰網(wǎng)也與杭州馭勢(shì)品牌管理有限公司CEO巴紅波進(jìn)行了深度交流,一起探訪品牌背后的故事。
澳特力品牌是杭州馭勢(shì)品牌管理公司于2017年12月引入中國(guó),2019年品牌進(jìn)入中國(guó)剛好2周年;2019年是澳特力品牌快速發(fā)展的一年。
目前全國(guó)線下渠道以省為單位已經(jīng)全覆蓋(包含西藏),有代理經(jīng)銷合作伙伴90家,覆蓋全國(guó)實(shí)體零售網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)8000家。包括合作了孩子王,愛嬰室等大型母嬰連鎖渠道。全國(guó)線下渠道同比2018年成長(zhǎng)率300%以上;
全國(guó)線上渠道銷售成長(zhǎng)更是驚喜不斷,2019年實(shí)現(xiàn)了全國(guó)所有主流平臺(tái)的合作,從天貓生意參謀數(shù)據(jù)看:澳特力在天貓2019年8—12月,已連續(xù)5個(gè)月名列蛋白粉;全民狂歡的2019年雙11取得了很好的成績(jī):京東(乳鐵蛋白),天貓(乳鐵蛋白);關(guān)于品牌榮譽(yù):考拉海購(gòu)平臺(tái):2019受年輕媽媽喜愛品牌;天貓母嬰:2019年度消費(fèi)趨勢(shì)獎(jiǎng);等等。
回歸基本,做好客戶服務(wù),和客戶一起做好專業(yè)度提升及產(chǎn)品動(dòng)銷;以消費(fèi)者為中心,滿足用戶需求。
從目標(biāo)導(dǎo)向來(lái)說(shuō),2020年是澳特力3周年,希望3周年可以做到營(yíng)養(yǎng)食品頭部品牌。
因澳特力屬于澳洲本土藥業(yè)公司品牌,母公司Homart藥業(yè)集團(tuán)在澳洲有27年歷史。
澳特力品牌有獨(dú)立的研發(fā)團(tuán)隊(duì),自有cGMP工廠;所有澳特力產(chǎn)品全部由公司獨(dú)立研發(fā)開發(fā)并按澳洲TGA標(biāo)注生產(chǎn)制造。
同時(shí),澳特力品牌每年會(huì)拿出固定的比例費(fèi)用投入專項(xiàng)研發(fā),將集團(tuán)的研發(fā)能力與中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)需求相結(jié)合,開發(fā)出更適合中國(guó)消費(fèi)者的商品;當(dāng)然2020年一定會(huì)上市新品進(jìn)入中國(guó)。
先,是法規(guī)。澳特力一般貿(mào)易產(chǎn)品全部嚴(yán)格按中國(guó)法規(guī)研發(fā)生產(chǎn),所有進(jìn)口中國(guó)渠道的產(chǎn)品都會(huì)經(jīng)過(guò)兩國(guó)質(zhì)檢;
其次,是客戶服務(wù)。澳特力2019年全國(guó)進(jìn)行了近800場(chǎng)培訓(xùn)及科普教育工作;
后,2020年澳特力將聯(lián)合業(yè)內(nèi)專家進(jìn)行全國(guó)范圍的更專業(yè)的科普健康教育培訓(xùn)。
目前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代貴的是流量,商業(yè)行為中重要的是消費(fèi)者,回到用戶思維就是憑什么買單的問(wèn)題;澳特力希望更強(qiáng)化品牌的打造,讓消費(fèi)者喜歡讓消費(fèi)者愿意去為品牌買單。
我們一直致力于將澳特力品牌打造成有附加值有流量的品牌。兼具好口碑和高品質(zhì),這是我們的目標(biāo)。
這個(gè)在2019年也有很好的市場(chǎng)表現(xiàn),比如乳鐵蛋白品類,在很多線下渠道就是因?yàn)椴粩嗟叵M(fèi)者需求,讓我們找到了更多更好的渠道合作伙伴。
好的。目前雖然處在疫情期間,但是集團(tuán)穩(wěn)定供應(yīng),正常生產(chǎn),暫時(shí)沒有影響。同時(shí),我們也將會(huì)在5月份推出3支新品。
至于配送問(wèn)題,由于目前疫情已有很好的控制,全國(guó)已陸續(xù)復(fù)工;疫情期間公司全部會(huì)推進(jìn)京東&順豐物流,保障客戶及時(shí)到貨。
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