推手科技CEO熊文華先生:線上動(dòng)銷能力成為母嬰門店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的關(guān)鍵性因素
觀點(diǎn)前言
渠道的發(fā)展和母嬰消費(fèi)市場(chǎng)宏觀趨勢(shì)一直是我們關(guān)注的焦點(diǎn),此次《2021中國(guó)孕嬰童連鎖門店發(fā)展?fàn)顩r及趨勢(shì)數(shù)據(jù)調(diào)研報(bào)告》是中嬰網(wǎng)聯(lián)合京正孕嬰童展、啟爾智匯員幫和推手科技共同發(fā)起,該報(bào)告通過(guò)在線問(wèn)卷、電話訪問(wèn)、后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)整理等方式,收集各個(gè)省市縣母嬰連鎖的數(shù)據(jù)樣本,精心分析制作而成,以點(diǎn)帶面,縱觀母嬰實(shí)體渠道全局。 推手科技作為發(fā)起單位,讓我們一起閱讀熊文華老師對(duì)報(bào)告數(shù)據(jù)所帶來(lái)的精彩解讀。
2020年,對(duì)母嬰門店來(lái)說(shuō),是極其艱難的一年。在原本就遭遇電商渠道沖擊、新生人群更迭、區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)加劇等大環(huán)境的影響下,新冠疫情的突然襲擊讓很多母嬰門店難以應(yīng)付,無(wú)奈之下只好關(guān)店停業(yè)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國(guó)大致30萬(wàn)的門店,在2020年,將近“死”了3成。
但依然有不少門店逆勢(shì)增長(zhǎng),在2020年母嬰連鎖門店調(diào)研問(wèn)卷的結(jié)果中,有58.96%的母嬰門店,2020年的業(yè)績(jī)相比2019年實(shí)現(xiàn)了20%以內(nèi)的小幅增長(zhǎng),而實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的大因素,21.37%的母嬰門店是因?yàn)殚_(kāi)辟了線上商城、直播、社群營(yíng)銷等線上渠道。另外,當(dāng)下23.22%母嬰門店都認(rèn)為發(fā)展中遇到的大困境是線上營(yíng)銷能力的不足,20.65%的母嬰門店當(dāng)下迫切提升的也是線上營(yíng)銷能力。
此外,問(wèn)卷結(jié)果顯示當(dāng)下母嬰門店需要廠家提供宣傳上的支持來(lái)配合門店的活動(dòng),占比高達(dá)22.96%;在2021年,選擇品牌合作考慮的關(guān)鍵要素中,品牌商的動(dòng)銷能力占比高,達(dá)到了30.76%;而在2021年,母嬰門店亟待提升經(jīng)營(yíng)能力中,打通線上營(yíng)銷渠道和提升員工的專業(yè)性占據(jù)。
通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研結(jié)果我們不難發(fā)現(xiàn),母嬰行業(yè)從90年代發(fā)展至今,在整個(gè)大環(huán)境的影響下,母嬰門店從當(dāng)初的有貨就能賣,到當(dāng)下的好貨賣不出,整個(gè)市場(chǎng)對(duì)母嬰門店經(jīng)營(yíng)能力的要求與日俱增,尤其是在獲客宣傳上,傳統(tǒng)的獲客宣傳方式,僅僅是圍繞線下單一的渠道,在觸達(dá)人數(shù)、鏈接深度、互動(dòng)頻次上十分有限,這在電商渠道蓬勃發(fā)展、人們消費(fèi)習(xí)慣轉(zhuǎn)移的情況下,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法支撐門店的生存和發(fā)展。值得慶幸的是,大部分的母嬰門店認(rèn)識(shí)到了線上營(yíng)銷的重要性,其中少部分母嬰門店也已經(jīng)在積極布局線上營(yíng)銷板塊,并取得了一定的成效,但還有更多的母嬰門店,因?yàn)殡y以招到專業(yè)的人才、沒(méi)有成熟的運(yùn)營(yíng)體系和運(yùn)營(yíng)成本居高不下等原因而無(wú)法開(kāi)展線上工作。
所以我們看到,母嬰門店在對(duì)上游廠家的要求以及在選擇品牌商的考慮要素中,宣傳支持和動(dòng)銷能力成了。因此,這也給上游廠家和品牌商提出了更高的要求,不僅僅只是給門店提供產(chǎn)品,更要賦予門店賣貨的能力。不難想象,未來(lái)母嬰門店、上游廠家、代理商、品牌商能夠做到長(zhǎng)期合作的,一定是真正的利益共同體,一定是能夠真正幫助母嬰門店把貨賣出去的,而在這個(gè)過(guò)程中,線上的動(dòng)銷能力將成為關(guān)鍵性因素。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勝劣汰法則永遠(yuǎn)存在,母嬰行業(yè)的洗牌戰(zhàn)正在進(jìn)行。如果把時(shí)間拉開(kāi)了來(lái)看,線上營(yíng)銷板塊對(duì)于絕大部分母嬰門店來(lái)說(shuō),都在同一起跑線,也都具有一定的難度,但這也正是彎道超車、拉開(kāi)距離的好機(jī)會(huì)。2021年,誰(shuí)能夠跑在前面、跑出成績(jī),不僅看誰(shuí)更重視線上營(yíng)銷,更要看誰(shuí)有魄力和執(zhí)行力。
推手科技
推手科技(寧波)有限公司,成立于2015年,是國(guó)內(nèi)率先推行母嬰連鎖共享營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),也是目前少數(shù)專注于母嬰新零售全方位代運(yùn)營(yíng)的營(yíng)銷公司,致力于用互聯(lián)網(wǎng)思維、前沿的工具技術(shù)、和專業(yè)成熟完整的體系幫助全國(guó)母嬰企業(yè)在新零售模式升級(jí)的道路上順利前行,通過(guò)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)、微商城運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)策劃等線上營(yíng)銷方式幫助母嬰連鎖深挖私域流量與單客價(jià)值,在激烈的線上下競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中更好的生存與發(fā)展。截至目前,推手科技已與全國(guó)200余個(gè)城市的母嬰連鎖達(dá)成戰(zhàn)略合作,累計(jì)為合作客戶創(chuàng)造增量業(yè)績(jī)6億+。
TA的簡(jiǎn)介INTRODUCTION
熊文華
六年創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)
推手科技CEO
畢業(yè)于浙江大學(xué)
母嬰新零售營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家
微信營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家
擅長(zhǎng)母嬰新零售頂層設(shè)計(jì)
擅長(zhǎng)母嬰新零售營(yíng)銷體系搭建
2020年幫助母嬰連鎖實(shí)現(xiàn)1億+線上營(yíng)業(yè)額
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