ZARA創(chuàng)始于1985年，是在全球排名第三的服裝零售商INDEXT公司9個(gè)品牌中出名的旗艦品牌，堪稱“時(shí)裝行業(yè)中的戴爾電腦”，它既是服裝品牌，也是專營ZARA品牌服裝的連鎖店零售品牌。Zara童裝融合當(dāng)今的流行元素，如民族風(fēng)、休閑風(fēng)、運(yùn)動(dòng)風(fēng)等，結(jié)合童裝的設(shè)計(jì)理念，讓童裝也時(shí)尚化、運(yùn)動(dòng)化，為童年添加色彩與歡樂.

　　ZARA的設(shè)計(jì)師具有年輕人獨(dú)特的創(chuàng)意與熱情，經(jīng)常到紐約、倫敦、巴黎、米蘭、東京等時(shí)尚都市的線去了解女性服飾及配件的新流行與消費(fèi)趨勢(shì)，并隨時(shí)掌握商品銷售狀況、顧客反應(yīng)等手信息。

　　ZARA目前在西班牙有9家自己的生產(chǎn)工廠,可以機(jī)動(dòng)掌握生產(chǎn)速度?設(shè)計(jì)師完成服飾設(shè)計(jì)之后,便將設(shè)計(jì)資料規(guī)格傳到工廠正式生產(chǎn)?世界各地連鎖店的訂單,經(jīng)合理評(píng)估后傳到工廠,將庫存量降到低?目前庫存量大約是15%到20%,比其他服飾連鎖業(yè)者的40%低很多。

　　在物流配送方面，ZARA在法國、德國、意大利、西班牙等歐盟國家以卡車運(yùn)送為主，平均48小時(shí)即可運(yùn)達(dá)連鎖店,在這些地區(qū)的銷售占總銷售量的70%。剩下30%的銷售量，則以空運(yùn)的方式送到日本、美國、東歐等較遠(yuǎn)的國家和地區(qū)。

　　為了讓消費(fèi)者趕上新流行的腳步，ZARA各連鎖店每周一定會(huì)有新品上市，商品上下架的替換率非�？�。而且各店陳列的每件商品通常只有五件庫存量，屬于多樣少量經(jīng)營模式。每隔3周，其服裝店內(nèi)所有商品一定要全部換新。

　　在競爭激烈的服裝銷售市場上，ZARA以超速度、多品種少量、制售一體的效率化經(jīng)營，立足歐洲，放眼全球，其成功之道值得業(yè)界分析借鑒。