2016年母嬰行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展三大趨勢(shì)!
目前在國(guó)內(nèi)的幼兒用品銷售市場(chǎng)上,產(chǎn)品良莠不齊、盈利模式不明確、消費(fèi)者不信任等都困擾了這個(gè)行業(yè)的發(fā)展。經(jīng)銷商如何在這方面取得突破,并打造出自己的品牌,顯得至關(guān)重要。
母嬰用品銷售行業(yè)正在面臨新的挑戰(zhàn),商家如何提供更加健康、合適、專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)顯得更為重要。
一、幼兒用品安全形勢(shì)嚴(yán)峻
近一段時(shí)間以來(lái),有關(guān)國(guó)內(nèi)幼兒用品質(zhì)量安全問(wèn)題,讓眾多家長(zhǎng)驚慌失措。奶粉問(wèn)題自不用說(shuō),尤其是一些國(guó)產(chǎn)奶粉頻頻被爆出一些質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致許多消費(fèi)者不得不從國(guó)外高價(jià)購(gòu)置奶粉。
幼兒的化妝品強(qiáng)生也出現(xiàn)了問(wèn)題,在國(guó)際市場(chǎng)大肆召回,而對(duì)中國(guó)市場(chǎng)則“視而不見(jiàn)”,再加上一些兒童服裝毒素超標(biāo)事件屢屢出現(xiàn),幼兒產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,頻頻考驗(yàn)著中國(guó)家長(zhǎng)的神經(jīng)。
據(jù)宇博智業(yè)研究中心預(yù)測(cè),我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了又一次持續(xù)時(shí)間更長(zhǎng)的生育高峰期,經(jīng)歷第四波嬰兒潮,時(shí)間將持續(xù)到2015年。這股嬰兒潮將全面沖漲起容量巨大的中國(guó)嬰兒用品產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),形成一個(gè)0到6歲幼兒的衣、食、住、行、育、玩等生活消費(fèi)品的龐大產(chǎn)業(yè)群。
尋找高質(zhì)量、有信譽(yù)的嬰幼產(chǎn)品,成為眾多家長(zhǎng)的愿望,尤其伴隨80后一代生育高峰的到來(lái),他們對(duì)嬰幼產(chǎn)品的要求更高。
如何在這一背景下獲得市場(chǎng)的一席之地,成為許多經(jīng)營(yíng)者的重點(diǎn)考慮問(wèn)題,特別在北京、上海這樣的一線城市,居民收入水平較高,對(duì)于嬰幼用品的要求顯得更嚴(yán)格。目前許多經(jīng)營(yíng)者也將產(chǎn)品的健康、安全視作公司長(zhǎng)久發(fā)展的基礎(chǔ)。
二、中高端市場(chǎng)比較緊缺
從國(guó)內(nèi)幼兒用品市場(chǎng)來(lái)看,目前中高端銷售平臺(tái)也比較緊缺。
有業(yè)內(nèi)人士分析,近年來(lái),我國(guó)孕嬰行業(yè)呈迅猛發(fā)展的態(tài)勢(shì),母嬰用品市場(chǎng)成為很多的創(chuàng)業(yè)者爭(zhēng)奪的高地,一方面是,母嬰市場(chǎng)前景廣闊,已成為人盡皆知的“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”,另一方面,目前我國(guó)市場(chǎng)上的母嬰用品店在規(guī)模、服務(wù)、購(gòu)物環(huán)境、經(jīng)營(yíng)范圍等方面差別較大,其中也是魚(yú)龍混雜,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。
業(yè)內(nèi)人士分析,隨著人們生活水平的提高,人們對(duì)孕嬰產(chǎn)品及服務(wù)的需求將越來(lái)越高,不僅要求產(chǎn)品種類齊全,購(gòu)物環(huán)境舒適,更要求服務(wù)的周到、細(xì)致。一次性可買齊所需的全部孕嬰用品,不用東奔西跑,更不用排長(zhǎng)隊(duì)等候,孕嬰用品超市“一站式”的購(gòu)物模式將成為未來(lái)市場(chǎng)的主流銷售模式。
目前在北京,已經(jīng)有一些商家開(kāi)始將目光定位在中高端市場(chǎng)。一些商家在店內(nèi)匯集了許多國(guó)外的品牌產(chǎn)品:嬰兒衣服、化妝品、奶嘴、玩具、嬰兒床,一應(yīng)俱全。其中在一家嬰幼超市,有一種來(lái)自新西蘭的水,非常昂貴,專門用于為兒童沖沏奶粉,5升裝,價(jià)格在人民幣100多元。
據(jù)中國(guó)報(bào)告大廳發(fā)布的《2011-2016年母嬰用品行業(yè)項(xiàng)目調(diào)研及投資預(yù)測(cè)研究報(bào)告》一文指出,我國(guó)城市新生兒用品家庭月平均消費(fèi)達(dá)900元多元。再加上廣大農(nóng)村城鎮(zhèn)地區(qū)幼兒消費(fèi),中國(guó)大陸的幼兒用品市場(chǎng)每年將超過(guò)1000億元的市場(chǎng)規(guī)模。
據(jù)了解,從上世紀(jì)90年代中后期開(kāi)始,我國(guó)幼兒用品市場(chǎng)進(jìn)入高速發(fā)展期,平均每年遞增17%以上,幼兒用品的銷售方式也逐漸從商場(chǎng)專柜到專賣店。在城市,追求健康和高品質(zhì)目前已經(jīng)成為眾多消費(fèi)者的。目前國(guó)內(nèi)的母嬰用品店經(jīng)歷了十多年的發(fā)展,正處于瘋狂擴(kuò)張的階段。但在這個(gè)市場(chǎng)中,缺少知名的品牌銷售平臺(tái),導(dǎo)致國(guó)內(nèi)許多消費(fèi)者不得不花大價(jià)錢從國(guó)外購(gòu)買。
三、服務(wù)將成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)
目前國(guó)內(nèi)幼兒用品銷售業(yè)態(tài)呈現(xiàn)多元化,除了傳統(tǒng)的百貨商場(chǎng)、品牌專賣店、嬰童用品店、大型嬰童連鎖店,一些創(chuàng)新的零售模式也逐漸被消費(fèi)者接受,大有快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。例如,線上線下相結(jié)合的幼兒零售品牌、數(shù)量眾多的C2C幼兒用品的網(wǎng)絡(luò)店鋪等,其品牌效應(yīng)逐漸凸顯。
隨著市場(chǎng)的成熟,消費(fèi)者對(duì)于品牌的認(rèn)知具有累積效應(yīng),而消費(fèi)者支付能力的提升,對(duì)品牌的消費(fèi)偏好會(huì)逐漸增加。具有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、品牌認(rèn)知度很高的幼兒用品品牌將獲益更多,品牌效應(yīng)會(huì)愈加凸顯。
如何在這種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的利潤(rùn),一些商家也在尋求創(chuàng)新。
有分析人士指出,雖然目前國(guó)內(nèi)的幼兒市場(chǎng)很大,但是缺少一些大的銷售平臺(tái),消費(fèi)者需要一個(gè)信得過(guò)、貨品齊全的大型“超市”,在這里不僅能“一站式”購(gòu)齊所需產(chǎn)品,還能享受到額外的服務(wù)。
北京一些幼兒用品商家也在服務(wù)上開(kāi)動(dòng)腦筋。不再單純以銷售產(chǎn)品為主要服務(wù),反而在提高服務(wù)方面下功夫。比如,一些專營(yíng)店注重對(duì)銷售人員的培訓(xùn),讓他們了解更多的幼兒知識(shí),以幫助更多的“孕媽媽”了解“寶寶”的需求。同時(shí)在商場(chǎng)開(kāi)辟更多的服務(wù)區(qū)域,與“孕媽媽”展開(kāi)面對(duì)面的交流等。
“更專業(yè)、健康的服務(wù),可能會(huì)成為整個(gè)幼兒用品銷售行業(yè)的重要銷售增長(zhǎng)點(diǎn)。”一位業(yè)內(nèi)人士稱。
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