母嬰移動醫(yī)療商業(yè)化試水:媽咪知道推出“媽咪!
念念不忘,必有回響!
二胎政策一出,這針就打在了母嬰行業(yè)。據(jù)統(tǒng)計,母嬰市場將達2萬億,其平均消費已占據(jù)家庭總支出的30%,甚至更高,除了這些年如火如荼的母嬰電商,母嬰移動醫(yī)療也是備受關注。
2014被譽為“移動醫(yī)療元年”,2015移動醫(yī)療迎來快速增長,如何走通商業(yè)化,如何成功變現(xiàn),幾乎是所有移動醫(yī)療產(chǎn)品2016年的重點。對于橫跨“移動醫(yī)療+母嬰”的媽咪知道而言,商業(yè)變現(xiàn)也成為2016年為關鍵的地方。
近日,母嬰在線問診平臺“媽咪知道”推出兒童保險產(chǎn)品“媽咪保”,給互聯(lián)網(wǎng)+母嬰醫(yī)療商業(yè)化又給出一個新的思考方向。
▎那么,媽咪保的推出,背后是一個什么樣的市場環(huán)境呢?
任何一個產(chǎn)業(yè)需要實現(xiàn)商業(yè)化,必須要具有完善的產(chǎn)業(yè)鏈布局。數(shù)據(jù)顯示,2014年,僅移動醫(yī)療項目全年共投資80余起,是過去5年案例數(shù)總和的近3倍, 2015年的投資金額則比2014年翻了一倍;除了資本市場的蠢蠢欲動,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們也是爭相布局。
互聯(lián)網(wǎng)對于醫(yī)療行業(yè)帶來的作用無疑是非常顯著的:優(yōu)化整體醫(yī)療資源配置、改善患者體驗等,同時,互聯(lián)網(wǎng)模式的切入點就是去解決傳統(tǒng)模式留下來的痛點。
在市場的利誘及資本的推動下,在整個產(chǎn)業(yè)鏈上,橫向與縱向各個切入點開始趨于飽和,同質化慢慢出現(xiàn),商業(yè)化試探迫在眉睫。
▎“媽咪保”的推出,是母嬰移動醫(yī)療商業(yè)化試水的步
“媽咪保”為“快速問診”兒童保險。母嬰在線問診平臺”媽咪知道“聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)保險特賣平臺”小雨傘“推出。
“媽咪保”針對出生30天的嬰兒~17歲的少兒特別定制,也是國內(nèi)婦兒健康領域與商業(yè)保險合作的產(chǎn)品,保障25種少兒重疾,包括惡性腫瘤、急性心肌更塞、雙目失明、雙耳失聰?shù)取?/p>
為什么推出互聯(lián)網(wǎng)定制化保險?目前來說,我國醫(yī)保體制尚不能完全滿足國民健康需求,商業(yè)保險已是大趨勢所在,傳統(tǒng)商業(yè)保險種類繁多,用戶的個性化需求得不到滿足。
“媽咪保”將保險服務和醫(yī)療服務進行打包融合,購買保險的用戶,也可享受到媽咪知道的急診服務,此外,“媽咪保”是一個去中介化的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,相比于傳統(tǒng)保險,砍掉了諸多中間渠道,在用戶獲得優(yōu)惠的同時,“媽咪保”保單更加透明、服務便捷、理賠程序更加簡單。
“媽咪保”緊扣媽咪知道”在線問診“核心業(yè)務,是問診業(yè)務的補充與深化,其相當于媽咪知道推出的”新服務“,也是媽咪知道邁出商業(yè)化探索的步。
▎母嬰移動醫(yī)療商業(yè)化探索,都需緊扣其核心業(yè)務
媽咪知道作為一個母嬰健康咨詢問診平臺,是移動醫(yī)療母嬰垂直行業(yè)的領頭者,平臺的大特點是,利用大數(shù)據(jù)算法為媽咪匹配場景化、個性化的資訊和問診服務。
在商業(yè)化層面,媽咪知道有三個大方向的探索,先,線上增值服務,在新版本里,媽咪知道新增加了快速問診功能。這個功能中,醫(yī)生將實時在線,用戶只需支付17元/10分鐘的費用,便可以在1分鐘內(nèi)獲得醫(yī)生的回復;當然,這也是目前整個移動醫(yī)療行業(yè)為普遍的盈利方式之一。
其次,就是“媽咪保”保險產(chǎn)品,向保險公司的用戶提供健康管理服務。而第三點,也是媽咪知道2016年的重點戰(zhàn)略方向——線下診所,據(jù)透露,媽咪知道的家線下診所也即將在深圳開業(yè)。
反觀媽咪知道的這三大商業(yè)化嘗試,都是圍繞”在線問診“進行的延伸;谄脚_服務對用戶形成的強大粘性,在過去的平臺及品牌積累過程中,媽咪知道簽約全國一線城市三甲醫(yī)院一千余名產(chǎn)科、兒科醫(yī)生,這也為媽咪知道育兒百科知識庫的建立提供了大量專業(yè)、原創(chuàng)的內(nèi)容。
母嬰健康服務是一個長期、高頻的需求,無論從廣度,深度層面,這都是一個足夠大的細分領域。媽咪知道通過深挖的方式優(yōu)化場景體驗,給平臺本身帶來優(yōu)越的競爭優(yōu)勢。
總體來說,隨著行業(yè)先行者在商業(yè)化路上的不斷探索,互聯(lián)網(wǎng)+母嬰醫(yī)療在2016年,梯隊格局也將慢慢顯現(xiàn),當然,這也將是2016年資本市場視線轉變的開始。
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