8月5日,根據(jù)中共中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會辦公室(以下簡稱“中央網(wǎng)信辦”)舉報中心公布的數(shù)據(jù)顯示,7月,中央網(wǎng)信辦舉報中心指導(dǎo)全國各級網(wǎng)信舉報工作部門、主要網(wǎng)站平臺受理網(wǎng)民舉報色情、賭博、侵權(quán)、謠言等違法和不良信息1904.1萬件,環(huán)比下降4.4%、同比增長7.1%。在全國主要網(wǎng)站平臺受理的舉報中,主要商業(yè)網(wǎng)站平臺受理量占92.5%,達1625.9萬件。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,消費者的購物方式也逐漸被改變,直播購物已成為非常流行且較為便捷的購物形式。但隨著直播購物的風(fēng)靡,一系列問題也隨之浮現(xiàn)。不少媒體也對直播的亂象問題進行了報道。
去年,《新京報》、央視財經(jīng)頻道等眾多官媒報道了主播在直播時夸大保健品的功效,宣稱可以包治百病的亂象。據(jù)報道,為了躲避平臺審查,主播們通過替換違規(guī)詞、劇情演繹或展示圖片的方式暗示假藥假保健品的治療功效的。
最近,我們也轉(zhuǎn)發(fā)了北京日報客戶端發(fā)布的《調(diào)查|社群直播、打卡聽課,“神奇”保健品如何唬住老年人?》。文中記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)一些不良商家將“黑手”伸向了渴望健康、判斷力較弱的老年人,通過準點打卡上課、發(fā)紅包攢人氣、制造饑餓營銷等多種手段套路,利用社群直播編織起一張張“溫柔陷阱”。
《工人日報》評論認為,直播間不能成為“神話間”和“謊話間”,對于那些有違常識、有悖法理,語不驚人死不休的所謂“話術(shù)”,該下大力氣整頓了。
據(jù)了解,為督促網(wǎng)絡(luò)直播平臺落實主體責(zé)任,強化網(wǎng)絡(luò)主播行為管理,推動網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)健康有序發(fā)展,中央網(wǎng)信辦近日印發(fā)通知,在全國范圍內(nèi)部署開展為期1個月的“清朗·網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域虛假和低俗亂象整治”專項行動。
據(jù)了解,本次專項行動圍繞網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域虛假和低俗亂象,重點整治五類突出問題。本次專項行動圍繞網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域虛假和低俗亂象,重點整治5類突出問題,包括:編造虛假場景人設(shè),無底線帶貨營銷;“偽科普”“偽知識”混淆視聽;傳播“軟色情”信息;擾亂社會秩序,侵犯他人權(quán)益;欺騙消費者,銷售假冒偽劣商品。
其中,針對欺騙消費者、銷售假冒偽劣商品問題,重點整治炮制虛假粉絲量、瀏覽量、點贊量和交易量等數(shù)據(jù),制造搶單爆款假象;過度渲染商品“功效”,夸大食品、保健用品功能,誤導(dǎo)坑害消費者;打著“特供”等旗號銷售仿冒假冒商品等違法違規(guī)行為。
中央網(wǎng)信辦有關(guān)負責(zé)同志強調(diào),各地網(wǎng)信部門要充分認識專項行動重要意義,周密組織部署,全面排查整治,扎實推進落實。通過開展專項行動,督促指導(dǎo)屬地網(wǎng)站平臺,一是加強網(wǎng)絡(luò)主播規(guī)范管理、二是強化用戶行為規(guī)范、三是優(yōu)化推薦機制。
直播間亂象從未停歇過,一方面,我國老年健康消費市場規(guī)模正在“膨脹”,保健需求極為迫切但高質(zhì)量供給嚴重不足,導(dǎo)致出現(xiàn)了“病急亂投醫(yī)”的局面;另一方面,在保健市場主流渠道被嚴格管控的情況下不法分子無處遁形,于是悄悄轉(zhuǎn)向更為隱蔽的灰色地帶,這種新局面極大地考驗著監(jiān)管系統(tǒng)的決心和能力,此刻嚴肅媒體有組織的輿論攻勢,成為了必要的社會救贖力量。
參考資料:
《新京報》:直播間里的“保健品”,花式收割老年人https://baijiahao.baidu.com/s?id=1785953209472715530&wfr=spider&for=pc
《北京日報》:社群直播、打卡聽課,“神奇”保健品如何唬住老年人?https://baijiahao.baidu.com/s?id=1805877180929972080&wfr=spider&for=pc
《工人日報》:1300多元的“神水”,保質(zhì)期竟長達10年,到貨后才發(fā)現(xiàn),廠家生產(chǎn)許可證已注銷,直播間保健品何以“收割”老年人?https://www.workercn.cn/papers/grrb/2024/05/11/2/page.html
央視財經(jīng):關(guān)注直播帶貨亂象 食品還是藥品?直播帶貨聲稱“包治百病”https://tv.cctv.cn/2023/05/24/VIDEDOqOqQEi6KjNVmLzrbmr230524.shtml
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