童裝品牌巴拉巴拉:因?yàn)椤皩I(yè)”所以“溫馨”
巴拉巴拉之所以能以驚人的發(fā)展速度成功改變了童裝行業(yè)格局,對(duì)“專業(yè)”的孜孜追求是使其保持持續(xù)強(qiáng)勁增長的源動(dòng)力。巴拉巴拉通過給消費(fèi)者和代理商提供專業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù),讓巴拉巴拉大家庭里的每個(gè)成員都倍感溫馨,而這種“溫馨”又使得越來越多的消費(fèi)者和代理商加入巴拉巴拉大家庭,從而促進(jìn)品牌的健康快速發(fā)展。根據(jù)09年8月第三方專業(yè)調(diào)研公司的報(bào)告顯示,消費(fèi)者對(duì)巴拉巴拉的品牌偏好度高達(dá)28%,位居童裝品牌。
消費(fèi)者:因?yàn)?ldquo;相知”所以“相愛”
巴拉巴拉對(duì)專業(yè)的理解和行動(dòng)的依據(jù)都是建立在對(duì)消費(fèi)者深入理解的基礎(chǔ)之上。巴拉巴拉通過第三方專業(yè)調(diào)研公司定期對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行研究,獲得手的消費(fèi)者資料,并根據(jù)消費(fèi)者的行為特性和偏好來調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營銷策略,使得巴拉巴拉成為消費(fèi)者的“貼心朋友”,并提供給消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
巴拉巴拉對(duì)孩子的成長保持著高度的關(guān)注,并從長期的觀察中了解到:“孩子們在家長的愛與期待之間,無意中被父母壓縮了童年”的成長現(xiàn)狀。于是巴拉巴拉提出了“童年不同樣”的品牌主張,倡導(dǎo)“自由自在、無拘無束”的新成長理念。巴拉巴拉認(rèn)為孩子沒有好孩子和壞孩子之分,不同的孩子都有不同的天性,調(diào)皮搗蛋造個(gè)反,怎樣都行怎樣都可愛。巴拉巴拉也通過持續(xù)的品牌傳播活動(dòng)來傳播這一理念,希望通過努力讓人們可以看到孩子不同的面,鼓勵(lì)家長去了解并尊重孩子的想法和天性,給孩子一個(gè)快樂自在的童年。“童年不同樣”的成長理念自推出后引起了家長和孩子們的共鳴,“童年不同樣”成為了家長和孩子日記中的常用語、QQ空間的留言和博客的名稱,巴拉巴拉也成了眾多孩子的好朋友。巴拉巴拉通過不斷的努力,悄悄的改變著家長對(duì)兒童教育的觀念以及中國孩子的成長狀態(tài)。
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,巴拉巴拉通過大量的全國性實(shí)地調(diào)研,深入了解各區(qū)域兒童的生理結(jié)構(gòu)、成長需求及穿著習(xí)慣,針對(duì)媽媽們、爸爸們和孩子們真正的關(guān)注點(diǎn)而設(shè)計(jì)。巴拉巴拉深知“舒適性”和“功能性”是家長和孩子對(duì)童裝的基本要求,采用環(huán)保柔軟的面料、運(yùn)用創(chuàng)新的剪裁和技術(shù)和人性化的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),借此贏得父母對(duì)于安全方面的信任和對(duì)功能性的要求。巴拉巴拉對(duì)兒童時(shí)尚有著獨(dú)到的理解,巴拉巴拉的設(shè)計(jì)師們經(jīng)常出現(xiàn)在全球的潮流發(fā)生地并與國際一流的設(shè)計(jì)公司合作,采集全球的時(shí)尚元素,將國際流行元素與中國兒童的特色相融合,征服媽媽對(duì)兒童審美和品位的要求。巴拉巴拉對(duì)孩子的生活場景有著深刻的洞察,并根據(jù)孩子的不同場合的穿著需求為維度,劃分各類產(chǎn)品和風(fēng)格,將巴拉巴拉真正融入兒童家庭的全面生活中。
在零售終端,巴拉巴拉通過便利的零售布局讓消費(fèi)者更易找到店鋪,同時(shí)致力給消費(fèi)者創(chuàng)造溫馨的購物體驗(yàn)。巴拉巴拉的店鋪設(shè)計(jì)溫馨、友好,給顧客帶來一種輕松的購物體驗(yàn)。巴拉巴拉根據(jù)消費(fèi)者的購物習(xí)慣進(jìn)行貨品的陳列,并給予明確的購物導(dǎo)視,方便消費(fèi)者找到所需的產(chǎn)品。巴拉巴拉的賣場色調(diào)整體明亮又不失時(shí)尚,并在眾多形象店和旗艦店內(nèi)設(shè)置了休閑區(qū),讓孩子和家長都能找到樂趣。此外,巴拉巴拉也會(huì)定期給導(dǎo)購人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),用更高標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)和對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知、推薦來加強(qiáng)巴拉巴拉作為“專業(yè)童裝品牌”的地位,并通過持續(xù)開展培訓(xùn)項(xiàng)目和穩(wěn)定的任職員工來實(shí)現(xiàn)。
憑借對(duì)消費(fèi)者獨(dú)到的理解和對(duì)專業(yè)的精益求精,巴拉巴拉受到了全國各地消費(fèi)者的歡迎,也成了中國童裝的代表性品牌,并在3月底蟬聯(lián)“中國十大童裝品牌”。
代理商:因?yàn)?ldquo;專業(yè)”所以“成長”
09年5月,巴拉巴拉拉薩店開業(yè),至此巴拉巴拉的門店遍布中國(港澳臺(tái)除外)的每一個(gè)省市自治區(qū),牢牢占據(jù)中國童裝市場占有率的位置。巴拉巴拉的快速發(fā)展的背后是代理商團(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展和豐厚的盈利回報(bào),而專業(yè)全面的運(yùn)營支持是代理商成長的堅(jiān)實(shí)保障。
巴拉巴拉擁有科學(xué)完善的組織結(jié)構(gòu),為代理商提供全面和專業(yè)的市場服務(wù),各個(gè)組織體系相互協(xié)作,能從各個(gè)維度和階段支撐代理商市場目標(biāo)達(dá)成。巴拉巴拉給代理商提供了360°的一條龍專業(yè)服務(wù),從終端選址、賣場設(shè)計(jì)、貨品規(guī)劃分析、行銷策劃到品牌廣告、信息管理、物流配送和培訓(xùn)等運(yùn)營支持,涵蓋了終端營運(yùn)的各個(gè)模塊。因此代理商在巴拉巴拉的支持下,運(yùn)營能力、專業(yè)度和團(tuán)隊(duì)建設(shè)都取得長足進(jìn)步,經(jīng)營業(yè)績也不斷提升,在09年部分代理商的銷售規(guī)模已經(jīng)突破億元,并形成了完善的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。
代理商的溫馨感受除了來自巴拉巴拉強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)支持外,對(duì)巴拉巴拉“和諧共贏”的經(jīng)營理念也是深有感受。巴拉巴拉現(xiàn)有的絕大部分大代理商都是伴隨巴拉巴拉一起成長的。巴拉巴拉堅(jiān)持“小河有水大河滿”,以“共贏”為核心的經(jīng)營理念,除了專業(yè)的運(yùn)營支持外,還通過“授信”資金支持、渠道形象支持等舉措促進(jìn)代理商的發(fā)展。
巴拉巴拉始終堅(jiān)信專業(yè)的力量,采用虛擬經(jīng)營的商務(wù)模式,集中資源做好擅長的部分,并整合了全球一流的專業(yè)資源來彌補(bǔ)短板,目前,巴拉巴拉從企業(yè)戰(zhàn)略、品牌管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、形象設(shè)計(jì)等模塊都與全球的公司建立了合作關(guān)系。
2010年,面對(duì)童裝快速增長的機(jī)遇,巴拉巴拉提出專業(yè)化的作為當(dāng)前的課題,通過提供專業(yè)快速的服務(wù),將巴拉巴拉打造成兒童服飾專家,并讓“溫馨”成為巴拉巴拉消費(fèi)者和代理商的共同感受。
- 分享到:
- 更多>>