初生的嬰兒給人以生命的希望，而孕嬰童連鎖零售行業(yè)的發(fā)展更在2011年顯露蓬勃生機。10月26日，在樂友孕嬰童2011年合作商大會上，樂友孕嬰童董事長兼CEO胡超女士表示，樂友在今年繼續(xù)保持高于行業(yè)2-3倍的速度發(fā)展，在500余家供應(yīng)商伙伴的支持下，樂友在明年將繼續(xù)深耕國內(nèi)孕嬰童市場，為更多的中國媽媽和寶寶帶來安全可靠的商品以及專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　“萬億時代”將至 嬰童行業(yè)呈井噴之勢

　　據(jù)國家統(tǒng)計局預(yù)測，自2005年開始到2020年，中國將迎來第4次人口出生高峰。每年新增嬰兒數(shù)量在1600萬左右，第5次嬰兒潮預(yù)計在2025年左右出現(xiàn)。來自嬰童產(chǎn)業(yè)研究中心4月公布的一項數(shù)據(jù)顯示，2011年中國0-12歲的嬰童市場總規(guī)模已達(dá)1.15億元，按照近幾年嬰童市場將保持15%左右的高速增長，到2015年嬰童市場將達(dá)到兩萬億元的規(guī)模。

　　可觀的市場需求帶來了母嬰經(jīng)濟(jì)的全面爆發(fā)，母嬰零售市場也正進(jìn)入全面競爭階段。目前國內(nèi)嬰童市場的渠道大體可以分為三類：類是現(xiàn)代通路渠道(主要包括大型賣場、量販、超市、便利店等);第二類是線上的純嬰童網(wǎng)商。鑒于母嬰行業(yè)消費者高質(zhì)、多樣的商品需求，且對專業(yè)服務(wù)的追求，專業(yè)嬰童渠道才能夠滿足現(xiàn)代父母的需求。而樂友集連鎖店、網(wǎng)上上城及目錄訂購“三位一體”，恰恰是符合行業(yè)以及消費者的要求的。

　　2011成果喜人 供應(yīng)商看好“樂友模式”

　　2011年，樂友全國整體銷售環(huán)較去年顯著增長，通過行業(yè)資源整合，先后在石家莊和成都成立了分公司，不僅環(huán)渤海地區(qū)的市場得以拓寬，更是將門店拓展到了南方地區(qū)，使得全店數(shù)量達(dá)到180余家。同時，“三位一體”的多渠道經(jīng)營策略在實踐中不斷得到認(rèn)可，樂友的B2C業(yè)務(wù)(網(wǎng)上商城+目錄電話訂購)也在2011年有明顯增長，并在全國2400個城市開通了貨到付款業(yè)務(wù)，向更多地區(qū)消費者提供從樂友購物的便利。

　　“全國目前不少于6萬多家寶寶店，通過不斷的資源優(yōu)化整合，終將形成少數(shù)幾家全國連鎖型企業(yè)。人們會像到連鎖家電賣場買電器一樣去母嬰專業(yè)店購買母嬰用品，享受更全方位的購物體驗和服務(wù)。”在此次會議上，樂友孕嬰童COO龔定宇發(fā)布了樂友近2年的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。他表示，秉承著對消費者負(fù)責(zé)的態(tài)度和專注母嬰的專業(yè)精神，樂友定能走得更快、更穩(wěn)。

　　零供關(guān)系一直是連鎖零售行業(yè)的敏感話題，樂友的快速發(fā)展，更離不開500余家供應(yīng)商的支持。此次主題為“攜手同行，共鑄新篇章”的行業(yè)大會，是零供雙方分享成果，共同展望未來發(fā)展的平臺。雅培貿(mào)易(上海)有限公司全國資深銷售總監(jiān)吳健先生對樂友的發(fā)展成果表示祝賀，更對雙方在2011年正式達(dá)成直供合作給予肯定：“希望雅培與樂友的深度合作，能讓更多優(yōu)質(zhì)的商品為父母們帶去安心，讓寶寶健康成長，這是我們零供雙方共同的愿望。”杭州商瑞貿(mào)易有限公司總經(jīng)理馮旻先生也表示，專業(yè)母嬰渠道能為供應(yīng)商提供了更多的利潤空間，也更讓消費者信賴，愿與樂友緊密合作，共贏市場。

　　緊握嬰童市場消費趨勢 商品安全放位

　　什么樣的童裝無毒又環(huán)保?該給寶寶選什么樣的奶瓶奶嘴才安全?哪兒能滿足時髦準(zhǔn)媽媽的“一站式”購物需求?面對市場上琳瑯滿目的嬰童商品，更多初為父母的年輕人會拿不定主意。

　　“我們要想做的更好，必須了解消費者的心理以及他們的切實需求，從而調(diào)整我們的商品采購甚至結(jié)構(gòu)。”樂友孕嬰童COO龔定宇在大會上向200多位供應(yīng)商表示，樂友在10月中旬剛剛通過專業(yè)的調(diào)研機構(gòu)走遍全國8個城市進(jìn)行消費者調(diào)研。通過對當(dāng)?shù)叵�費環(huán)境市以及消費者的反饋，了解到了他們真正的需求。讓人欣慰的是，樂友對于商品安全可靠的重視與媽媽們不謀而合。幾乎所有接受調(diào)查的媽媽對于購買的場所是否專業(yè)可靠，商品質(zhì)量是否能保證安全健康都表示非常重視。而樂友作為渠道商，將更加嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量，為消費者增強一份信心保障。

　　并且，隨著80后乃至90后榮升媽媽的人數(shù)與日俱增，樂友也將加強對“一站式購買平臺”的建設(shè)，推出整體購買解決方案，引進(jìn)更多專業(yè)化廠家和國際化品牌，豐富產(chǎn)品線的豐富度，滿足媽媽們逛店或上網(wǎng)“淘寶”的不同需求。