Zulily:比藍色尼羅河更貴的童裝B2C
Zulily,一家專營嬰兒和兒童產品的限時搶購網站,推出才不過2年時間,員工人數(shù)從初的兩位創(chuàng)始人發(fā)展到了今天的300多人,獲得過總計超5000萬美元的風投,更被估值達7.5億美元———這個估值足以令人驚訝得合不攏嘴,因為它已超過了西雅圖很多已上市的技術公司。
馬克·瓦登是Zulily網站創(chuàng)始人,他曾是Blue Nile(藍色尼羅河)網站前CEO。
2009年11月,這位Zulily的創(chuàng)始人投入了100萬美元以啟動這家新公司。他說服了在藍色尼羅河時的老朋友達卡文斯和他一起干。網店于2010年開張,沒用多久,網站每月的銷售額就達到了100萬美元。
他確信,Zulily發(fā)現(xiàn)了限時折扣銷售模式能夠取得成功的不多幾個領域中的一個,因為他有辦法在這個領域中保持比其他人更低的成本。
瓦登通過瞄準“沒人聽說過的”品牌,并說服它們打折來控制Zulily的風險。他沒有庫存,這就意味著品牌自己承擔東西賣不掉的風險。瓦登在數(shù)落競爭對手G ilt時說“你不能將這種方法用在古奇這類品牌上。”以銷售高端服裝起家的Gilt面臨庫存過多的問題。而Zulily的訂貨量,那些小品牌通常是以前所習慣的品牌銷量的十倍。“我們給他們提供了在其他任何地方都找不到的展示機會。”
事實上,美國的童裝品牌非常之多,但通過Zulily發(fā)售的款式多半是規(guī)模較小的公司,由于款式設計別致,受到固定客群的喜愛,因而能在美國這個廣大的市場中生存下來。有些公司專走禮服路線,有的專門設計生日服裝,每個品牌的創(chuàng)辦人都有自己的夢想,多半一開始是設計給自己的小寶貝穿,在得到眾人的贊嘆與鼓勵之后開始創(chuàng)業(yè),慢慢地擁有一批忠實的客群并口耳相傳。
“媽媽們比其他群體花費的在線時間更多,商店規(guī)模對孩子的服裝來說并不重要。”他說,Zulily還沒有獲得回報,而其他網站,有的回報已高達30%。他沒有花大價錢請模特,而是免費讓父母們把孩子帶來作為模特;作為交換,他們要把孩子的照片留在網上。瓦登的女兒就曾是主頁上的一個模特,直到另一個小孩的照片獲得了更多點擊率才被撤換下來。
目前,Zulily擁有310位雇員,10個攝影工作室每天運轉16個小時。有100位員工負責創(chuàng)作和編輯電子郵件中的推介廣告和圖片。瓦登說:“我們提供的質量、價值和便利信息比亞馬遜更多。”
每天早上,它的400萬會員都會收到網站發(fā)出的電子郵件,通常這些會員每天平均在網站提供的700種產品中選購4萬件商品,包括兒童及媽媽的服裝、五花八門的嬰兒用品以及家庭裝飾品等?晒┻x擇的商品每天都有變化。瓦登說:“這些東西都將會銷售一空。我已經學會了怎么裝點這些東西。”
幾個月前,瓦登曾在Zulily上銷售500美元的新型玩具屋,但是只賣出了幾件。此外,該公司也在遭受成長的痛苦。有越來越多的消費者抱怨送貨時間太長,原因可能是瓦登沒有任何庫存。只有在消費者下訂單之后,商品才會被運至Zulily設在肯塔基州的配送中心。瓦登說,訂單完成的平均時間為10天。
今年,Zulily有望實現(xiàn)1.5億美元的收入。據(jù)報道,對于Zulily7.5億美元的估值———瓦登沒有表示異議,盡管這一估值遠遠高于藍色尼羅河目前的市值
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