森馬跨界兒童教育 連鎖業(yè)跨界經(jīng)營(yíng)成時(shí)尚
森馬國(guó)際耗資10220萬(wàn)元收購(gòu)睿稚集團(tuán)旗下育翰上海70%的股權(quán),易捷便利店“跨界”聯(lián)手順豐“嘿客”,天津狗不理跨界咖啡,收購(gòu)Gloria Jean's Coffees后其家店已經(jīng)開業(yè),朝陽(yáng)大悅城聯(lián)手銀泰網(wǎng)推出“IM”的高端名品集合店。連鎖業(yè)的跨界營(yíng)銷正成為時(shí)尚。
“恐懼的是比消費(fèi)者變換的要慢”
原來(lái)高大上的俏江南似乎也徹底放下了身段,北京、濟(jì)南、重慶的俏江南都紛紛加入到推廣盒飯的行列中,你可曾想過,高大上的俏江南居然在銷售26元、38元類的套餐。
與此同時(shí),湘鄂情顛覆得為徹底,其目前已經(jīng)在大數(shù)據(jù)、廣電領(lǐng)域馳騁,其還將更名為“中科云網(wǎng)”。
業(yè)內(nèi)人士表示,森馬服飾、朝陽(yáng)大悅城的合縱連橫以及俏江南、湘鄂情顛覆預(yù)示著,傳統(tǒng)連鎖模式正在遭遇一連串的“黑天鵝”,如何突破原來(lái)的瓶頸大家還在探索中。
有細(xì)心的網(wǎng)友列舉了深圳萬(wàn)象城近一段時(shí)間品牌調(diào)整前后的對(duì)比,其背后的調(diào)整思路值得玩味。在新增的14個(gè)品牌以及1個(gè)品牌的童裝系列中,不乏cerruti 1881、saint laurent、burberrykids等國(guó)際知名品牌身影,同時(shí)也有西西弗書店這樣的全新業(yè)態(tài),童裝、珠寶、餐飲、個(gè)人護(hù)理的占比大為提升。與之對(duì)應(yīng)的,是一些被調(diào)走離場(chǎng)的品牌,其中以女裝和運(yùn)動(dòng)用品的比例高。
業(yè)內(nèi)人士表示,隨著顧客的消費(fèi)觀升級(jí),購(gòu)物中心要努力打造場(chǎng)所體驗(yàn)感,因此一些績(jī)效不好、又不能為商場(chǎng)帶來(lái)新鮮感和客流的門店被調(diào)整出去是理所當(dāng)然的事。
其實(shí),被調(diào)整的各大品牌商對(duì)此心知肚明,重重壓力下,他們也在變革。“我們大的恐懼就是擔(dān)心自己比消費(fèi)者變換的要慢。”耐克大中華區(qū)企業(yè)資深傳播總監(jiān)黃湘燕對(duì)記者表示,我們每年的活動(dòng)都不一樣,即使去年的活動(dòng)很成功,我們也會(huì)感到如果今年再做同樣的事情,就會(huì)落后于消費(fèi)者了。
森馬跨界兒童教育
很多品牌都在轉(zhuǎn)型,倍受高庫(kù)存壓力折磨的服裝品牌也正努力通過轉(zhuǎn)型提高顧客的黏性。在森馬近幾年的財(cái)報(bào)中,兒童服飾的銷售成為森馬業(yè)績(jī)大的亮點(diǎn)。今年公布的2014年一季度的財(cái)報(bào),營(yíng)業(yè)收入微增4%的主要驅(qū)動(dòng)力也來(lái)自兒童服飾業(yè)務(wù)。
業(yè)內(nèi)人士馬崗介紹,成人服裝市場(chǎng)已無(wú)法再有突破性的發(fā)展,現(xiàn)在森馬服飾在尋找新的發(fā)展路徑。從去年開始,森馬服飾就在把資源向童裝品牌傾斜,這是次轉(zhuǎn)型。
到了今年,其不僅僅在做強(qiáng)童裝,還在醞釀綜合性的兒童生活館。記者注意到,今年4月初,森馬服飾董事長(zhǎng)邱光和在投資者交流會(huì)上表示,公司將利用巴拉巴拉品牌在童裝市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位,擴(kuò)充多品類、發(fā)展多品牌,推動(dòng)新品牌業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,通過對(duì)動(dòng)漫、影視、兒童教育、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等相關(guān)兒童文化、教育產(chǎn)業(yè)的投資,整合資源,打造兒童產(chǎn)業(yè)綜合一站式服務(wù)平臺(tái)。
到了7月,森馬服飾就出資1.02億元購(gòu)買了育翰 (上海)信息技術(shù)有限公司70%股權(quán)。據(jù)悉,育翰上海為睿稚集團(tuán)的全資子公司,旗下?lián)碛蠪asTracKids(天才寶貝),F(xiàn)asTracEnglish(小小地球)兩個(gè)教育品牌及相關(guān)兒童教育業(yè)務(wù)。
如果僅僅靠自創(chuàng)品牌,這無(wú)疑需要漫長(zhǎng)的時(shí)間和巨大的財(cái)力,于是收購(gòu)成了打造兒童產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)商的捷徑。森馬服飾董秘表示,森馬注意到,在中國(guó)市場(chǎng),兒童的教育以及影視、動(dòng)漫等均處于發(fā)展的初始階段,未來(lái)成長(zhǎng)空間很大。“我們也想通過投資的方式尋找在兒童教育、動(dòng)漫、影視等方面優(yōu)秀的公司,通過扶持這些公司的發(fā)展,來(lái)實(shí)現(xiàn)我們成為綜合服務(wù)商的目的。”
目前國(guó)內(nèi)教育行業(yè)正處于轉(zhuǎn)折變革時(shí)期,互聯(lián)網(wǎng)的長(zhǎng)尾效應(yīng)有助于解決“提高教師收入”和“普及教育”之間的矛盾,森馬服飾顯然注意到了這一趨勢(shì),其表示,推廣渠道除了大型專賣店特設(shè)一片區(qū)域作為育瀚上海的教育產(chǎn)品的體驗(yàn)區(qū)域外,未來(lái)將合作開發(fā)APP等方式的兒童教育產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)兒童教育在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方式下的發(fā)展新模式。
但也不可否認(rèn),育翰上海當(dāng)前業(yè)務(wù)規(guī)模、盈利水平有限,育翰上海去年凈利潤(rùn)423.08萬(wàn)元,所以,森馬服飾收購(gòu)醉翁之意并不在盈利多少,而是從娃娃抓起,提升對(duì)森馬品牌的黏性。業(yè)內(nèi)人士表示,“在幼兒教育上,森馬是沒有經(jīng)驗(yàn),但持股后可以監(jiān)控經(jīng)營(yíng),利用這個(gè)平臺(tái)做一個(gè)資源的再整合。”
體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)+大數(shù)據(jù)或成為線下新趨勢(shì)
大多數(shù)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化了,當(dāng)基礎(chǔ)服務(wù)做得都比較的時(shí)候,要想追求更大利潤(rùn),就要從其他地方突破了。
在電商肆虐的這幾年,北京朝陽(yáng)大悅城并沒有真正淪為“試衣間”,反倒成了更多年輕人的生活、消費(fèi)聚集地。2013年,朝陽(yáng)大悅城全年累計(jì)客流2100萬(wàn)人,客流量同比上升40%,銷售額21億元,同比上升了50%以上。這其中關(guān)鍵是不斷革新,朝陽(yáng)大悅城有一個(gè)重要特點(diǎn):對(duì)內(nèi)部的品類和品牌調(diào)整頻率相比同行要快不少。開業(yè)4年后,朝陽(yáng)大悅城的內(nèi)部品牌構(gòu)成與當(dāng)初相比幾近“面目全非”。
今年的7月24日,北京朝陽(yáng)大悅城亮出了“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)+大數(shù)據(jù)”營(yíng)銷利器,這兩點(diǎn)也被投資者視為撬動(dòng)大悅城商業(yè)價(jià)值的兩個(gè)重要杠桿。這其中的一個(gè)落地案例就是“IM”的高端名品集合店。
目前,朝陽(yáng)大悅城與銀泰網(wǎng)聯(lián)手合作的家線下體驗(yàn)店正式運(yùn)營(yíng)。這家名為“IM”的高端名品集合店位于朝陽(yáng)大悅城一層,主營(yíng)全球?qū)I(yè)買手精選的當(dāng)季新品。
“IM”名品集合店柜臺(tái)中島設(shè)置了網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)區(qū),現(xiàn)場(chǎng)陳列著多臺(tái)iPad上網(wǎng)設(shè)備。顧客既可以采取傳統(tǒng)手段在現(xiàn)場(chǎng)買貨取貨,也可以線上瀏覽商品頁(yè)面,在網(wǎng)上下單配送到家。實(shí)際上,通過網(wǎng)上下單配送,原先顧客拿著門店開的單據(jù)繞商場(chǎng)一圈找到收銀臺(tái)、在收銀臺(tái)排隊(duì)付款,然后再返回門店取回所購(gòu)產(chǎn)品,終拎著物品回家的這整個(gè)繁瑣的過程都被簡(jiǎn)化了。
銀泰網(wǎng)在貨品豐富度的把控和調(diào)整的靈活性方面具有很強(qiáng)的百貨優(yōu)勢(shì),而朝陽(yáng)大悅城將其對(duì)客群的理解和未滿足需求信息與銀泰共享,能夠使之更有效地進(jìn)行貨品組織和調(diào)整,以豐富朝陽(yáng)大悅城目前的商品品類。
來(lái)源:中商情報(bào)網(wǎng)
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