2014年，嬰童行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)咨詢團(tuán)隊(duì)——鳳凰奧美戰(zhàn)略推動(dòng)群嬰會(huì)全面升級(jí)。5月9日-10日,站擂響成都，旨在打造中國(guó)專業(yè)的母嬰渠道服務(wù)平臺(tái)3.0版。鳳凰嬰童產(chǎn)業(yè)研究中心席研究員、嬰童行業(yè)資深分析師杜鳳林老師(微信號(hào)：dfl778650509)受邀講課《明星品類(lèi)+特色操作模式，嬰童門(mén)店突圍之路》，現(xiàn)場(chǎng)來(lái)自四川和重慶的500余位嬰童采購(gòu)商及嬰童店老板參與聽(tīng)課互動(dòng)。

　　憑借多年?duì)I銷(xiāo)咨詢經(jīng)驗(yàn)，杜鳳林老師前瞻把脈行業(yè)趨勢(shì)，精準(zhǔn)洞察消費(fèi)習(xí)慣，解構(gòu)新形勢(shì)下的門(mén)店業(yè)績(jī)突圍之道，路徑方法工具更接地氣。用數(shù)據(jù)說(shuō)話，用案例解析，用一線觀點(diǎn)啟迪大腦，用實(shí)戰(zhàn)業(yè)績(jī)推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步。

　　杜老師認(rèn)為，當(dāng)前嬰童零售業(yè)突圍的關(guān)鍵是要精準(zhǔn)把握消費(fèi)趨勢(shì)及消費(fèi)習(xí)慣變革。對(duì)于消費(fèi)主體是85后和90后，他們的消費(fèi)模式和消費(fèi)習(xí)慣是什么樣的?為什么必須重視自媒體時(shí)代的消費(fèi)者管理?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)格局?

　　杜老師認(rèn)為，移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代新購(gòu)物時(shí)代的本質(zhì)是，越來(lái)越多的購(gòu)物場(chǎng)景和正在改變的決策過(guò)程。隨著越來(lái)越多的消費(fèi)者在店內(nèi)看貨、網(wǎng)上購(gòu)物，實(shí)體零售店越來(lái)越難以直接評(píng)估他們的銷(xiāo)售影響力。全渠道的消費(fèi)者不是在選擇渠道，而是在尋求價(jià)值;忠實(shí)的消費(fèi)者資源越來(lái)越成為零售商重要的核心資產(chǎn);供應(yīng)鏈效率的主動(dòng)管理能力，以及對(duì)于消費(fèi)者的緊密洞察是建立消費(fèi)者忠誠(chéng)度和差異化競(jìng)爭(zhēng)的根本;以消費(fèi)者群體為單位，全渠道的立體銷(xiāo)售效率成為未來(lái)零售業(yè)組織和內(nèi)部管理主線;全渠道零售競(jìng)爭(zhēng)是長(zhǎng)跑;不應(yīng)該用電子和打造生態(tài)系統(tǒng)作為轉(zhuǎn)型的主導(dǎo)思路，必須建立零售的核心價(jià)值。

　　新形勢(shì)下，零售店如何轉(zhuǎn)型?杜老師認(rèn)為未來(lái)零售店的趨勢(shì)是，通過(guò)展示品牌商品，根據(jù)廣告費(fèi)率向品牌商收費(fèi)。零售商將不僅僅收取銷(xiāo)售提成，而是承擔(dān)宣傳者的角色，即便終顧客選擇在家里通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物，零售商也參與了銷(xiāo)售過(guò)程。說(shuō)服消費(fèi)者在店內(nèi)購(gòu)物將不再通過(guò)優(yōu)惠券和客流量來(lái)推動(dòng)。

　　隨著未來(lái)10年第四波嬰兒潮即將到來(lái)，十八屆三中全會(huì)次將“單獨(dú)二胎”政策公布，這將拉動(dòng)未來(lái)5年嬰童行業(yè)的高峰增長(zhǎng)。作為嬰童傳統(tǒng)零售商，接下來(lái)的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略根本出發(fā)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)圍繞零售業(yè)的核心價(jià)值，而不只是渠道的表現(xiàn)形式。嬰童渠道面對(duì)當(dāng)前快速整合趨勢(shì)，需要在價(jià)值鏈上重新評(píng)估自身價(jià)值。為何近期頻頻出現(xiàn)企業(yè)聯(lián)合和并購(gòu)?杜老師解讀了資本如何成為助推這個(gè)行業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵詞。杜老師生動(dòng)幽默的語(yǔ)言和互動(dòng)贏得了嬰童行業(yè)精英的陣陣掌聲。